Ekies All Senses Resort, a Member of Design Hotels — Hotel in Municipality of Sithonia

Как всегда размещаю свой отзыв на нескольких сайтах, к которым сам обращаюсь при выборе отеля.||Время отдыха с 31.08.2013 по 21.09.2013.||Я считаю, что этот отель подойдет, прежде всего, тем, кто любит активный отдых и не сидит на месте, при этом не стеснен в средствах. Отель находиться в Vourvourou. И если вы едите, чтоб максимально познакомиться с этим красивым местом и вообще с Chalkidiki, побывать на множестве живописных пляжей и островах, брать напрокат велосипеды, машину, катер, активно отдыхать и при этом ночевать в приличном отеле, то Ekies подходит идеально. В Vourvourou это возможно лучший отель. А тем, кто предпочитает ленивый пляжный отдых и в основном проводит его на территории отеля, советую подумать (прежде всего, нужно ли Вам вообще в Vourvourou). Потому что, находясь только на территории отеля, красот Vourvourou Вы не увидите, только вид на Diaporos. А инфраструктура отеля средняя, пляж весьма посредственный. Чтоб насладиться хорошими пляжами и морем надо, как минимум, уходить в сторону Karidi, но там пляжи не обустроенные, лежаков и зонтов нет и очень много народу. Еще лучше на катере сходить на Diaporos и другие острова. Вообще популярность убивает этот курорт. Даже в сентябре количество отдыхающих зашкаливает. А туристы «дикарями» превращают его в свалку и отхожее место.||Путевки купили по раннему бронированию в январе месяце. Тогда отель себя позиционировал, как размеренный уютный отель для тихого спокойного отдыха, рекомендовался для романтических и пожилых супружеских пар, как идеальное место для отдыха и релаксации. Перед отпуском узнали, что отель поменял концепцию, поставив в приоритет: «Семейный отдых Отдых с детьми». Что существенно сказалось на контингенте отдыхающих. Сотрудники отеля мне говорили, что это впервые у них такое огромное количество отдыхающих с детьми, и так не спокойно. И что раньше это всегда был очень тихий и степенный, даже респектабельный отель. За много лет отдыха и в гораздо более крупных отелях я ни когда не встречал такого большого количества детей. Одно для меня загадка. В этом отеле нет ни детского меню, ни анимации для детей, крохотная детская площадка, на задворках у автостоянки. Чем он привлекает родителей? Сразу объясню: я люблю детей и ни чего не имею против них. Просто если отель мне обещал тихий романтичный отдых с релаксацией – то он должен был мне его предоставить. Точно так же как исполнять свои обязательства перед семьями с детьми (чего я вообще не увидел). ||Вечерний заезд в 22 00. Mouzenidis Travel «прокололся», отправил в отель без сопровождения, водитель просто высадил нас у входа в отель и все. Ночной портье заселил оперативно. Выбора комнаты предоставлено не было. При оплате путевки в январе мы высказали несколько пожеланий по размещению, и перед вылетом в августе Mouzenidis Travel продублировал их еще раз. Это было все напрасно. Потому что при заселении пожелания туристов ни кто не учитывает, дают свободную комнату и отмахиваются обещаниями «потом поменять». А потом, просто предлагают номера еще хуже, словно издеваясь. Причем делают не чаще одного раза в неделю. Стоит отметить, что во всем остальном весь персонал очень приветливый, предупредительный и отзывчивый. Все остальные наши просьбы всегда старались выполнить быстро, в соответствии с нашими пожеланиями. ||Комната нам в целом понравилась, № 220 в среднем корпусе. И если б не курящий – визжащий контингент под окнами мы бы не настаивали поменять нам номер (хотя его так и не поменяли). Под нами на нулевом этаже жили сотрудники отеля, под балконом лавочки, где они постоянно курят и до поздней ночи устраивают очень шумные посиделки. Поэтому дверь на балкон не открыть из-за шума и запаха никотина (прощай чистый ночной воздух с ароматами моря и сосен). Вернувшись глубоко ночью им обязательно надо известить мир о своем появлении сигналами автомобиля и веселыми криками. Но так не во всех корпусах. Еще один серьёзный минус это частый запах канализации по вечерам. Особенно он сильный со стороны сада у первого и среднего корпусов (видимо там находится септик). Перед поездкой я читал в отзывах об этом, надеялся, что отель принял меры, но нет((( В номер отдельный вход. Интересный дизайн, уютно. Удобный стол в изголовье кровати с телефоном, розетками для зарядки. Окно во всю стену от пола до