Oficina Información Turística — Attraction in Zaragoza

This is one of the main Tourist Information centres in Zaragoza approximately opposite the basilica. It’s quite small inside and there aren’t many staff there so you might end up waiting to be served. I found the staff helpful and knowledgable. Buy your tickets here for the tourist bus which leave from near the fountain - exit building to your...

Cogimos tres visitas guiadas con ellos. Muy bien de precio y visitas que prometían mucho. Dos de ellas nos dijeron que eran con los chicos de prácticas. Resulta que eran estudiantes de turismo que no están nada preparados para hacer frente a las visitas. No sabían por donde tenían que ir y la información que daban era muy superficial. En una de las visitas por el casco ni si quiera iba acompañado por el guía autorizado. Un pobre chico muerto de vergüenza que como digo no conocía bien la ruta, no explicaba bien y la sensación con la que nos fuimos fue que habíamos perdido tiempo y dinero, y nos vamos de la ciudad con la pena de que nos han faltado cosas por descubrir. Sabemos que los chicos están aprendiendo peor sinceramente se lo podrían preparar mejor o por lo menos que vaya un tutor...

Con dispiacere,devo dire che non sono di grande aiuto! L'addetto conosce solo la lingua spagnola,nemmeno un po di inglese...e pazienza. Ma non sono disponibili nemmeno risposte dettagliate. Ci servivano i biglietti per il bus turistico,ma non potendo stamparli,ci hanno invitato a farli online. Senza per altro avvisare che dalle 13 alle 16:30 il servizio non è disponibile...praticamente 22 € spesi male,senza possibilità di rimborso. considerando che è una città turistica,e la settimana di ferragosto. Da notare che l'orario alla fermata diceva tutt'altro. Comunicato via mail il nostro disappunto per l'accaduto,l'ufficio turistico si è poi prodigato per trovare una soluzione,e devo dare atto della gentilezza e...