AMO SUSHI TARRAGONA — Restaurant in Tarragona

No ha sido una agradable experiencia. Han habido muchas cosas que no me han gustado. Yo he trabajado mucho tiempo en la hostelería y cuando a un cliente se le derrama la bebida le traía otra por cortesía. Te vas a hacer pobre por una bebida? No creo, pero sí has hecho un gesto con el cliente feo y más habiendo reclamado esa noche que el servicio no estaba siendo bueno. Con más razón me enfado si me dice la chica que sienta los comensales en la mesa “si se te ha caído, pide otra en la tablet”. Lo hemos hecho claro que sí, y sin problema, pero tu servicio está siendo el correcto? Vamos a ver si es así. Si somos cuatro personas y estamos pidiendo varios platos, no tiene sentido que nos traigan una ración y plato a la vez porque cogemos cada uno el trozo y nos quedamos mirando el uno al otro del hambre que tenemos. Hay que esperar a tener más platos y traerlos a la vez porque sino el cliente no come siendo 4 en la mesa. Por pedir a un camarero que recogiera los platos vacíos que hacía casi una hora estaban en la mesa se pusieron a reclamar entre ellos porque le pedía a otro que lo hiciera y no el. Los platos vacíos han estado en muchas ocasiones mucho rato y venían a traer algún plato y no recogían nada. Para terminar, a un camarero se le caieron platos y vajilla del carro que usan para recogerlos y la mirada y la poca empatía de la chica que mencioné anteriormente que es la que va sentando a los comensales en mesa fue brutal. En vez de ayudarlo a recoger para que el chaval no se sintiera mal por el incidente, lo mira mal y se va sin siquiera ayudarlo a recoger ni un vaso. Estas cosas y ese mal rollo el cliente lo ve. Así que estaría bien que tuvierais un detalle o algo con el cliente y más cuando sabéis que el servicio está...

No soy de poner reseñas y menos si es para hacerlo de manera negativa. Pero es que me parece alarmante lo que nos ocurrió la noche del 31 de octubre de 2024. Nos atendió un camarero que parecía que era el encargado de zona. Nos contestó con chulería cuando educadamente le pedimos las bebidas (se las habíamos pedido hacia 10 minutos por la tablet) pero simplemente hicimos el apunte de que faltaban. Fue borde, maleducado y grosero, diciéndonos que lo habíamos pedido de malas maneras. De verdad que no. Éramos cuatro chicas y todas hemos trabajado de camareras, entendemos la sobrecarga de dichas funciones. Hablamos con otros comensales que habían estado en la misma zona, es decir con este camarero o encargado (específico encargado porque iba con pinganillo y pantalón marrón) y nos llegaron a decir que fue a comprobar que no se habían dejado nada entre plato y plato (escondiendo piezas de sushi). De verdad, de locos. Y que al mirar los platos, que lo hacía de manera muy bruta, manchó el pantalón a una de las chicas. Se lo comentamos a un compañero (camarero que iba todo de negro) y nos dijo: "quejaros que va de listo". Pero al preguntar por un encargado/a del restaurante nos dijeron que no había. Igualmente, creemos que les falta mucho para atender como se debe a los clientes que vamos a pasar un buen rato y pagando una cantidad considerable. Los camareros, sin ser maleducados, pero les falta una buena formación, ejemplo: no se retiran vasos ni platos sin preguntar a los clientes si han acabado. Pero bueno... Se nota que para algunos es el primer trabajo. En fin... Mil veces mejor el Koyo de Tarragona (cualquiera de los dos) o el OITA (Tarragona...

Nie wieder! Mindestens 1/3 bis 1/2 der bestellten Speisen kamen einfach nicht. Ein tolles Konzept, wenn bestelltes Essen nicht kommt, man aber eine Menüpauschale zahlt. Die Servicekräfte unterirdisch. Essen flog auf en Tisch oder wurde wieder abgeräumt, obwohl man noch nicht fertig war. Ständig streiften Servierwagen mit schmutzigem Geschirr und Essensresten den Tisch. Das Restaurant war innerhalb kürzester Zeit dreckig, Alller Müll landete irgenqie auf den Fußböden. Es sah aus wie ein Schlachtfeld. Wir können diesen Laden wirklich nicht empfehlen. Preis und Leistung stimmen hier nicht. Dazu kommt noch, dass die Klimaanlage eiskalt eingestellt ist. Die Garantie für eine ordentliche Erkältung. Ein ähnliches Konzept gibt es bei Pisa, doch dort klappt alles und dort fühlt man sich wohl.

¡Nunca más! Entre un tercio y la mitad de los platos pedidos simplemente no llegaban. Una gran idea cuando la comida que pediste no llega, pero pagas una tarifa fija. El personal de servicio fue pésimo. La comida volaba a la mesa o se la llevaban de nuevo aunque no hubieras terminado. Los carritos de servicio con platos sucios y sobras rozaban constantemente la mesa. El restaurante estaba inmundo enseguida, y toda la basura acababa en el suelo. Parecía un campo de batalla. De verdad que no podemos recomendar este lugar. La relación calidad-precio no es la adecuada. A esto hay que añadir que el aire acondicionado está configurado en frío hielo, lo que es garantía de un fuerte resfriado. Hay un concepto similar en Pisa, pero todo funciona bien allí y te...