Pension Katerina Studios — Hotel in Municipality of Mykonos

We stayed at Pension Katerina from Augusto 31 To September 10 th. I wrote them few mails but I didn't receive any reply. |When we arrived we met Mrs Katerina. She wasn't too communicative with us and didn't give us any reccomendations.|There isn't a reception so if you need something you have To be lucky meeting Her. |The parking has got space for 4/5 cars only. First comes first parks. |What about the Rooms? They have 6 "news" Rooms and few old Rooms. |We spent The first night in a room at groundfloor ...it was too bad.|The Day after she moved us To The up Floor.|The room was more or Less 15 square units with two balconies (the only good thing). The furnitures weren't too old but The kitchen needs to be replaced.|They change towels everyday but The maid pretends to Clean. |The water coming out from the shower and the washer has got really a bad smell!!!!!!!|The position is good. From the balcony you See the sunset (so you avoid to look at the room).|Bye! Enjoy your...

Η εμπειρία μας με το κατάλυμα ήταν απολύτως απογοητευτική.

Σκοπός μας ήταν να κλείσουμε για 3-4 ημέρες για αρχές αυγουστου. Η πρώτη μας επικοινωνία έγινε στις 18 Μαΐου το βράδυ, όπου μας ενημέρωσαν για το κόστος και μας ζήτησαν να καλέσουμε την επόμενη μέρα για την κράτηση.

Στις 19 Μαΐου προσπαθήσαμε επανειλημμένα να επικοινωνήσουμε και όταν τελικά καταφέραμε να πιάσουμε γραμμή, η υπεύθυνη φαινόταν να δυσκολεύεται να κρατήσει τα στοιχεία μας και έδινε την εντύπωση πως δεν ήθελε να προχωρήσει με την κατοχύρωση της κράτησης.

Αντί για ξεκάθαρη διαδικασία, λάβαμε σχόλια του τύπου "Μήπως θέλετε να το ξανασκεφτείτε; Είναι μακριά από τη Χώρα" ή "Ξανασκεφτείτε το και καλέστε ξανά", γεγονός που μας έκανε να αμφισβητήσουμε την αξιοπιστία του καταλύματος.

Παρόλο που επιβεβαιώθηκε τελικά το ποσό της προκαταβολής, στις ερωτήσεις μας για το πού και πώς θα μας σταλεί ο λογαριασμός ώστε να κάνουμε κατάθεση η απάντηση ήταν αόριστη: "Στο τηλέφωνό σας", χωρίς καμία διευκρίνηση και πρόθεση και χωρίς ποτέ να λάβουμε κάποιο SMS, Viber κτλ.

Ακόμα και όταν καλέσαμε ξανά στις 20 Μαΐου για να ενημερώσουμε ότι δεν είχαμε λάβει τίποτα, μας διαβεβαίωσαν πως "δεν υπάρχει πρόβλημα, υπάρχουν διαθεσιμότητες" και ότι "μέχρι αύριο θα έχετε τον λογαριασμό". Σήμερα λοιπόν έχουμε 30 Μαΐου και δεν έχουμε λάβει καμία απολύτως επικοινωνία.

Θεωρώ πως πρόκειται για εντελώς αντιεπαγγελματική συμπεριφορά, με έλλειψη σοβαρότητας και συνέπειας.

Δεν προτείνω ξεκαθαρα αυτό το κατάλυμα σε κανέναν που αναζητά υπευθυνότητα και ξεκάθαρη εξυπηρέτηση,μπορω να καταλάβω πως μπορεί να υπάρχει φόρτος εργασίας η να συνέβει κάτι άλλο ωστόσο η ασυνέπεια και η ασαφής επικοινωνία μας οδήγησαν στην απόφαση να προχωρήσουμε σε άλλες επιλογές και να χάσουμε πολύτιμο χρόνο καθώς ολοι ξέρουν πως στην χώρα μας σε μια εβδομάδα μπορούν να γυρίσουν ολα ανάποδα.

Δεν γνωρίζουμε αν η καθυστέρηση αυτή έγινε από αμέλεια ή από πρόθεση (π.χ. για να διατεθεί αλλού το δωμάτιο ίσως με διαφορετική τιμή ψηλότερη απο αυτήν που μου αναφέρθηκε αρχικά), όμως σε κάθε περίπτωση είναι άκρως αντιπαγγελματική όλη η συμπεριφορά και δεν είναι σωστό να...

Pension Katerina is almost within walking distance of the new port (for ferry departures to other islands) and is a 5 minute scooter ride into Mykonos town. The rooms are basic, but spotless with clean fresh bedding every day, and airconditioned. All rooms had a patio, which was handy One thing worth mentioning is the poor shower pressure - it was almost impossible to take a shower at some points, there simply wasn't any pressure. If you're looking for value accommodation which is well located - look no further. Perfect spot if you're not planning to spend your entire vacation...