"Felejthetetlen" 3 éjszakát töltöttünk itt. Nagy reményekkel futottunk neki egy nagyon jónak tervezett kikapcsolódásnak, de sajnos ez nem így alakult. A hely szépen felújított, a szoba eléggé felszerelt, a fürdő szép, a vacsora/reggeli többnyire finom, de ennyi. Megérkezésünkkor szerettük volna meghosszabbítani egy éjszakával a nyaralásunkat, de erre csak átköltözéssel lett volna lehetőség. Ez már megadta az alaphangulatot, főleg, hogy nem volt telt ház. Lepakolás után egyből feltűnt, hogy a zuhanyzó aljánál penész van. Nem nagyon, de pont 2 perc eltávolítani, ha amúgy is takarítanak. Mindegy, ez lenne a legkisebb probléma. Lent a svédasztalos vacsoránál, a hosszú út után elfáradva, ittam volna egy kávét. Az automatához mentem és meglepődve tapasztaltam, hogy ki van kapcsolva. Kértem egy espresso kávét a pincér hölgytől. Amit Ő csinált az a kávéfőzés megcsúfolása volt. Lefőzött egy erős tea kinézetű kávét, majd mivel nem lett habos, így gőzzel megpróbálta feljavítani elég csekély sikerrel, mindezt 300 Ft-ért. Elmentem a narancs és almalé automatához, ami szintén ki volt kapcsolva vacsoránál. Egy *-os szállodában a svédasztalos vacsorához egy kancsó csapvíz jár. Másnap elmentünk (hívjuk Bélának), a helyi masszőrhöz, egy relaxáló masszázsra. Béla valószínűleg napközben pék, este zongorista, mert úgy kente be a hátam olajjal, mint a pék a sodródeszkát liszttel, és úgy masszírozott mintha egy versenyművet játszana a gerincemen. Bélának annyi köze van a masszázshoz, mint a pincér hölgynek a kávéfőzéshez. Következő nap.. "Jádeköves masszázságy" Lementem a recepcióra, és jeleztem, hogy az előjegyzett jádeköves masszázsra jöttem. A recepciós átkísért az ebédlőn, majd az ebédlő egyik sarkában egy masszázs feliratú szobába vezetett. Mondta, hogy erre az ágyra kell felfeküdni háttal, ruhában. Hát Én felfeküdtem, a masszázságy elindult, a recepciós mondta, "Ha lejár a 20 perc jöjjön. Szóljon, ha bármi gond van!" És ezzel ott hagyott egy 18-20 C-os szobában, ahol csak a masszázságy zümmögött, a kinti esőt lehetett hallani, és Én ruhában feküdtem a plafont bámulva 20 percig. Hát valahogy ez sem jött be. Másnap reggelinél teát fogyasztottam.... volna, ha a citromlé tartó nem lett volna koszos, és belül a citromsav még nem marta volna fel a krómot és a rezet zöld revésre.... de így ezt a teázást kihagytam. Utolsó nap távozáskor összegeztünk mindent, majd a végösszeget SZÉP kártyával szerettem volna rendezni (érkezéskor érdeklődtem lehet e mindent a szobához íratni és a végén SZÉP kártyával rendezni, amire "természetesen" volt a válasz) Szállás mappából szerettem volna rendezni, de erre nem volt lehetőség, csak szabadidő és vendéglátás mappából lehetett a kitűnő masszázst és a prémium kávéfogyasztást fizetni. Én meglátásom szerint, ha náluk fogyasztok, náluk veszem igénybe a szolgáltatásokat, akkor azt a szobához írva igenis, hogy legyen lehetőségem rendezni a szállás a zsebből. A korona ennek a szép történet végére, hogy amikor kártyával rendeztem a tartozást, a recepciós aláírást akart tőlem a blokkra. Elolvasva nagy betűkkel rá van írva, hogy " ALÁÍRÁS NÉLKÜL ÉRVÉNYES". Megtagadtam az aláírást, mire a recepciós, hogy "Ez felsőbb vezetési utasításra történik." Úgy gondolom ez személyes adatokkal való visszaélésre ad lehetőséget. Tehát összegezve, ez volt életem legrosszabb wellness üdülése, és aki kikapcsolódni vágyik, és azt szeretné, hogy a pénzéért megbecsülést kapjon, az ezt a helyet...
