Boston Apartments Hamburg — Hotel in Hamburg

Spent 1 week in a 1bedroom Boston Apt (basically a Junior 1br apt at the hotel). Not bad, but not great. I give it a 2.5 but I'll round it down to 2 because of the limitations of this rating system.

Location: If you are looking for a hotel in a quiet residential neighborhood, then this is a good match. Otherwise it feels outside of the main attractions of the city, and there isn't anything to do nearby for visitors to get a feel for Hamburg.

It is a few minutes walk to the S- Holstenstrasse station with regular trains which can get you to downtown in about 15 mins. An Edeka grocery is nearby too. If you visit their website the hotel claims to be "in the heart of Hamburg" and there are images of the canal area near downtown. Nobody in their right mind would call this location the heart of Hamburg. I feel that this is deceptive.

Hotel: The place is fine. It's interior design is the modern dark and moody style. No real personality behind that.

Breakfast: Was a nice selection of food and options.

Apt: I can't directly comment on the regular rooms because I stayed in one of the studios, but they are all decorated similarly. Not special but not bad, what you see in the pics is what you get. The bed was extremely comfortable.

My biggest complaint is with the studio apartment. This is the first time I stayed in a hotel apt which had a kitchenette, but provided no utensils, plates, cooking pan, sink soap or anything like that. Are we supposed to bring that with us on our travels? I had to go to Edeka and buy these necessities, spend another 50+ euros. Also the apartments do not give you access to the gym or sauna, they ask you to pay extra for that. But that area is so small that it wasn't worth the price.

I didn't have a bad stay here, it was just a little disappointing. I visit Hamburg for an extended period every year and I like to try a few different hotels while I'm there each time. There's nothing here that will bring me back to this location, and I'll avoid their Berlin location after this...

Nach unserer neunstündigen Anreise waren wir zu früh im Hotel und mussten drei Stunden auf unser Zimmer warten, was wir hingenommen haben. Leider regnete es in Strömen, sonst wären wir auf Erkundungstour gegangen. Uns wurde nichts angeboten, wir orderten ein Getränk in der Hotelbar, danach kümmerte sich keiner mehr um uns. Nach drei Stunden sollte ich ein Formular ausfüllen, andere Gäste checken da schon ein, was mich wirklich geärgert hat, innerhalb der drei Stunden hätte ich diesen Zettel locker ausfüllen können. Nach einer unschönen Diskussion mit der Dame von der Anmeldung konnten wir auf unser Zimmer (Apartment). Immerhin kam sie sich mit einer Flasche Sekt entschuldigen, was ich nett fand. Das Hotel ist sehr schön und geschmackvoll eingerichtet, doch der Service entspricht nicht unserer Vorstellungen eines 4 Sterne Hauses. Erst nachdem ich richtig pampig wurde, wurde sich mit Verstand um uns gekümmert. Das war kein schöner Start in den Urlaub. Ansonsten waren wir sehr angetan von unserem Apartment. Dass wir für unseren kleinen Hund pro Tag 25 Euro zahlen mussten, konnten wir nicht verstehen. Die Zimmer haben glatte Böden, die Reinigung ist denkbar einfach. Für 150 Euro reicht auch eine Decke und ein Schälchen und ein paar Leckerli nicht als Service! Dies Alles hat jeder Hundebesitzer im Gepäck. Wenn es einen Hundesitterservice geben hätte, wäre für mich der Preis verständlich gewesen,...

Vom Hotel eingeladen, schreiben wir gerne eine Bewertung. Leider hielten sich bei diesem Besuch Licht und Schatten die Waage.

Fangen wir mit dem Schatten an: Am Empfang angekommen, versuchte man uns hartnäckig in einem "Zimmer mit Sofa" unterzubringen, obwohl wir mehrere Monate im voraus für über 300,- Euro ein Appartment mit 2 Schlafzimmern gebucht hatten. Erst nach gut 5 Minuten wurde die bereits geschriebene Zimmernummer widerwillig durch eine Appartmentnummer ersetzt.

Im Appartment angekommen, erwarteten uns Saunatemperaturen von über 25 Grad und ein Badezimmer mit reichlich Raumdüftern. Warum Raumdüfter? Es stank aus der Dusche wirklich erbärmlich.

Dann wollten wir uns zuerst aus der vielgepriesenen Nespressomaschine einen Kaffee gönnen. Es waren exakt drei Kapseln und 2 Milchtöpfchen vorhanden: Wir haben ehrlich geteilt.

Kommen wir zum Licht: Dier Betten waren wirklich sehr bequem und es ist angenehm ruhig im Hause.

Auch das Frühstück war inkl. selbstgemachter Waffeln von sehr guter Qualität und seinen Preis wert. Die Bedienung in diesem Bereich war äußerst zuvorkommend und freundlich.

Für Musicalbesucher ist die Lage zur Neuen...