I booked my stay at the Hotel de Alpes four months in advance when I pretty much had my pick of lodging in the 3 Vallees ski area. And the hotel delivered on that charming small village Inn with welcoming staff, great old world vibe, amazing location right next to the 3 Vallees gondola and the kind of friendly and adventurous hotel guests you want to spend time with. ||My first time back in the alps in two decades, all I really wanted was a chair to sit in and admire the mountains from my window after a hard day of skiing. Looking at the photo of the hotel and seeing the little balconies overlooking the village of Brides-Les-Bains- I knew Hotel des Alpes was perfect. ||I booked a “Comfort Room” which specifically touted a Mountain View. On check in, I was given a small room in the back facing a stone wall. When I asked the hotel manager what happened to my view, he said that only rooms for three or four people were in the front of the hotel and had views. When I told him that my written confirmation said I had booked a Mountain View, all he said was “sorry.” So I sucked it up and spent four nights in a small dark room with no view. ||On check-out, after paying my bill, I told the manager I wanted to give him my written confirmation so he could correct the website mistake so future guests would not expect a Mountain View. He said that wasn’t a mistake because some rooms did have views, and then disappeared in to his office and closed the door.||I’ve stayed at thousands of hotel rooms in my life, and try to be flexible, but fair as fair. To promise a view and then not only not deliver on it, but act like it’s not important – in the French Alpes!- is crazy. And with a 30% cancellation policy, I’m guessing that would have been lost had I pressed the issue and moved to a new hotel. I might add, there were five other things promised in my room on my written confirmation that did not exist, but I guess if they were in someone else’s room, it’s fair game.||I have never given a hotel a one star review, but this manager needs a...
Read morealors, l'hôtel des Alpes, j'y viens depuis des années. c'est familial et convivial. ||au fil des ans, 2 choses importantes : ||1) être à l'hôtel. |au ski, se faire servir versus la désorganisation dans une location meublée de type chausse-pied, c'est incomparable. et l'hôtel, c'est mieux que les Club-Med ou Belambra (où je vais encore parfois avec mon CE) parce qu'on y mange et boit beaucoup moins, surtout depuis les maudits all inclusive, catastrophiques pour le régime. |à l'hôtel, oui, mais pas dans les grandes chaînes hôtelières impersonnelles, et uniquement les petits hôtels familiaux comme celui-ci. ||2) être dans un vrai village, hors stations de ski ultra touristiques, comme Brides-les-Bains. |j'ai petit à petit abandonné les grandes stations, leurs prix extravagants, leur côté impersonnel, leur faune de touristes assommante, construites à partir de rien, sans trop d'âme. |ici, les non-skieurs peuvent accompagner les skieurs, il y a de quoi faire. |nous sommes à 15mn en car de Moutiers et à 20mn en oeufs de Méribel-Chaudanne. et pour le lèche-vitrines, Courchevel est accessible à pied via les télécabines. |il y a un grand centre de spa-hammam-sauna en plein coeur de la ville, mais attention, cette année, c'est fermé jusqu'en février.... oh la déception ! ||l'Hôtel des Alpes, pour ceux qui ne veulent pas laisser une trentaine d'euros pour un casier au ski-set juste en dessous de l'Olympe, est le mieux placé. à moins d'une minute à pied de la télécabine. |ici, la déco est savoyarde et chaleureuse, Thibaut et ses employés sont réellement sympa. la wifi est encore payante, ça c'est pas cool mais c'est signe que l'hôtel est resté authentiquement collé aux vieille traditions. un autre moins : comme c'est familial, donc de très petite structure, on ne peut pas annuler et récupérer son acompte ni ses arrhes, même peu de temps après la réservation, ça plomberait la compta. |les chambres sont désuètes mais propres, la literie est bonne, mais pas irréprochable quant au mal de dos, pour ceux qui sont très sensibles comme moi (j'ai mal dans presque tous les hôtels !). |le petit-déjeuner est copieux à défaut d'être super bon. même le beurre trouve le moyen de ne pas être goûteux (beurre doux allégé à 60% - beurk !) ; c'est un buffet où l'on trouve de tout, surtout les basiques. c'est standard. |le dîner est simple mais bon, lui. la carte des vins est copieuse, et on y trouve un très bon rouge dès 12€, par exemple. yesss ! |le bar nous permet de prendre un grog en rentrant du ski, c'est sympa. | |le rapport qualité-prix ? côté prix, ce n'est pas le meilleur, loin s'en faut, surtout lors des forfaits ski-hôtel subventionnés par la mairie-préfecture, où là, ce 2 étoiles se retrouve être PLUS CHER QUE LE SOMPTUEUX HOTEL DU GOLF !!! |côté qualité, c'est familial, on a souvent sa chambre dès le matin pour profiter de la journée de ski, c'est petit et chaleureux... alors, faites...
Read moreOur family of 5 had a lovely experience at Hôtel les Alpes this Christmas. We arrived on Christmas Day and were greeted with a warm welcome by Mr.Thibault, the owner. Our family had 2 rooms and enjoyed the comfortable beds, ample storage and spacious bathrooms. Our rooms included incredible views of the town and surrounding mountains. We were delighted to have a ski cabin to store our ski gear and only a short walk across the street to board the telecabine to Meribel. It was the next best thing to ski-in/out. Each morning we were presented with a buffet of delicious breakfast options. Our evening meals were well-prepared, and created with local specialties. We were pleased to have the same waiter each day, who was especially patient and attentive to us in our jet-lagged state. We feel privileged to have the opportunity to have spent our holiday at Hôtel les Alpes and would be thrilled to...
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