ELEA TERRA — Hotel in Municipality of Festos

Wij hebben ontzettend genoten van onze vakantie op Kreta maar helaas was het verblijf bij Elea Terra daar geen positieve factor in.||Voor de mensen die geen zin hebben in een lang verhaal, hier de + en - punten.||Pluspunten:|+Voldoende parkeergelegenheid |+Goede airco|+Gezellig Matala op loopafstand |+Mooi, schoon zwembad||Minpunten:|-Kleine douche met plakkerig douchegordijn |-Zwarte haren op het matras en op het balkon|-Kleine TV|-Maar aan 1 kant een stopcontact bij het bed|-Poolbar waar je geen cocktails of ijsjes kan bestellen|-Eenzijdig ontbijt|-onvriendelijk personeel|-onaangekondigde poolparty met harde muziek tot laat in de nacht |-geen kledingrek of waslijn||Conclusie: Boek hiter geen standaard kamer in het niet gerenoveerde gedeelte.||Onderstaand een uitgebreid verhaal voor mensen die graag van begin tot eind willen weten hoe ons verblijf is geweest.||Deze review is in onderdelen ingedeeld en gebaseerd op onze ervaring. Wij verbleven 10 dagen in een standaard kamer in het NIET gerenoveerde gedeelte van het hotel.||De onderdelen zijn als volgt:||Aankomst|Kamer|Personeel|Poolbar en zwembad|Ontbijt|Overige opmerkingen||AANKOMST:||Allereerst dus de aankomst. We kwamen met de auto en er was rondom het hotel en op straat genoeg parkeergelegenheid. Dit was erg prettig. We werden ingecheckt door Maria en vroegen of onze kamer al gereed was. Dit was rond 11 uur in de ochtend. De kamer was gereed dus dit was erg fijn.||Wij hadden voor het gehele verblijf gebruik gemaakt van de airconditioning en hier moesten wij voor 10 dagen 70 euro voor betalen. Dit kon met een creditcard. De toeristenbelasting dienden we ook direct te betalen maar dat kon alleen met cash. ||KAMER:||Zoals eerder vermeld verbleven wij dus in een kamer in het NIET gerenoveerde gedeelte van het hotel. Dit betrof kamer 105 op de eerste verdieping. De kamer was ruim en oogde in eerste instantie netjes. Er stond een grote kast maar deze was open en kon dus helaas niet dicht. Er was een ruim 2 persoonsbed, een bureau om spullen op neer te leggen of daaronder, een koelkast en een tv.|Ook was er een balkon met een tafel en 2 stoelen.||Het bed was netjes opgemaakt echter merkten wij al vrijwel direct op dat er zwarte haren onder het laken lagen die over het matras zat. Ook op de vloer van het balkonnetje lagen veel zwarte haren.||Er was helaas maar aan 1 kant van het bed een stopcontact dus de andere telefoon moest bij de koelkast opgeladen worden. ||Er was geen kledingrek of waslijn dus de mogelijkheid om je natte kleding uit te hangen ontbrak helaas.||De TV was erg klein van formaat dus om goed TV te kunnen kijken, moest je op de punt van je bed zitten.||De airco werkte goed dus dit was erg fijn. In het niet gerenoveerde gedeelte was het mogelijk om de airco aan te laten staan tijdens afwezigheid dus bij terugkomst kwam je in een heerlijke koele kamer. ||De koelkast functioneerde ook goed en dit is prettig voor het opslaan van flessen water aangezien het water uit de kraan niet drinkbaar is.||De kamer was naast bovengenoemde faciliteiten ook voorzien van een badkamer met daarin een douche, een wasbak en een toilet.||De douche was erg klein, namelijk 1 bij 1 meter. Boven de douchebak hing een gordijn maar dit plakte aan je lijf tijdens het douchen. Dit ervaarden wij als zeer hinderlijk. Na een douchebeurt was de hele badkamer nat. Wij maakten de eerste avond de badkamer droog met onze handdoeken maar dit had niet gemogen. Hiervoor hadden we naar de receptie moeten gaan werd ons verteld. ||In de douche was aan de muur een plankje bevestigd voor shampoos en dergelijke. Deze brak na de eerste dag af maar werd snel en netjes vervangen door iemand van het personeel.||De wasbak was erg klein en er was helaas niet veel mogelijkheid om spullen op te bergen of neer te leggen.||PERSONEEL:|Het personeel vonden wij niet vriendelijk. Tijdens het door de lobby lopen kon er nog geen goedemorgen vanaf. Er is op 1 hand te tellen hoevaak wij gegroet zijn. Wij zagen Maria ruzie maken met 1 van de andere aanwezige gasten. Dit ervaarden wij als onprettig. Voor de toeristenbelasting welke wij moesten betalen, moesten we geld opnemen. Wij kwamen dit de ochtend daarop betalen bij de receptie maar in plaats van dat Maria ons groette, was het eerste wat ze zei: ‘ What is the problem today?’. Hier kregen wij een naar gevoel bij.||POOLBAR EN ZWEMBAD:|Het zwembad was top! Erg schoon en lekker groot. Hier hebben we een paar daagjes heerlijk vertoeft. De Poolbar daarentegen stelde niks voor. Ging standaard een uur eerder dicht dan aangegeven, had geen ijs of cocktails en was erg prijzig. |In het weekend kwamen er veel locals naar het zwembad. De douche en de toiletten bij het zwembad waren mooi en schoon. Dit was een fijne toevoeging.||ONTBIJT:|Het ontbijt was erg eenzijdig. Standaard was er brood, ham, kaas, smeersels, yoghurt, fruit, ei/omelet en cake aanwezig. In het ontbijt zat geen variatie. Ze hadden in het weekend een keer croissantjes en dit was erg lekker. Jammer dat ze dit niet vaker deden. Het water en de vruchtensap waren helaas altijd lauw. De cake en het fruit was wel erg lekker.||OVERIGE OPMERKINGEN:|Wij kwamen op een ochtend in de lobby richting het ontbijt. In de lobby sliepen mensen. Dit was niet fris. Het personeel sprak deze mensen hier niet op aan.|Op vrijdag 19 juli kwamen wij na een lange dag terug bij het hotel. Hier kwamen wij erachter dat er een flink feest gaande was. Op papiertjes rondom het terrein was te zien dat er een poolparty was. Hier kwamen ontzettend veel mensen op af. Parkeren was hierdoor vrijwel onmogelijk in de omgeving. Na navraag te hebben gedaan bij de receptie tot hoe laat het feest zou duren, kregen wij te horen dat ze dat niet wisten en dat het feest klaar zou zijn als iedereen weggaat.|De deuren in onze kamer trilden en rammelden door de muziek. Wij konden hierdoor niet slapen. Dit ervaarden wij als zeer onprettig en asociaal.||Samengevat:|Kreta is een prachtig eiland met een adembenemende natuur, mooie stranden, en leuke dorpjes. Wij komen zeker nog eens terug, ook zeker naar Matala maar Elea Terra heeft ons op diverse vlakken teleurgesteld. |Voor de prijs die wij betaalden hadden we meer verwacht.||Over de gerenoveerde kamers hoorden we goede verhalen dus wellicht is dat een betere optie. Vermijd dus in ieder geval de...