Read moreRecently refurbished, therefore new and very clean. Staff was a bit strange, nice enough, but somehow off a bit. Breakfast and dinner was adequate for a 3* hotel, both buffet style. Not a huge selection, but quality was good, lots of meat dishes. Dessert was always fruit, which I don't really consider proper dessert. Mind you there are a few good gelaterias in town, worth going for a wonder in the evenings as it is a beautiful little town. Lack of waiters, if you wanted to order some drinks you had to go and find one. Atmosphere was also lacking throughout the hotel and at meal times, but could be the fact that it has only reopened a few weeks ago. Pool was small and in a courtyard with hardly any space around it, no garden. Not many people used it, although when we wanted to, everyone else had the same idea. All in all it is an ok hotel, room for improvement. If you want something special might want to go somewhere else. Also sort out your towels they do not soak up water and you also end up being covered in fluff, which we were picking off each...
Read moreHatan hét éjszakát töltöttünk el a szállodában. A szobák egész jók, kicsit szűkösek, de jók. A matracok ki vannak feküdve. A bútorok enyhén foltosak. A fürdőszoba célnak megfelel, a zuhanykabin tágas. A vacsorák finomak, a reggelikben semmi változatosság, a harmadik nap után nagyon unalmas. A pincérek a szálloda fénypontjai. Kedvesek, segítőkészek, udvariasak, odafigyelnek. A recepciósok határeset kategória. A folyosók és a szobák átvételkor tiszták. Volt néhány kellemetlen dolog. 3-ból egy szobában nem működött a fürdőszobai elszívó. Egy másikban nem folyt le a zuhany lefolyó. Az egyik szoba ablakában találtunk egy nagy darázsfészket, amit kérésre eltávolítottak. A törölközőket tilos kivinni a szállodából, tehát a Gyulai Várfürdő és a Szanazug meglátogatásához először törölközőt kellett vásárolni. A szállodai darabokban elméletileg lopásgátló van, illetve elméletileg minden nap leltározzák a szobákat és a hiányt a vendég számlájára írják, nem számít, hogy távozáskor mindent vissza tesz a szobába az ember. Törölköző ügyben kértem segítséget a recepción, de a hölgy csak annyit hajtogatott, hogy tilos. Harmadik nap kifogyott a tusfürdő a fali nyomós tartóból, másnap reggel kértem, hogy töltsék fel, de nem sikerült. A szobákban takarítás nincs. A papír kéztörlő mindhárom szobában két nap alatt.kifogyott de nem töltötték fel. A második nap az összes törölközőnket kicserélték, de utána a földre dobottakat sem. Illetve a mi szobánkban kettőt dobtunk a földre és csak az egyiket cserélték, de csak mert kiakasztottuk a takarítást kérünk táblát. A szobában van két pohár. Első este az egyikből ittam üdítőt, de nem hoztak tisztát. Amikor letettem a földre a negyedik napon, akkor visszatették piszkosan az asztalra. A szobaszervíz annyi hogy a kukába minden nap új zacskót tesznek. Ezt onnan lehet tudni, hogy a szemetes kosarat kinthagyják a szoba közepén és csak annyira húzzák szét a csákot, hogy a kukára épphogy rá lehessen tűrni a széleit, tehát ha beledobna valamit az ember, az egész zsákostul beleesik. Hét éjjelből egy után valamiért beágyaztak. A könyveben amibenba törölközős leltározós fenyegetés van, azt írják, hogy lehet kérni gogkefét és fogkrémet a portán. Kérni lehet, de a recepciós lány az első két alkalommal ígérgette, hogy felküldi, aztán harmadjára azt mondta, hogy fogkefe nincs, a fogkrém 300 forint. Visit Gyula kártyát külön kérni kell, nem ajánlják fel. A mieinket a recepciós hölgy lejárt dátumra regisztrálta. A recepción lehet venni belépőt a fürdőbe, de diákoknak és olyanoknak akik nem akarnak ki be mászkálni, a fürdő saját pénztárában olcsóbb. Egyik este csak hideg víz volt. Plusz a víznyomás...
Read more