Wir waren -zum wiederholten Male- eine Woche im Hotel Kiose zu Gast. Der Empfang war wie immer sehr freundlich. Unser Zimmer sagte uns wegen einer Kleinigkeit nicht zu, da die Faltjalousie -nach unserer Ansicht- falsch montiert war und damit Gäste, die ihre Fahrräder abstellten, stets in unser Zimmer schauen konnten. Unserem Wunsch nach einem Wechsel wurde, trotz einigem Aufwands, entsprochen. Bleibt nur zu sagen: Tolle Kundenorientierung/klasse Service!! Das Frühstück ist im Kiose sehr vielfältig, frisch und schmackhaft. Bei Hotels dieser Größe und Preisklasse keine selbstverständlichkeit. Besonders hervorzuheben ist das MEGA-freundliche und super aufmerksame Personal. Wünsche werden einem quasi von Lippen abgelesen. RESPEKT!! Leider gibt es auch einen kleinen Wehrmutstropfen, weshalb ich die fünf Punkte (Ausgezeichnet) nicht vergeben habe. Das Bad benötigt dringend den Besuch von Handwerken. Die Duschfugen sind undicht, so dass wir regelmäßig das Bad geflutet haben. Die Waschschale auf einem (funierten) Holzunterschrank sieht zwar nett aus, ist aber sehr unpraktisch. Durch die unvermeidbare Wassereinwirkung löst sich das Funier ab. Der hohe Wasserdruck ist, insbesondere beim Duschen, angenehm, führt aber dazu, dass Wasser über die Waschschale hinausspritzt und das v.g. Schränkchen und die Wand durchnässt. Erste Schäden sind dort sichtbar.||Wir haben die Rezeption darüber informiert, die wiederum professionell reagierte, sich für die info bedankte und für rasche Abhilfe sorgen will.||Fazit: Wir kommen wieder! Bei Beseitigung der kleinen Kritikpunkte gibt es sicher beim nächsten Mal...
Read moreWunderbares, familiär geführtes Hotel in guter Lage in Wennigstedt. Zum Strand ist es nicht weit, Einkaufsmöglichkeit (Edeka) nebenan und auch die bekannte wenningstedter Promenade ist sehr schnell zu Fuß zu erreichen. Ebenso ist das Zentrum von Kampen oder Westerland (etwas weiter) gemütlich erreichbar, um bei einer Kanne Kaffee oder geistigen Getränken den Tag zu genießen. An den Unterkünften gab es nichts zu meckern. Bei verschiedenen Besuchen des Hotel wurden sowohl Doppelzimmer wie auch Wohnungen im anliegenden Landhaus genutzt. Alles sauber und ordentlich, liebevoll ausgestattet und damit so, wie es sein sollte. Irgendwelche Defekte (zum Beispiel bei der Hauselektrik) oder Verschmutzungen gab es nicht. Eine Wohnung im Landhaus überraschte bei einem Aufenthalt sogar mit (kleinen) Meerblick.
Sehr nettes und engagiertes Personal mit guter Laune. Auch beim reichhaltigen und in Details wechselnden Frühstücksbuffet im Haus war alles okay.
Zum Hotel gehört praktischerweise direkt angeschlossen auch ein Fahrradverleih. Die freundlichen Mitarbeiter hatten auch dort für jede Kleinigkeit ein offenes Ohr und die ein oder andere Anekdote für den Weg parat.
Wer nicht laufen mag: Bushaltestellen sind quasi um die Ecke. Übrigens überraschenderweise auch jeden Dienstag ein Flohmarkt bei gutem Wetter. Für alle...
Read moreInsgesamt hatten wir einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Kiose.||||Positiv: ||+ nett eingerichtete Zimmer||+ gutes Frühstück||+ sehr freundlicher Service||+ netter Gemeinschaftsraum mit Getränken, Snacks und Büchern ||+ nur wenige Gehminuten entfernt vom Strand sowie weiteren Gastronomieangeboten||||Negativ:||- Das WLAN hat fast nie funktioniert. In der Buchungsbestätigung steht allerdings "WLAN in einigen Zimmern verfügbar" - clever formuliert, dabei leider weder gastfreundlich noch zeitgemäß||- Die Duschtür war völlig undicht, nach kürzester Zeit war das Bad unter Wasser. Auch das Waschbecken zwar schön anzusehen, aber unpraktisch. ||- Insgesamt zwar sauber, aber hier und da offensichtlicher Staub oder Haare. Also Optimierungsbedarf. ||- Der Sichtschutz an den Fenstern hatte schwarze (Stock-?) Flecken.||- Das Hotel ist extrem hellhörig, ein ruhiges Durchschlafen war leider nicht möglich. ||||Für einen kurzen Aufenthalt ist das Hotel absolut in Ordnung und empfehlenswert. Für eine Woche oder länger würde ich persönlich allerdings nächstes Mal in ein anderes...
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