Nous avions réservé via booking deux jours avant et lorsque nous sommes arrivés, à 19h45, ils nous ont annoncé qu'il n'y avait pas de place pour nous car ils avaient loué la chambre à d'autres touristes. Apparemment nous aurions dû payer un acompte mais nous n'avons vu nulle part de numéro de compte ni d'information à ce sujet lorsque nous avons fait la réservation. Nous avions pourtant envoyé un message via Wathsapp à 16h le jour même pour nous assurer que tout était en ordre avec la réservation. Ce n'est qu'à 19h40, soit 5 min avant notre arrivée, que nous avons reçu un message nous informant qu'il n'y avait plus de disponibilité pour nous ! Nous n'avions pas de voiture, il était 20h, il pleuvait dehors et nous devions trouver un autre endroit pour loger 4 personnes ! Heureusement, l'employée Juli nous a aidés à trouver un autre logement bon marché. Le gestionnaire de cet hôtel a un comportement...
Read moreDebo partir por lo positivo: pieza bien aseada con todo lo necesario para pasar una. Urna noche. Atención muy amable y comprensiva. Lamentablemente la habitación tenía un fuerte e impregnado olor a cigarrillo y durante la noche hubo “carrete” hasta las 10 de la mañana. La hostal es humilde y acogedora. Se nota qué hay preocupación por aspectos importantes, mas en los dos puntos antes mencionados hubo poca prolijidad, ya que él área de fumadores se encuentra en la puerta de la habitación (mala decisión de parte de la administración) y durante la noche no hay control (no queda nadie a cargo), lo cual deja espacio a que pasajeros poco respetuosos hagan lo...
Read moreLlegue por medio de un viaje de una agencia. la cual tenia por destino este hostal. por fuera la fachada es bastante opaca a diferencia de llegar a entrar. por dentro es muy distinto. acogedor, con buen sistema de calefacción. baños acordes, limpios (como dato, los baños son compartidos). hay cocina para prepararse ya sea desayuno o alguna comida. hay un pequeño patio común donde puedes fumar cigarrillos. esta en pleno centro de puerto montt. a pasos del mall y supermercados. ademas de diversos restaurantes y pubs. sorprendido del lugar. si vuelvo a ir a puerto montt. sera mi lugar a volver. precios baratos para la buena...
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