Schloss am Meer — Hotel in Kühlungsborn

Wir waren schon einmal im November letztenJahres Gast in diesem Hotel und waren sehr von der Lage beeindruckt, das uns veranlasste, ein Woche im Sommer hier zu verbringen. Die Lage des Hotels ist einzigartig. Das Schloss am Meer liegt direkt neben dem Hansa-Haus indem auch die Mahlzeiten eingenommen werden. Beide Häuser liegen direkt am Meer. Wir wählten bewusst ein Balkonzimmer zum Meer. Es war überwältigend. Das Meer rauschen zu hören, wenn man im Bett liegt ist einfach wunderbar. Bei lauen Sommernächten konnten wir den Sonnenuntergang übers Meer vom Balkon verfolgen. Selbst vom Bett aus war das Meer einsehbar. Bis dahin war alles wunderbar. ||Leider gibt es eklatante Schwachstellen, die wir dem Hotel auch mitgeteilt haben. Das Zimmer wurde nur ungenügend gereinigt. In der Duschablage sammelten sich unter der Woche die toten Fliegen. Unterm Bett fanden sich Tabletten von Vorbesitzern. Auf dem Teppich entdeckten wir einen Schlüssel. Das gab nicht gerade ein Gefühl der Sauberkeit. Auch im Frühstückssaal wurde das Parkett offensichtlich tagelang nicht gewischt und auf den Fensterbretter sammelten sich auch hier die toten Fliegen seit dem Tag unrerer Anreise und waren erst am Tage vor unserer Abreise (nach 6 Tagen) endlich weggewischt. ||Das Frühstücksbuffet war der andere Makel. Täglich 8-13 Uhr klingt generös. Aber wer nach 10 Uhr kommt muss damit rechnen, dass das meiste alle ist, konkret die Brötchen, der Fisch, der Orangensaft und bei vielen anderen siht es dann auch mager aus. Insgesamt ist das Buffet nicht sehr üppig. Die meiste Irritation verschaffte der Herr hinter der Bratpfanne. Von anderen Hotels gewohnt und im Flyer im Tisch ausdrücklich erwähnt, versuchten wir das Angebot z.B. von frischen Rührei mit entsprechenden Zutaten zu bekommen. Das war echt ein Problem. Es dauerte ewig trotz fehlender Konkurrenz. Am ersten Tag noch naiv nachgefragt gab es schon kaum die angeboteten Zutaten, Am zweiten Tag war die Position wohl besetzt aber der Herr tauchte selten auf. Dann verstanden wir das Prinzip und auch warum kein anderen je etwas bestellte. Er war selten am Platz. Meist brutzelte er schnell ein paar Spiegeleier und Rührei, die dann hingestellt wurden und verschwand dann wieder für längere Zeit. Mit anderen Worten war einem selbst ein vorproduziertes Rührei nur bei einigem Glück vergönnt. ||Das Gesamturteil ist somit sehr wohlwollend verliehen. Allein die Lage macht es zu einem sehr gut. Frühstück und Sauberkeit waren in unserem Augen mangelhaft mit Hinsicht auf welches Publikum man sich im Preisniveau ausgerichtet hat. Sehr verbesserungsbedürftig wenn man will, das die Gäste...

We had a reservation för a big family room through "Booking.com". After that we check in they tell us that the hotell is overbooked. They tried to give us a much smaller room, no proper beds for the kids. Nothing like the room we had boked. The hotel could have contacted us in advance to let us know. They didn't. After about 10 minutes argument they had reserved 2 dubbelrooms at the Aquamarine hotel. That bevare a cheaper solution but the family couldn't stay together and we didn't get the "schloss atmosphere". Don't book this hotell through Booking.com and never trust them. Doublecheck before you go there. We had have a 9 hours trip when we arrived....... We were both tired and hungry at that time so our short vacation started really bad due to this mishapp....

Als Kind , vor ganz vielen Jahren, war ich in diesem Haus zu einem mehrwöchigen Kuraufenthalt. Jetzt war ich auf dieses Hotel neugierig. Schön von weitem erkannte ich mein Schloss. Natürlich sieht es jetzt super schön aus. Es liegt direkt am Meer, herrlich der Blick zum Meer und der kurze Weg zum Strand,nur die Treppe runter. Im Haus befinden sich sehr schöne, moderne Zimmer, sehr sauber und wir konnten gut in dem Bett schlafen. Das dazugehörige Bad war ebenfalls ganz modern, mit allem was man benötigt. Im Zimmer ist eine Kaffeemaschine und man bekommt immer Kaffeekapseln dazu. Wenn man das Zimmer nicht reinigen lässt, bekommt man einen Gutschein, den man im Restaurant einlösen kann, fanden wir toll. Weiterhin befinden sich im Haus der Spa - und Wellnessbereich, sowie der Fitnessraum. Im anderen dazugehörigem Hotel befinden sich die Rezeption und das Restaurant. Dort haben wir unser leckeres, sehr gutes Frühstück eingenommen, auf der Terrasse,herrlich,mit Blick zur Ostsee. Der Service ist lobenswert. Zum Geburtstag bekam ich vom Hotel ein kleines Törtchen mit einer Kerze und eine sehr nette Geburtstagskarte mit lieben Worten. Noch einmal ein großes Dankeschön für diese nette Geste. Die Hotelanlage liegt am Anfang der langen Promenade. Von hier aus kann man Spaziergänge bis zur Seebrücke, zum Hafen und weiter......machen. Kleine Restaurants, viele Bänke laden zum Verweilen ein. Zum Glück war das Wetter schön und so konnten wir auch am Strand liegen und in der Ostsee schwimmen. Wir hatten eine wunderschöne Woche in diesem schönen Hotel. Wir danken noch einmal allen Mitarbeitern, kommen bestimmt wieder und werden es mit gutem Gewissen weiterempfehlen, beziehungsweise...