Hotel Casa Antigua — Hotel in Bogota, Capital District

Americans you will get scammed. Place is owned/managed by scammers and they will not honor the price listed on Expedia. Once I arrived there tired from my long journey from the states, I was informed that it was high season and the price quoted on Expedia was ridiculous. Although I had a reservation, the cocky owner/manager laughed in my face. Exhausted from my travels and after making many expensive international calls to Expedia, I decided just to stay there and that was a big mistake. Other then, excellent service from the receptionist Valerie and Jackson and a diligent housekeeper, everything about this place is bad and it’s feels like it’s run...

Reserven a través de un portal, no con el hotel. Reservamos desde el mes de febrero con mucha ilusión para el fin de semana de la comicon -jun 28. Llamé a confirmar la reserva en 2 ocasiones después de hacerla, el joven "Jeison" con quien hablé 4 dias antes dijo que estaba confirmada y que un día antes me volverían a llamar para reconfirmar. A este chico le indiqué que probablemente estaríamos llegando el sábado 29 al rededor de las 4-5am y que por favor dejara la nota para que no cancelaran la reserva, según él lo hizo. Sin embargo con mi esposo decidimos viajar mucho más temprano y logramos llegar el mismo viernes 28 a medio día. La sorpresa fue que cuando llegamos el hotel estaba "cerrado porque no iba a haber agua durante ese fin de semana en su sector". Lo del agua lo entiendo, pero lo peor de todo es que no se tomaron el trabajo de avisarnos porque, según la persona que nos atendio, el mismo Jeison no tuvo la precaución de agregar mi número quien sabe dónde para que me pudieran avisar. Por fortuna nos reubicaron en otro hotel del otro lado de Corferias y nos dieron el transporte hasta allá. Aunque de eso no se trata, el hotel simplemente incumplió desde el principio. No quiero pensar que hubiera pasado si llegamos en verdad el sábado en...

Parara nada recomendado si lo que quieres es silencio y un buen descanso, el personal de planta es muy amable pero me toco justo un dia con los reemplazos yo estaba en la habitacion 201 y se escucha ruido del aire acondicionado y de la cocina aparte el dia que estaban los reemplazos se pusieron a hablar durisimo en la cocina y a poner musica incluso despues de llamar repetidas veces siendo la 1 de la madrugada así que si se van a quedar deben pedir una habitacion muy alejada del sector...