потолка. Балкон со столиком и стульями. Уборка и смена белья – отлично. Маленький, но уютный сан. узел с окошком. Душевая кабина тесная, понравилось, что двери герметичны и вода не просачивалась. Большое неудобство доставлял мягко сказать непостоянный напор горячей воды, больше времени уходило на регулирование температуры воды, чем на принятие душа. Выглядит это так: вода бежит чуть теплая – постепенно становится все горячее – почти обжигает – затем постепенно остывает почти до холодной и так по кругу, лучше настроить не удается, главное настроить, чтоб не было очень горячих и холодных пиков. Зато такого великолепного напора воды я не встречал ни в одном курортном отеле. Очень качественные средства для душа, всегда стояли с запасом (подтверждаю, в Салониках такие продаются в аптеке). Минусы номера: дверь и сейф закрываются обычными ключами и мало шкафов. ||Пляж самого отеля нас сильно разочаровал. Пляж узкий, в море с обеих сторон нагромождение лодок, катеров, яхт на постоянной швартовке. Заход в море постепенный, песок. Но когда глубина достигает 110-120 см, песок сменяется илом и начинают расти водоросли похожие на пучки травы, сначала островками, затем сплошь. Чуть дальше от берега много мусора, (вероятно с яхт) бутылки, канистры, пивные банки и так далее (но там Вы будете уже плыть и без маски это не увидите). Из-за того, что пляж узкий, зонтики с шезлонгами расположены очень близко друг к другу и их не достаточно. Шезлонги, как на фотографиях, удобные. Есть еще помост с подушками, но он не сильно спасает. Ни какого «тихого и спокойного» отдыха. А о «релаксации» или «подремать» вообще забудьте. Шум, гам, крики детей и взрослых, дым сигарет. Загадка: от шезлонгов одинаковое расстояние до моря и до душа. Вопрос: почему все родители моют обкакавшихся детей и памперсы в море?||Завтраки скромные, однообразные. Детского и диетического стола нет. Свежевыжатого сока, сотового меда – нет. Фруктов минимум. Очень вкусные блины. Омлет с начинками на выбор готовят при вас. Свежих овощей минимум, зелени нет. Из горячих мясных блюд только сосиски и поджаренные колбаски (вкусные, но 21 день подряд…..). Обед fast food в баре и блюда по меню в основном ресторане, супов нет. На ужин два варианта. Первый - «шведский стол» + одно горячее блюдо на выбор (мясо или рыба) с 19 30 до 21 30 – 21 евро с человека (напитки не включены). Второй вариант ужин по меню в основном ресторане до поздней ночи. «Шведский стол» не посетили ни разу. Были планы все же сходить, чтоб попробовать и сформировать свое мнение (в том числе для отзыва). Но в тот день, когда мы пришли все столы были заняты и нам предложили посидеть в сторонке, подождать. Мы уехали в таверну, и больше попыток не делали. В основном ресторане несколько раз обедали и ужинали. Вкусные салаты, мясные, рыбные блюда. Интересные десерты. Цены высокие. На обеды и ужины предпочитали ездить (на велосипедах) в поселок в таверны и рестораны. Так как на обед предпочитаем супы. А очень вкусные ужины в ресторанах Vourvourou по меню, обходились гораздо дешевле, включая в стоимость все напитки (в том числе вино). Отдельно скажу свое мнение об эксклюзивном предложении от ресторана отеля - романтический ужин. Варианта два: «ужин на дереве» или «ужин у моря» отличаются только обстановкой, меню одно и то же. Мы выбрали «на дереве». Стоимость 100 евро с человека, напитки оплачиваются дополнительно. Интересная задумка: по лестнице поднимаешься на круглую площадку под кроной сосны, фонарики свечи и т.п. Никого кроме вас и приходящего официанта, который подает череду небольших порций «высокой кухни». Ужин нам не понравился, полное разочарование. Я бы и бесплатно не захотел бы его повторить. Из 7 блюд нам понравился только суп. Можно дискутировать о вкусах и «высокой кухни», но я не рекомендую ни кому. Впрочем, каждый может продегустировать, и составить свое мнение. ||Бассейн интересный, удобный, вода чистая, редко в каких отелях встретишь бассейн с глубиной до 2,5 метров. Бар у бассейна в сентябре не работал. В хорошую погоду у бассейна отдыхающих мало. А вот когда у моря холодно, то лежаков и зонтиков катастрофически не хватает для всех желающих.||Знание английского языка обязательно. Русским языком из всего персонала владела только одна официантка в ресторане Катерина. Английский нужен везде reception, аренда велосипедов, катера, автомобиля и так далее.