Pousada Alagoana — Hotel in Região Geográfica Imediata de Maceió

Durante minha estadia na Pousada Alagoana (04 a 08/11/24), fiquei satisfeito com a maior parte da experiência. A hospedagem oferece ótimos serviços e uma atmosfera agradável, mas apresenta alguns pontos a melhorar.

Atendimento – 9/10

Os recepcionistas foram educados e prestativos, sempre dispostos a ajudar. As camareiras se destacaram por perguntar diariamente sobre a necessidade de limpeza, embora tenha sentido falta de plaquinhas de "quero arrumação/não quero arrumação".

Ambiente – 9,5/10

A pousada é muito bem decorada e organizada. A presença de uma academia e piscina foi um diferencial, além da limpeza impecável. Os quartos são cheirosos e bem mantidos.

Café da Manhã – 8/10

O café da manhã é bom, com uma boa variedade de opções que mudam diariamente. Pelo preço da diária, considero justo.

Localização – 7/10

Está a 500 metros da orla de Pajuçara, o que facilita o acesso durante o dia. No entanto, à noite o caminho parece inseguro e a área inicial da orla também é menos movimentada.

Conforto dos Quartos – 7/10

Os quartos são bem limpos e organizados, mas a falta de tomadas foi incômoda. Outro ponto negativo foi o colchão, composto por dois de solteiro unidos com velcro, o que prejudica o conforto.

Nota Final: 8,1/10

Uma ótima opção com bom custo-benefício, especialmente para quem prioriza limpeza, atendimento e ambiente agradável. Ajustes no conforto dos quartos e na segurança da região poderiam elevar a...

Atendimento excelente, café da manhã bem diversificado e boa gastronomia. Local super organizado. Porém teve duas situações onde eu me senti super desagradável com o local. A primeira foi que Gerente e recepcionista abriu a porta do meu quarto me pegando super desprevenida e me deixando no constrangimento tremendo. Motivo da entrada alegou que ia pegar uma cama onde estava no quarto e deslocar pra outro local, Bateram na porta por duas vezes e eu pedi identificação, sem responder abriram a porta sem minha autorização me pegando desprevenida, achei um absurdo. E como “desculpa” me deram apenas palavras pra minimizar tamanho constrangimento que literalmente nada justificou. Segunda situação, eu paguei por uma toalha extra, mas ao pagar NINGUÉM me informou que eu teria que ficar apenas 24h com ela no quarto. Esperam eu sair do quarto para entrarem sem minha autorização e pegar sem minha permissão. Ao retornar para o local, percebi que alguém havia entrado no meu quarto e mexido nas minhas coisas, confirmei com a gerente e ela mesmo me confirmou que teria entrado e recolhido. O correto seria passar a informação adequada para os hóspedes e não entrar sem autorização nos quartos e mexer em algo sem permissão. Achei a comunicação de funcionários para hóspedes com muitas falhas. Fora isso, a localização é muito boa perto de muito comércio, inclusive da orla, mas não...

Hotel/pousada péssimo. O chuveiro é horrível, o ar condicionado não funciona. Não tem estacionamento no local, conforme informado na descrição do Google. O Café da manhã é extremamente simples, deixa muito a desejar. Alguns funcionários são bem atenciosos, porém outros tratam como se estivessem fazendo favor ao hospede, sempre com má-vontade. A localização também é muito ruim, longe da praia e restaurantes. Janela do quarto só tem vidro. O que ameniza a claridade é somente uma cortina, mas mesmo assim o quarto fica extremamente claro. Consta na descrição do Google a informação de que o hotel possui estacionamento, porém não existe. Ao fazer o check-in, a recepcionista informou que a rua é tranquila à noite, que há lugares para estacionar e que os funcionários da recepção do período noturno, também ajudam os hóspedes quanto ao local para o estacionamento, mas isso também é mentira. Na segunda noite cheguei ao hotel e não tinha vaga na rua e o funcionário disse que não podia fazer nada, inclusive nem sabe de quem são os carros estacionados na frente do hotel. Após muita insistência,o funcionário ligou para o dono do hotel, segundo ele chamado Sr. Eduardo, que não quis nem saber, limitou-se a dizer que não podia fazer nada.

NÃO RECOMENDO ESSE HOTEL JAMAIS, POIS, COM CERTEZA, SÓ TRARÁ DESGOSTO E...