Luisa Hotel — Hotel in Cheb District

I stayed in the hotel during my treatment - so I need to say I didn´t pay for it. But if I had had ...||||If you want to have treatments in the biggest spa, you have a fairly limited choice of hotels (around 6). Luisa is at the cheap end which brings some positives as well as negatives.||||Positives:||- very nice and helpful staff, nothing was a problem||- small-ish hotel, family atmosphere||- no chips for dining, so you can go twice :) (useful if you have treatments at 7.30am and have no time for proper breakfast before)||||Negatives:||- dining options are limited. The main courses seem to be exactly the same as at Pawlik (4*) but there is very limited choice of fresh vegetable and fruits||- you have to go out for all treatments - for someone, this can be positive as you get fresh air, for someone it can be quite annoying (especially when it´s raining/chilly outside). However, you walk about 500m, so not so bad||||To sum up, if you are ok with a mid-range hotel full of young as well as old Czech people (compare to German tourists 70+ in Pawlik) and you don´t have troubles walking, this will be a good choice.||||PS There is a free wifi in the lobby which you can sometimes get in the rooms as well. Not very reliable though. But they have a PC you can use for free in the lobby. And some weird type...

Františkovy Lázně is in our opinion the prettiest of the three well known spa towns in Northwestern Bohemia, and also quite cheap to stay at. We paid about the equivalent of £100 for a single and a double for two nights at Hotel Luisa i.e about £16.50 pppn B&B. The hotel has a faded elegance which is quite common in Czech hotels, but it means you get acres of room space for cheap as chips on a comfortable bed. The continental buffet breakfast was nice, with plenty of choice. Reception was friendly and helpful. The only reason I have not given it 5 circles is that that 1) the rooms did not have the advertised refrigerators and 2) whilst it does have a restaurant to serve evening meals, which we tried on one of our two nights, the menu was very limited (no beef for example) and not of very good quality either. ||For entertainment during the day, we went off walking in the woods and beautiful countryside roundabout the town, but there are also the options of lazing time away in the spa treatments or the many cafes and restaurants both in the spa area itself and the newtown areas of...

Někteří chválí, já bohužel ne. Jsem z Františkových lázní hodně zklamaná. Mám po onko léčbě a jsem invalidní starší osoba. Vybrala jsem si hotel Luisu, a jela jsem od VoZP na KLP s doplatkem 10 tisíc Kč. Na pokoji bylo chladno, a info? Starý hotel, vysoké stropy, šetří se, nejde to vytopit. Dostala jsem aspoň další deku. Hned druhý den mi začaly střevní problémy. Dle personálu je v tomto hotelu záhadný zdroj infekce, který se však doposud nepodařilo nalézt. Asi jsem měla smůlu. Další den jsem byla na uhličité koupeli, kde mě po koupeli zabalili do prostěradla, zabalili do zvlhlé studené deky, jak jinak než ve studené nevytopené místnosti Císařských lázní. Potom jsem ještě absolvovala jednu proceduru s bio lampou. Zde jsem ležela svlečená na studeném lehátku ve studené místnosti 20 minut. Příště jsem si měla vzít něco pod sebe, aby mi tam nebylo chladno. Jak to dopadlo? ATB a zánět močových cest. Do jídelny jsem si chodila jen pro suché rohlíky, banány a hořký čaj. Téměř všichni tam kašlali, protože zima. No a poslední den, když už jsem rýmovala a kašlala, jsme se s lékařkou dohodly, že se pojedu vyléčit domů, a až se uzdravím, tak se vrátím a doberu těch zbývajících 16 dní KLP. Po přihlášení po nemoci mi sdělili, že to bohužel nejde, poukaz prý už s vyúčtováním, za těch 5 dní pobytu, vrátili pojišťovně. Navíc si zbývající část mého doplatku 6 tisíc Kč si strhli, dle běžného postupu, na storno poplatky. Původně chtěli dát 2100 Kč ZPĚTNĚ na Pojištění stornopodmínek, A TO BEZ MÉHO VYSLOVÉNÉHO SOUHLASU. A 3900 Kč do nějakého depozita, a abych opět přijela, minimálně na 7 dní, což je cca 20 tisíc Kč, a oni mi tu částku, co mám u nich "uloženou", z této nové ceny odečtou. JAK LASKAVÉ. Děkuji nechci. Musela jsem vyslovit důrazný nesouhlas.Takže SEM se už opravdu nikdy nevrátím. Nejhorší lázně, jaké jsem kdy zažila. Byla jsem už v Karlovo Studánce, v Mariánských Lázních, 3x v Jáchymově, a vždy to bylo kvalitní a v pohodě. Žádné pojištění storno poplatků, žádné doplatky na KLP, na pokojích teplo, po proceduře suchá deka, no prostě vše, jak má správně být. Trochu mi to ve Frantových připomíná strýčka Skrblíka, jak mu lítaly ty doláče v očích. Celé zaměřeno na byznys, pacient a člověk se jaksi kamsi vytratil. Jinak chci poděkovat personálu, snažili se velmi, to ano...ALE JAK ZNÁMO "RYBA SMRDÍ OD HLAVY". Ti co tady pracují, jen plní rozkazy vedení. Jejich moto? ANI EURO, DOLAR ČI KORUNA NAZMAR. Poznámka: Některé částky jsem opravila, nebyly přesné, podle nich lžu, tak se omlouvám :-))). No nic...mám to za sebou, a nevěřte tomu, co píší pod příspěvkem. Nic nenapravují, jen je zajímají peníze.....jen rýpají a obviňují. Moje doporučení: Nechte se pojistit před příjezdem na všechno, jinak vás oškubou. Anebo sem nejezděte vůbec, je tolik jiných krásných lázní, kde si vás budou považovat....