||Мы арендовали велосипеды на весь отпуск. Это было запланировано заранее и не зря. Спасибо всем, кто в отзывах предупреждал, что в Vourvourou очень желательно иметь свое средство передвижения. Цена аренды велосипедов в отеле очень высока. Узнали в магазине, где есть прокат. В Vourvourou проката велосипедов нет, ближайшие в Agios Nikolaos (арендовали здесь) или Nikiti. Из-за плохого знания английского пришлось это делать через отель, (что, возможно, обходится дороже, чем напрямую в прокате). Объездили весь поселок, нашли все потайные пляжи, посетили все таверны. Отзывы о тавернах постараюсь написать в течении зимы. ||Всем рекомендую взять катер и сходить на острова. Лучше это сделать в начале отдыха. Мы очень пожалели, что откладывали на потом. Взяв в начале отпуска, мы бы обязательно сделали это еще несколько раз. Ходили на байдарке. Совет: не берите прозрачную байдарку, как средство передвижения. Поплавать у берега для романтики час полтора, детишек или девушку удивить, она подойдет. А на дальние расстояния, как средство передвижения плохо годится. Очень тяжелая, неповоротливая, глубокая посадка, тяжелый ход. Прокатов катеров, как минимум два, один рядом с отелем, другой посередине поселка (из отеля без доплаты забирают на машине). Мы выбрали второй, все понравилось. Интересное предложение от отеля «пикник на острове». За 15 евро с человека собирают корзинку с едой и на катере увозят на пляж острова напротив отеля. Там хороший пляж в окружении живописных камней, скал, валунов причудливых форм. А с «соседями», как повезет. Совет: с утра занимайте место в тени сосен с учетом движения солнца. В обед переносные складные зонты слишком малы, чтоб спасти от зноя.||Не первый отель, который разочаровывает отношением к туристам приезжающим в конце сезона. Отказывая нам в обмене номера, персонал постоянно твердил: «отель в стопе, 100 % заполнен». В позднем выезде за дополнительную плату было отказано по той же причине. При этом ссылаясь на конец сезона – бар у бассейна в сентябре не работал, количество зонтов и шезлонгов на пляже значительно уменьшили, бесплатные велосипеды убрали. «Живое» музыкальное сопровождение «по выходным» убрали из ресторана с 06 сентября. К 20 числам сентября резко сократили количество официантов в ресторане. Какая разница середина или конец сезона? Отель заполнен полностью, почему снижаете сервис??? Все приехавшие туристы заплатили за отдых. И если в сентябре путевки стоят дешевле, то это, прежде всего из-за того, что погода хуже. Тогда пишите на сайте, в сентябре мы урезаем комплекс услуг! Уважаемые «Отельеры», а Вы в курсе, что многие туристы едут в отпуск в сентябре только из-за того, что другое время года для отпуска им не доступно из-за специфики работы??? Обещанное «каноэ бесплатно» отель отказался предоставить, ссылаясь на то, что каноэ украли, а сезон уже заканчивается.||Перечитываю свой отзыв, и грустно становится. В сухом изложении получается многовато минусов. В действительности все эти неприятные мелочи растворяются (ну почти) на фоне отдыха в живописном месте, чудного моря, множества впечатлений и общения с позитивными людьми. О негативных моментах написал для будущих туристов, с надеждой, что, руководство отеля прислушается и улучшит сервис. Сами мы в Ekies в ближайшие годы вряд ли вернемся. Два года подряд в сентябре отдыхали в Chalkidiki. Больше ни один турагент и туроператор не уговорит нас, что сентябрь подходящее время года для пляжного отдыха в северной Греции. Что в прошлом году в Sani Beach, что в этом – одинаково. Вода в море весьма прохладная, много ветреных холодных дней, дожди. То что, остров Diaporos прикрывает Vourvourou от ветра и волн, а потому там вода теплее – миф или уловка для привлечения туристов. При плохой погоде и ветер и волны. Вода в заливе, ничуть не теплее, чем на открытых пляжах (были на пляжах поселка преподавателей, на открытой стороне острова, на пляжах Nikiti). Температура воды везде примерно одинаковая. ||И в Vourvourou и на островах очень много интересных пляжей, красивых живописных мест, с чудными пейзажами. Повторюсь, чтоб их увидеть, нужны различные средства передвижения. Красивый и разнообразный подводный мир. Любители посноркать (snorkeling), при желании найдут здесь весьма неплохие для Греции места. Меня именно это сюда и привело, и в этом плане ни каких разочарований. Если б еще море было теплее и меньше волн. Но это вопрос времени поездки. Всем...