Having looked round Matala nothing comes anywhere close to Elea Terra.||It oozes Greek charm and the family and their colleagues who run the hotel are the nicest most welcoming people you could wish to meet.||Absolutely nothing negative to say about this hotel just lots of positives. Here are the main bits:||Cleanliness - the whole place, inside and out is super clean!!||Location - steady safe and accessible 10min stroll into town all on the flat. The hotel is set in beautiful well tended grounds of apricot & citrus trees and flowers surrounded by Cretian mountains.||The Pool - fabulous sized perfectly maintained pool with sunbeds & brollys and a great bar with fab music! ||Breakfast - served on the patio, tasty, freshly made and plentiful, with a lot of the produce being sourced very locally!! Warning: if you are looking for a big fat fry up of processed chemically induced food - this is NOT the breakfast for you!!||Rooms - can only comment on our room which was fab, clean and comfortable. Yes, we had to throw toilet paper in the bin and the showers are not probably the conventional European type but hey, your in Greece! Get over it and enjoy! It’s no hardship!! It’s part of the Greek charm!!||The Beds & Pillows - absolute 5* standard - Amazing, seriously!!||||Thank You so much to Maria, Vasiliki, George, Yannis and everyone else for being so professional, so friendly and for making our trip to Matala and Elea Terra so special! We...

Accommodating and kind staff, varied and full breakfast. Hotel manager and colleagues.

To make it perfect, I just wish there could be an electric kettle in the room so one could make a Cretan mountain tea. (Or that there could be a hot water dispenser near e.g. the reception available outside of the breakfast hours).

Otherwise: excellent parking if you rent a car; it's a little walk to the beach but it helps get your daily step goals. We didn't try the pool but it looked great. Our room was on the ground with a beautiful view of the garden and mountain above. It was quite an experience to wake up to the changing colors of the mountain as the sun rose (from cooler to warmer). We didn't need AC as we found a way to cool down the room by ventilating it by opening the windows one hour after sunset. And we slept with the window open.

Mini fridge is spacious and works well and you can put several water bottles in it.

Some people observe the shower curtains in other reviews: I find them completely alright: just wet them against the wall with the shower and you have a perfect seal. Then make sure you leave the drain unobstructed (don't let the curtain cover it) so you don't end up with a shower sauce. And use the provided floor rag to dry off any water that may have come out. This system just...