Tardes Mi nombre es César Alberto ospina el día 18 de abril del 2024 tres personas amigos míos de la ciudad de Bogotá me llaman y me preguntan Cuál es el mejor hotel que hay acá en Medellín yo por ubicación por el sitio en que está ubicado por seguridad los envío al hotel Villarreal que se encuentra ubicado en la 70 Laurel es el estadio estas tres personas adquieren una habitación tres dos habitaciones dos habitaciones una para una pareja y la otra para un muchacho joven El joven se retira el día domingo y queda la pareja la cual al señor no le provoca ir a salir de la habitación y se queda en dicho hotel la señora sale a tomarse unos licores los cuales Se pasó de licores y llegó colocándole problema al Señor llevando la policía al hotel al Señor lo sacan de la habitación con un procedimiento mal hecho por el hotel y la policía lo cual la policía debería haber preguntado cómo es que había pasado no procediendo a sacar al Señor inmediatamente una persona que no conoce el sitio no conoce la ciudad ni estando solo entonces me acerco como había recomendado ellos al hotel hablar con el encargado o sea el señor administrador una persona prepotente grosera maleducada con poca cultura y me deja con la mano extendida y con la palabra en la mano lo cual realmente me siento que este hotel no se puede recomendar porque dicho personal no tiene la cultura para atender los diferentes turistas que vienen independiente de la ciudad donde sean o del país que vengan para el procedimiento del señor sacarlo a la calle como un perro o como una persona delincuente no quedó bien el hotel Ojalá esto quede divulgado porque dicho hotel realmente dejó siquiera el señor administrador me hubiera tomado la palabra se le hubiera explicado qué pasaba pero ahí es lo que quedó fue mal Medellín y el hotel con qué cara se vuelve a recomendar este hotel Ojalá los dueños o personas encargadas tomen no el correctivo sino como un algo para mejorar para...
Read moreThis is the worst hotel u can stay at!!! Please do not go here even if it’s your last choice!!! We didn’t get any blankets! And the one on the bed is a napkin! Paper thin Just sleep without a blanket at that point. Shower is wide open! Like huh. The curtain only closes half way , for 6 people in a room really?? that small AC in the picture. Barely worked!!! It was so dirty Customer service is bad!! We booked the hotel 3 days prior. And come to find out there’s no parking reserved for us…. When we tried to get a refund. Lady at the front desk gets mad… lady if u came here u would be mad too!!!! At the end we got our refund and...
Read moreHotel Villa Real has an excellent service,it doesn't include breakfast, but it has a lot of restaurants near so it's not a problem, adding also that the food it's not expensive in Colombia. The rooms are good and clean. The staff helps us to planned a trip in a tour to Guatape at a good price. The hotel is located in a zone called Calle 70, the area is very safe and nice to go to party or eating, it's also near from one of the metro lines, where you can use and is very safe, fast and effective to travel from one place to another inside Medellin. I highly recommend this hotel to everyone who would spend a few days...
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