PERSEPHONE COTTAGE — Hotel in Pano Platres

Stay away!!! They are scammers!!! We made a reservation for this cottage months ago via a booking platform and paid. We had to contact them directly to ask some questions. When we did, they asked us to cancel our reservation via the platform and book directly with them. We refused to do it because we don't know them and we had already paid via the platform. Two days before our trip there, the guy contacted us again and asked us again to cancel in the platform and when we said no he threatened not to allow us to enter the cottage! Plus we later find out that he tried the same thing with someone else and even tried to make them pay for electricity expenses and asked for upfront deposit...

Scammers: we had the same issue with other reviewers - our booking got cancelled 2 days before our stay.

The owners did not even contact us to inform us. They told us only after we repeatedly called them, giving an excuse that they are cancelling because of an issue with the house plumbing.

We were in the area so we went to the house to check if indeed there was an issue. There were people staying in, who said there was no issue!!

Clearly a scam, they had double...

Απογοητευτική και απαράδεκτη εμπειρία – αναφορά σε περιστατικό του Αυγούστου 2024. Ο οικοδεσπότης ακύρωσε την κράτησή μας μόλις μία ημέρα πριν την άφιξή μας, σε περίοδο Δεκαπενταύγουστου, αφήνοντάς μας χωρίς κατάλυμα στην πιο απαιτητική τουριστικά εποχή. Το ποσό την κράτησης μας είχε εξοφληθεί από τον Μάρτιο! (ΟΛΟ ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΟ DEPOSIT ) Είχαμε επικοινωνήσει τηλεφωνικά λίγες μέρες πριν, και μας διαβεβαίωσε ότι όλα είναι εντάξει και ότι σύντομα θα μας στείλει πληροφορίες για το κλειδί. Αντί γι’ αυτό, ακύρωσε τελευταία στιγμή, λέγοντας ότι φιλοξενεί πρόσφυγες από πόλεμο. Αν και ο λόγος είναι σεβαστός αν ήταν αληθινός, ο τρόπος διαχείρισης του ήταν εξοργιστικά ανεύθυνος! Μάλιστα, όταν του είπαμε ότι θα δημοσιοποιήσουμε το περιστατικό, μας απάντησε ότι μπορούμε να πάμε δωρεάν όποτε θέλουμε , κάτι που φυσικά δεν συνέβη ποτέ. Η επιστροφή χρημάτων έγινε με καθυστέρηση ωρών και η γενική του στάση, μας έδωσε την εντύπωση ότι περιμένει να τον παρακαλέσουμε. Πολύ κακή εμπειρία συνολικά. Οι διακοπές που περιμέναμε και σχεδιάζαμε επί μήνες, καταστράφηκαν. Ήταν η μοναδική μας ευκαιρία μέσα στο χρόνο να ξεκουραστούμε, και εξαιτίας της αδιαφορίας του οικοδεσπότη, βρεθήκαμε τελευταία στιγμή χωρίς στέγη, με χαμένες άδειες, χαμένα έξοδα και απόλυτη ταλαιπωρία. Ήταν μια εμπειρία που δε θα ξεχάσουμε !! Δεν τον...