Hamburguesería Burguitos — Restaurant in Tarragona

El viernes 28 de agosto de 2025 visitamos el local de Hamburguesería Burguitos situado en el centro comercial Les Gavarres. Fuimos sobre las 22:45 h y salimos bastante desencantados. La carta se presenta como hamburguesas gourmet, pero las sensaciones fueron muy distintas.

Para que os hagáis una idea de los precios, los combos de smash burgers con patatas y bebida oscilan entre 17 € y 19,90 €: por ejemplo, la Smash Burger Vikinga cuesta 19,90 €, mientras que la Smash Burger Bacon vale 17,90 €. Con esos precios esperábamos hamburguesas jugosas y sabrosas; sin embargo, la carne nos resultó seca y los ingredientes poco armonizados. En definitiva, calidad mediocre para un coste elevado.

El servicio tampoco acompañó. A pesar de que llegamos a las 22:45 h, tardaron casi veinte minutos en servirnos. Y a las 23:55 h nos trajeron la cuenta sin haberla pedido, no solo a nosotros sino a otras mesas. Al solicitar un café, nos dijeron que la cafetera ya estaba apagada. Todo esto nos dio la sensación de que querían que nos marcháramos.

Al revisar después los horarios publicados, comprobamos que Burguitos cierra a medianoche: en una guía gastronómica indican que abre de 13:00 h a 17:00 h y de 20:00 h a 00:00 h, y en Tripadvisor aparece como abierto de 19:30 h a 0:00 h. Entiendo que el personal necesite terminar a su hora, pero si nos hubieran atendido más rápido hubiéramos salido antes de las 24:00 h, sin sentir que nos echaban. Además, un aviso cordial de que la cocina y la cafetera se cierran a cierta hora habría sido de agradecer.

Conclusión: Esta visita a Burguitos Gavarres el 29 de agosto de 2025 me dejó la sensación de un sitio que antepone el cierre a la atención al cliente. Las hamburguesas no justifican su precio y el servicio fue lento y poco considerado. No tengo...

Fuimos dos parejas a la inauguración, ya éramos clientes del local que tienen en Tarragona y queríamos brindarles apoyo.

Llegamos sobre las 18:45 a hacer la cola ya que se había dejado bien claro que solo habría 100 hamburguesas gratis a partir de las 20h, hicimos la cola como todo el mundo a pesar de la lluvia y evidentemente pudimos entrar y deleitarnos primeramente del buen ambiente que había dentro, decoración súper chula, buena organización y camareros compenetrados.

Nos dieron a elegir las bebidas y seguidamente nos ofrecieron unas bolsas muy chulas con las hamburguesas dentro, el diseño de la caja de la hamburguesa muy chulo.

Para nuestra sorpresa, la hamburguesa era grande y completa, esperábamos algo más modesto ya que era gratuito por lo que nos dejó gratamente sorprendidos, también incluía patatas, caseras, cosa que se notaba y se agradece.

En general la experiencia fue súper guay, sin duda una muy buena inauguración a pesar de las críticas y ofensas que encontramos al salir del local cuando el chico de la puerta muy educadamente informó que únicamente quedaban 10 unidades pero que después repartirían unos postres.

La cola no fue para tanto, si querías tu hamburguesa gratis hubieras venido antes, la organización fue muy buena por parte del equipo y la comida fue increíble.

No os dejéis guiar por 4 reseñas de gente amargada porque realmente merece la pena ir a probar su comida y el trato por parte de los dueños y camareros es atento y familiar, cualquier cosa que necesites no dudan en estar por...

Nose si da la casualidad de que no era el día, días malos tiene cualquiera. En general el servicio bastante mediocre. Llegamos y desde la barra nos dicen, señalando que nos sentemos. Pero bueno esto es lo de menos. Insistiendo hasta 3 veces en si teníamos claro ya lo que queríamos pese a tener una carta, a mí parecer, demasiado extensa. Además no te asesoran para nada. Le pregunto a la chica si puedo pedirme una hamburguesa sola, para pedir un par y así probar más cosas, aunque me saliera algo más caro y porque no quería patatas. Me dice que no. Ok. Le pregunto que si es posible cambiar la salsa porque a mí pareja no le gusta trufada y si viene aparte. Me dice que no aunq después rectifica y dice que solo por barbacoa. Luego resulta que viene aparte en un botecito. Nose qué costaba. Me pregunta el punto de la carne, le digo punto+, me dice que eso es hecha, le digo que no, que hecha no la quiero. Al final... Hecha. Nose para que preguntan el punto si al final va a ser lo que ella quiera. Y podría seguir. (Patatas mediocres congeladas, tequeños igual, retirar la bebida antes de terminar...) En resumen, veníamos de haber probado la de Tarragona y por eso nos animamos.

Sentimos una falta de cariño en general en todos los aspectos. La comida queda en un segundo o tercer plano. Bastante...