The accommodation is amazing, and the breakfast is spectacular as well. It’s a clean and well-equipped place. We met Jeison, the hostel owner, and he was great—always willing to help. The neighborhood is very nice, with great views. Staying here is definitely worth it.
I’m giving it 3 stars because our experience with the receptionist was quite unpleasant. From the start, she treated us with a bad attitude, and throughout our stay, we received unpleasant looks, rude gestures, and even small requests, like using the common bathroom, were denied. I don’t know what we did to deserve that treatment or if that’s just how she is, but if she doesn’t like working there, she should find another job instead of taking it out on the guests.
Thanks to everyone else, who were wonderful people, including the...
Read moreWe normally are at Praia Seca and wanted to visit Rio as I have never seen it except only from far when I drove from the Airport to Praia Seca. So I tried to find a location where you can do a lot using public transport or simply walk and it was perfect! The hosts are super friendly and helping and we even met our host on his motorbike in the center while walking around ( Sooo funny when you walk in a city you have never been and someone greets you like an old friend hahaha, awesome) ok, back to the Residencial. It is superclose to the Escalaria Selaron and some decent Nightlife with awesome food and drinks and also the Santa Teresa tram which crosses the aqueduct arches is a stonethrow away. Breakfast is good , neighbourhood safe and you even can park your car, if you tell them in advance. A...
Read moreNos hospedamos do dia 03 ao dia 08, o hotel fica em uma excelente localização, o café da manhã apesar de simples estava muito gostoso, os quartos foram limpos e arrumados todos os dias e as toalhas trocadas, a dona Raimunda funcionária da pousada é uma pessoa maravilhosa, quem nos recebeu foi o Marcelo, pessoa ímpar, nos deixou super a vontade e estava sempre apto a ajudar em qualquer coisa que precisássemos ... uma noite caiu a chave geral e não conseguimos falar com ninguém para resolver o problema, ficamos sem conseguir recarregar até nossos celulares, no outro dia de manhã o Marcelo resolveu o problema, disse que estava sem acesso ao local dos disjuntores pois os donos da pousada haviam chego, neste mesmo dia ao retornarmos para a pousada já não encontramos o Marcelo, na verdade não encontramos ninguém, o que passou uma sensação imensa de insegurança, já que nosso carro ficava ao lado da recepção que estava com as luzes apagadas, no dia seguinte acordamos para o café da manhã e não tinha pão, tivemos de adiar nosso passeio para esperar tomar café da manhã, a dona Raimunda que cuidava da limpeza nos contou que o Marcelo havia ido embora por se desentender com os donos, nós não vimos mais ninguém, ninguém se apresentou e disse olha nós somos os responsáveis e estamos aqui caso precisem de algo, gente dar satisfação para os hóspedes de vocês é o mínimo, depois descobrimos quem era a dona, uma pessoa que no primeiro dia passou no café da manhã e mal olhou na cara dos hóspedes. Um lugar ótimo, mas acredito que se estiver sendo gerenciado pelos donos deve se...
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