Mahia Beach Hotel — Hotel in Viña del Mar

Vine a viña por negocios y aproveché de celebrar el 14 de febrero con mi pareja y llegamos aquí. En honor a la verdad y al buen trato de la gente en el hotel, seré lo más objetivo posible.

Cosas buenas:

La ubicación es ideal, las habitaciones son amplias y limpias. Se nota que están remodelando y por dentro todo bien.

Cosas malas:

No tienen internet, el dueño me comentó que estaban cambiando de proveedor. Sin embargo, cuando prendimos la televisión no había ni internet ni señal así que no fue tan útil. Lo comentamos y vino un sujeto súper amable a conectar el coaxial.

Había aire acondicionado pero sin control, tuvimos que ir a pedirlo.

La puerta del baño que me tocó estaba dura, había que empujar/golpear fuerte para abrirla. Además faltaba jabón en el lavamanos.

La caja fuerte de la habitación no tenía ni llave ni teclado con código, totalmente inútil.

El estacionamiento es súper pequeño e incómodo y te cobran aparte por el uso del mismo, eso no me pareció.

La piscina estaba en mal estado, sucia y hasta con un hueso, supongo que de pollo, en el borde. Desde ahí me percaté que el aire acondicionado de nuestra habitación estaba apoyado en una silla.

El desayuno me pareció curioso. Un jugo en caja como de colación, un café instantáneo de sobre, una medialuna y una hallulla que aunque estaba buena carecía de una mantequilla o mermelada para acompañarla. Me pareció precario.

En conclusión:

Buena atención del equipo, se nota que el hotel está en obras por cableados al aire y maskintape en luces y espacios que se están pintando. Sin embargo, creo que no le hace juicio al precio, por lo que pagamos por una noche no es que esperará mucho más, pero honestamente recibí menos.

Creo que no vale lo que cobran y la verdad me voy un poco decepcionado. Si consigues alguna promoción, todo bien. Si no, y con todo el respeto del mundo. No...

Del hotel nada que decir… pero estuve el fin de semana pasado (01/11/2025 al 02) y primero el desayuno se demoro 1 hora y 30 minutos para traernos la comida y segundo y lo mas indignante es que en el apuro de salir a la hora indicada deje una bolsa con efectivo+vales alado de la caja fuerte(responsabilidad mía obviamente)(la cual no tiene llaves,codigo ni nada para abrirla) a lo que me doy cuenta de que no tengo la bolsa llamo y supuestamente fueron a ver la habitación y no estaba. Las únicas personas q estuvimos en la habitación fue mi pareja y yo, salimos de la habitación y entro la mucama a revisar la habitación y obviamente no reporto la bolsa con el dinero y los vales. Llamo al otro dia y hablo con la administradora, le digo que nisiquiera me importa el dinero si no los vales y la respuesta que me da es que para la proxima vez que vaya a un hotel que tenga mas cuidado. Que mal que tengan gente deshonestas trabajando en su hotel o que por ultimo digan que botaron o que se hizo con esa bolsa. Una...

Pensé en celebrar mi aniversario de matrimonio. Mucho ruido externo, la aislación no es buena. Cuando logré dormir tocan la puerta a las 6:15, que mueva mi camioneta, reviso mi cel y tenia 2 llamadas perdidas de la recepción. Voy al subterraneo y mi camioneta estaba super, subo y pregunto , me dicen puede mover su camioneta y me señalan una que esta estacionada afuera?? Le dije me hizo levantar a las 6:15 llamando a los datos que deje en la misma hoja que saco mi celular y no revisó la matricula??? Me arruinaron el poco descanzo que tenia.

Desayuno paupérrimo, los extras muy caros. por el arancel ($260.000). un buffete es lo que se espera. Ahora quedo con la sensación de fue una muy mala idea haber venido. Aranqué a las 10:10am......

El propósito de alojar en un hotel...