Hotel John Brinckman — Hotel in Klützer Winkel

Hotel Brinckmann--- NEIN Danke!!!

Das es sich hier um ein DDR Hotel handelt, war mir bei der Buchung klar, aber so....!! Da kann man nur "Hilfe" sagen.

Wir waren die zweite August Woche 2021, als 4 köpfige Familie (2 erw. 1 Kind & 1 Baby) hier und haben für ein appartement (Ohne Küche) 1005€ inkl. Frühstück bezahlt.

📍Das bad war so klein, dass man nicht einmal die Tür ganz öffnen konnte. (Musste das Bild mit "Weitwinkel " aufnehmen)

📍die Dusche war so verkalkt, dass man die Türen nicht einmal richtig öffnen konnte.

📍die Minibar, der wasserkocher (noch mit Wasser, was schon länger stande)und die Kaffeemaschine waren dreckige, als wurde das schon länger nicht gereinigt wurde ( nach einer Beschwerde an der Rezeption, wurde das erledigt)

📍das Schlafzimmer hatte ein Bett von 1,20m ,dass war einfach nur sch**. !!Mein Man hat auf dem schlafsofa geschlafen !! Und ich mit dem 2 Kindern im Bett, war einfach nur bescheiden!

📍das Frühstück war JEDEN FRÜH das selbe. Es gab nichts besonderes. Die Wurst war nix wert, das Obst entweder hart oder so weich , dass es schon innen schlecht war....was die Kellner, die da arbeiten auch nicht interessierte.

📍 2x hatten wir im Restaurant Abendessen reserviert. Das Essen war OK, aber leider auch nicht mehr.

📍 Wir hatten auch genau das Schlafzimmerfenster unter der rauchertreppe ,von dem Personal ( der blaue Pfeil Zeigt das schlafzimmerfenster, das x zeigt wo das Personal immer zum Rauchen standen) !sowas ist unter aller sau!

🚫 Fazit!! Für 1005€ war es eine reine ABZOCKE! NIE WIEDER . Würde es auch NIEMANDEN empfehlen. Nicht einmal für 1 Nacht.

Das hotel hatte über 8 Monate Zeit, in der cornazeit etwas dran zutun. Da geschah...

Diese Bewertung bezieht sich lediglich auf das Restaurant gegenüber vom Hotel. Das Hotel können wir nicht bewerten da waren wir nicht zu Gast.

Leider sind wir heute an eine sehr unfreundliche Frau geraten. Wir haben vorne am Eingang gewartet bis wir nachfragen konnten ob noch was frei wäre. Darauf sagte die Frau ja dort hinten wäre was frei. Die Kollegin müsse aber noch den Tisch abräumen. Das dies die Aufforderung für uns sein sollte doch bitte weiterhin am Eingang zu warten bis das geschehen ist war uns leider nicht klar. Also haben wir uns hingesetzt. Es dauerte keine Minute das diese Frau angestürmt kam und uns doch sehr lautstark, sodass auch für alle um uns rum klar war das wir uns in ihren Augen sträflich verhalten haben, darauf aufmerksam machte das sie doch sagte wir sollten am Eingang warten bis ihre Kollegin den Tisch abgeräumt hätte. Aus unseren Augen war das lediglich ein Kommunikationsfehler am Anfang. Allerdings die Reaktion der Frau ging einfach gar nicht. Das hätte man netter lösen können. Ein Hinweis beim abräumen der 2 Gläser vor uns hätte es auch getan. Es stellt sich uns sowieso die Frage, warum das unbedingt die Kollegin machen musste, diese kam ganz offensichtlich nicht hinterher mit dem abräumen direkt neben uns war noch ein Tisch der nicht abgeräumt war. Naja das muss nochmal geübt werden Kundenorientiertes verhalten. Wir sind ein Restaurant weiter gezogen und werden das auch weiterhin so handhaben dort dran...

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Wir sind in einer Gruppe mit einem Hund angereist. Für uns gab es das Standard Zimmer ( Hund). Ich habe nur die Nische mit der Toilette und dem Waschbecken gesehen, dann die Baukasten Dusche. Mir sind da schon die Tränen aufgestiegen. Der Raum in dem ein Doppelbett, ein runder Tisch mit zwei Stühlen und ein kleiner Schreibtisch und einem winzigen Fernseher stand sollte jetzt für eine Woche unser zu Hause sein. Auf Nachfrage an der Rezeption ob wir bitte ein anders Zimmer bekommen könnten, es war nicht genug Platz für eine kleine (80x80) Decke für den Hund geschweige denn das der Hund (Völlig Mix) sich umdrehen konnte. Mit Hund Reisende würde es nur diese Zimmer geben. Ich sollte mich doch freuen das wir einen Balkon hätten. Juchu. Bin tatsächlich (peinlich) im Vorraum bei der Rezeption in ein lautes Geheule ausgebrochen. Die Hotelchefin wurde geholt. Als Ihr nein Anliegen mitgeteilt habe, war das verschwendete Zeit. Wir wieder auf das Zimmer. Einen Stuhl vor die Tür gestellt, den Tisch und Stuhl ganz in die Ecke geschoben. Platz für den Hund geschaffen. Das beste kommt jetzt, die nächsten 2 Tage durften wir eiskalt Duschen. Dann ist das Essen im Restaurant mittelmäßig bis na ja. Der einzige wirkliche Lichtblick war die außerordentliche nette und kompetente Bedienung Frau Jani !!!!! Und ein sehr netter und hilfsbereiter Hausmeister, der für unseren Hund einen Teppich...