Food and beer in the restaurant was very delicious and not very expensive. Breakfast as a bufet tables were decent, but not a big variety. Some eggs, sausages, ham, cheese, nothing special really. Hotel room was cosy, although sleeping on the couch wasn't comfortable because of the hard mattress and a weird angle of it on the sides. They provided a fan in the room which was very welcomed from our side because of the hot weather. Wi-Fi in the room however doesn't work properly on mobile phones on the second floor. On my laptop worked fine, but my mobile hardly even connected. But down in the restaurant worked fine so keep that in mind if this is important for you. Other than we were satisfied. The hotel is in the city center and you have a nice view from the window. I would recommend staying here. Although if there were more people you might not have a parking space in...
Read moreWaren mit einem Bus vom 22.-.26.5.24 dort. Waren eine doch eher ältere, und somit eine anständige, ruhige Gruppe.... Ein sehr schönes Hotel in guter Lage! ...mit Frühsück und teilweise Abendessen. Frühsück war inkl. Serviece prima! Toller Wein, schönes Ambiente... gut sortierte Bar :-)
Leider jedoch muss ich den Service Abends, vorrangig an den letzten Tagen, jedoch sehr bemängeln! Das ist auch das einzige was uns alle durchwegs störte.
Nach dem leckeren Abendessen sind wir alle im schönen Speisbereich sitzen geblieben und stellten uns jeweils auf einen geselligen, gemütlichen Ausklang ein. (Schon beim bestellten Abendessen wurde leider nicht sorgfältig die verschiedenen Bestellungen abgearbeitet, was dann natürlich für Verwirrung gesorgt hat. Das Problem daran aber: die Bedienungen reagierten sehr überheblich, fast unverschämt, grundsätzlich aber sehr unfexibel, obwol ein zusätzliches Essen, wie ein großer Salat, in einem Restaurant doch kein Problem sein sollte!?) Sehr ungemütlich war, dass man sich alle Getränke stets selbst an der Bar abholen und sofort bezahlen musste. Trotz reichlich Personal! Es waren (...um nicht! zu sagen arbeiteten) 3 junge "Bedienungen" hinter der Theke. Die 3 wurden wohl vorrangig wegen der Optik eingestellt!? Sie vertrieben sich die Zeit mit Handy, Traschen, Rauchen (überhaupt erlaubt? ...denn sonst gingen alle raus dazu) die langen schwarzen Haare kämmen (JA- IM ERNST) und sonstiges, was dort hinten zwischen Gläser usw. eigentlich nichts zu suchen hätte!
30 Minuten vor Ende jedoch, was dort üblicherweise schon gegen 23Uhr war, wurde das Personla plötzlich sehr aktiv mit aufräumen, Licht anschalten, Tische abräumen (was vorher kaum passierte) und alles, das es einen pünklichen Feierband gibt. Dies alles noch mit zunehmender unfeundlichkeit!
Wir waren uns einig: wenn das Personal sich besser um uns bemüht hätte, wären in diesen 3-4 Stunden, neben deutlich mehr Umsatz, auch ein rechtzeitiger Feierabend möglich gewesen und wir wären noch lieber zu Bett gegangen :-)
Nebenbei, was wohl nur mein Zimmer betraf war: Am erten Tag war niemand zum Sauber- & Bettenmachen da und an den anderen beiden Tagen wurde es auch eher überschaubar erledig- das ist aber völlig nebensächlich und...
Read moreMoravu mám ráda a tak jsem se i do tohoto útulného hotelu těšila, jenže hned při příjezdu přišlo zklamání. Prvním problém nastal, když jsem nemohla skoro najít schovanou recepci a pana provozního za ní. Když jsme řekla, že zde mám rezervovaný pokoj tak pan provozní začal zmateně hledat na A4 mojí rezervaci a něco na papíře gumovat. Potřebovala jsem doplatit část pobytu, měla jsem u sebe pouze hotovost a bylo potřeba, aby mi pan provozní vrátil. V ten moment jsem byla zaskočená ještě mnohem víc. Začal sahat po kapsách a hledat bankovky, aby mi mohl vrátit. Když tato nepříjemnost skončila, tak jsem se konečně mohla ubytovat. Pokoj byl velmi pěkný sice menších rozměrů, ale naprosto dostačující a krásně uklizený. Aspoň nějaký ten plusový bod bych mohla udílet a to paní uklízečce, která byla příjemnější než obsluha. Večer jsem zavítala do hotelové restaurace. Nebyla jsem zde sama a to, že u stolu byl pouze jeden jídelní lístek bylo poněkud zvláštní. Na to co by jsme si dali k pití přišla servírka se zeptat okamžitě, pití nám donesla a jen tak hodila před nás ani nám do skleniček nenalila. Vybrali jsme si jídlo. Těstoviny....no tedy těstoviny se špenátem (asi 6 lístků špenátu), vařeným kuřecím a to celé zalité smetanou, chuť nula bohužel. Po "dobré" večeři jsme si chtěli zpravit chuť vínem. Byla jsem nadšená z toho, že v hotelu je přímo sklípek (momentálně zavřený), ale to by rozhodně nemělo změnit kvalitu vína. Objednala jsem si tedy Prosecco, které nebylo zas tak dobře vychlazené jak bych očekávala. Veltlínské zelené, bohužel taky spíše připomínalo lepší krabicové víno. Když nás obsluha měla z krku tak měla pohodičku za barem v podobě telefonu a elektronické cigarety. Nebylo ještě ani půl 10 a obsluhu to asi přestalo bavit tak přišla ke stolu se slovy tak já vás taky zkasíruju. Další den u snídaně byl servis už mnohem lepší, obsluha se snažila, ale byla to již jiná směna. Jediná věc co mě zaskočila byla to, když jsem ještě neměla ani dopito obsluha přišla se zeptat zda budu ještě něco chtít, odpověděla jsem že ne a obsluha vzala skleničky a odnesla je. Budu jen doufat, že třeba když se ještě někdy vrátím bude to o...
Read more