Conditions

·        Too dark inside the room, no light can come inside the room, the lightening really poor

·        No car shading , cars were exposed on sun light all day

·        There was a huge puddle in front of our Room Pine Suite with Private Pool every morning that can`t be crossed without getting your legs wet (imagine with a small kid)

·        On the hotel beach, in the sea, there was a pipe that was throwing away dirty water

·        The smell on the hotel beach was awful from the dirty water from the pipe

·        There are everywhere a lot of trees, bushes, plans, grass hanging from everywhere…feeling like you are in a jungle…it is unnecessary too much

·        The jungle causes a lot of mosquitos - my family receive allergic reactions. No repellent was working because their number is huge…you see them around your eyes. Our kid was dressed with long pants and sweatshirt in 35 degrees during the afternoons and evenings only to protect him from mosquitos. No investment from hotel side to treat the mosquitos as other hotels do. No sprays inside the room against mosquitos too (reminder 4-star hotel)

·        A lot of bees in the hotel restaurant (in comparison we visited other restaurants and there was no bees)

·        Noise- even between 14.00 and 16.00 and most of the time from cleaning women

Service

·        No normal Cleaning – only reorder your things – no such things as cleaning the toilet or the floor

·        No such things as changing the sheets for 5 nights’ stay

·        If you are in the room when the cleaning women come and tell them to come back in an hour…they skip your room from cleaning this day

Personnel

·        Incompetent (the puddle in front of our room (after numerous complaints) was half cleaned over our stairs caused slippery situation for all of us

·        Inadequate – there was a dead rat which was thrown away not in the trash but in the grass around the pedestrian alleys

·        In the hotel restaurant – the service was too slow, you wait sometimes 40 min to receive an order

·        Impolite – you are paying 480 euro per night but because you are not HB you cant sit inside where bees are lets say 20% less than outside, never matter that you are with a kid

Kids conditions

·        The playground if we can say it that way was a joke from the side of things that can be done – the slide for the children was too big and dangerous, available things – only swing and several plastic animals, some outdoor place was under construction

·        The kids pool was with no trees or awning; all day was sunny

·        No adequate menu for small kids – no soups for...

We recently stayed for three nights at Ekies and, unfortunately, found the experience did not live up to expectations given the premium price of €400 per night. While there are some highlights, the overall value and service left much to be desired.

On the positive side, the hotel grounds are beautifully maintained, lush with greenery and thoughtfully designed. The breakfast is a strong point, offering a wide variety of quality options.

However, several aspects were disappointing:

Room quality and comfort: For the price, the Junior Suite with a garden view was underwhelming. Our balcony was located directly above the laundry room, making it unpleasant to use due to the constant noise from the washing machines - even with the windows closed. The room’s soundproofing overall was poor, and certain design choices prioritized aesthetics over practicality (e.g., no hooks in the bathroom for towels).

Family-oriented environment: While it’s admirable that the hotel caters to families, this was not communicated in advance. There’s little to no space designed for adults seeking a quieter atmosphere, which would have been appreciated.

Service experience: Service fell short throughout our stay. Upon arrival, there was minimal welcome: no offer to sit, no refreshments, and no clear introduction to the property or its dining options, which include three distinct restaurants. Service at both the bar and restaurant felt cold and disorganized.

Food and beverage pricing: The food and drinks were average in quality but disproportionately price. For instance, €16 for a basic Paloma and €10 for a side of fries, which feels excessive even accounting for a boutique setting.

Room amenities and sustainability concerns: We were provided with only one complimentary bottle of water in the room upon arrival, which was not replenished during our stay. This felt inconsistent with the standard one would expect at this price point. Moreover, considering the hotel’s emphasis on sustainability, the continued use of plastic water bottles seemed at odds with its stated values.

Beach and surroundings: The hotel’s beach area is, unfortunately, one of the less appealing in the vicinity, not ideal if you're visiting for a seaside experience.

In summary, while Ekies has charm and potential, the experience did not justify the high cost. With better attention to service and guest comfort, it could be much...