Diamond Hostel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Santa Bárbara - Ouro Preto

⚠️Aparentemente, não há regras claras sobre o silêncio neste albergue. Os hóspedes gritam no quintal para chamar o anfitrião e batem portas. Além disso, o portão principal, próximo aos quartos, está com defeito, dificultando a abertura e emitindo um barulho assustador durante a noite, o que atrapalha o sono.

O lugar é essencialmente simples, ideal para tomar um banho e dormir, porém infelizmente dormir é complicado devido à falta de atenção para evitar ruídos, tanto pela estrutura quanto pelos hóspedes, que não recebem orientações sobre o comportamento esperado no local. Afinal, trata-se de um hostel onde as pessoas precisam dormir à noite.

O anfitrião é extremamente carismático e demonstra vontade de melhorar tanto a estrutura quanto o atendimento. Por isso, minha avaliação é positiva, mas é necessário aprimorar o gerenciamento das regras sobre silêncio e comportamento nas dependências.

O local é bonito, acolhedor e simples, sem luxos, mas atende perfeitamente às necessidades básicas de hospedagem, que são tomar um banho e dormir. Além disso, está convenientemente localizado no centro da cidade, oferecendo uma vista espetacular.

O acesso de carro ao estacionamento não é ágil devido ao caminho com pedras e limo, o que dificulta e complica o acesso. Especialmente se precisar sair várias vezes do local. Por isso, optei por deixar o carro fora do estacionamento da propriedade, estacionando na rua um pouco abaixo, em um lugar...

Realizei 6 reservas , pagas diretamente ao proprietário no momento da reserva. Realizei a primeira hospedagem normalmente, a segunda o proprietário realizou contato para confirmar se iria me hospedar, minha resposta foi negativa. Na semana seguinte, cheguei para me hospedar e ele tinha locado o quarto reservado, mesmo já estando pago e sem ao menos confirmar se eu iria , tentei contato por horas e não tive nenhum retorno. Um dia após o mesmo disse que estava na UPA, por não deixar nenhum responsável no local para recepção. Tive que deslocar mais de 200km por negligência do proprietário. Após fiz contato e solicitei estorno dos valores pagos , diárias futuras, o mesmo se nega a restituição. Irresponsável e abusivo, não aconselho. Fiquem...

O proprietário é muito gentil e a Localização é ótima. Na propriedade tem um mirante onde é possível ter uma visão panorâmica de vários pontos turísticos da cidade inclusive o Museo da...