Hostal y Turismo Quelcun — Hotel in Castro

La peor experiencia de Castro Al principio, todo parecía bien. Francisco muy amable, las instalaciones decentes, no tan buenas pero podrían ser peor. Los colchones medios incómodos, pero para un par de noches, bastante tolerable. La ducha es fija, por lo tanto es muy incómodo. El gran problema fue que Francisco llegó con boleta hecha para ir a un tour. No nos preguntó si nos interesaba y no le importó si teníamos otros planes. Para no generar conflictos, decidimos ir al tour. Fue el peor tour al que hemos ido de las reiteradas visitas a Chiloé que hemos realizado. El chofer, Sergio, muy problemático, poco profesional al punto de ser desagradable. Se puso a hablar del cambio climático, y le traté de explicar que estaba equivocado de manera respetuosa y amable ya que soy docente y tengo más de 15 años de formación científica. Fue prepotente y empezó a manspleinear con una clara inflexibilidad cognitiva, porque cómo una mujer joven puede saber más que él. Después de eso se inventó que le había faltado el respeto y lo había insultado. Chismoso y mentiroso. Casi se agarra a golpes con otro conductor y se quejó de mil cosas haciendo el viaje intolerable. Se nota el machismo intrínseco y naturalizado. La conducción totalmente irresponsable, brusca y sobrepasando los límites de velocidad. La organización fue por decir lo menos, un desastre. El tour incluía un curanto al hoyo y no había para todos. Algunas personas tuvieron que comer merluza con arroz. El lugar donde comimos era sucio, la atención era mala, los baños sucios con las tazas sueltas, los grifos sin agua, sin papel higiénico y las personas que atendían no te tomaban en cuenta. Ni siquiera pusieron papel higiénico cuando se les solicitó. Insisto, la peor experiencia que hemos tenido en la isla. Si quieres pasar un muy mal rato, comer mal y estresarte con cahuines y chamullos, este es tu lugar. Debido a la experiencia y la falta de profesionalidad de Sergio, tuve una enorme crisis de ansiedad, siendo que llevaba dos años sin tener una. Fuimos a hablar con el dueño que pareció comprensivo pero dijo que iba a "verificar" las distintas versiones, siendo que fuimos 5 personas del hostal, que vivimos la misma experiencia desagradable. Al día siguiente vuelve a aparecer el chofer y en un arrebato debido a mi descompensacion, empujé la puerta de entrada y se cerró más fuerte de lo esperado. Francisco me gritó diciendo que yo pagaría las reparaciones (siendo que no le pasó nada a la puerta), entonces le dije que si acaso nos iba a devolver el costo del tour QUE EL NOS IMPUSO, o el día de vacaciones perdido, o el mal rato que nos hicieron pasar arruinando mis primeras vacaciones en años. Le dije que por culpa de ellos tuve una crisis de ansiedad y su respuesta fue que hablara con mi médico o que fuera a la posta o consultorio (no entendí bien), burlándose de mi salud mental, perpetuando el mal trato y encubriendo entre ellos la falta de respeto, el machismo y la violencia psicologica. En tripadvisor hay comentarios de gente que pilló hasta cucarachas en las camas, o intentos de estafar turistas inventando cosas para cobrarles más dinero. No tratan de mejorar, y al recibir malas evaluaciones, descalifican a los pasajeros en vez de pedir disculpas o mejorar. REVISE TRIPADVISOR, hasta turistas extranjeros comentan lo mismo, incluso que los trataron de embaucar inventando que se robaron las llaves o que rompieron la cerca , cobrándoles 275 dólares. Probablemente harán lo mismo con mi opinión. Así operan; desacreditando a la gente que no quedó satisfecha con la experiencia en el hostal. Las habitaciones sin luz, ni ventilación. Olor desagradable, pésimas instalaciones eléctricas, la habitación incomoda y mal distribuida, para sacar provecho. No se podía acceder al closet por tener otra cama en la habitación. Incómodo y apretado. Apenas te puedes mover en la pieza. En vez de ser un lugar seguro y cómodo, se volvió un lugar hostil y desagradable. NO PIERDA SU DINERO Y SU SALUD MENTAL.

*nos echaron por mi opinión, después dijeron que fue el portazo y se quedaron...

Al principio, todo parecía bien. Francisco muy amable, las instalaciones decentes, no tan buenas pero podrían ser peor. Los colchones medios incómodos, pero para un par de noches, bastante tolerable. La ducha es fija, por lo tanto es muy incómodo. |El gran problema fue que Francisco llegó con boleta hecha para ir a un tour. No nos preguntó si nos interesaba y no le importó si teníamos otros planes. |Para no generar conflictos, decidimos ir al tour. Fue el peor tour al que hemos ido de las reiteradas visitas a Chiloé que hemos realizado. El chofer, Sergio, muy problemático, poco profesional al punto de ser desagradable. Chismoso y mentiroso. Inventó rumores de los pasajeros, casi se agarra a golpes con otro conductor, se quejó de mil cosas haciendo el viaje intolerable.|La conducción totalmente irresponsable, brusca y sobrepasando los límitesde celocidad. La organización fue por decir lo menos, un desastre. El tour incluía un curanto al hoyo. Por "problemas de comunicación", no había curanto para todos. Cerca de la mitad de las personas tuvo que comer merluza con arroz. El lugar donde comimos era sucio, la atención era mala, los baños sucios con las tazas sueltas, los grifos sin agua, sin papel higiénico y las personas que atendían no te tomaban en cuenta. Ni siquiera pusieron papel higiénico cuando se les solicitó. Insisto, la peor experiencia que hemos tenido en la isla. Si quieres pasar un muy mal rato, comer mal y estresarte con cahuines y chamullos, este es tu lugar. |NUNCA MÁS TOMAREMOS ESTE SERVICIO.|Mi evaluación es "PÉSIMO" porque no se puede...

cucaracha en la cama||Opinión sobre Hostal y Turismo Quelcun||Opinión pendiente||Nos registramos y cuando nos mostraron la habitación, la señora tomó un insecto de la cortina. Después de que se fueron, busqué para insectos (hago esto en todos los lugares donde me quedo) y había una cucaracha en la cama debajo de la almohada. Cancelamos la reserva e íbamos a conseguir nuestro auto (el estacionamiento está a una cuadra de distancia y necesita una llave) los dueños salieron corriendo y querían saber por qué nos íbamos y nos acusaron de robar las llaves. No estaba enojada y les dije que había una cucaracha en la cama, y les dije que íbamos a buscar el auto y que devolveríamos la llave después. Nos quitaron las llaves y el hombre nos acompañó al estacionamiento. Luego le dijeron a booking.com que rompimos una reja de la puerta y robamos las llaves y queríamos que pagáramos $ 275 USD. Gente ridicula Las habitaciones son pequeñas y mohosas. Tal vez está bien solo para dormir por la noche pero no es un buen lugar...