Nexus Apartmenthotel, Heviz — Hotel in Keszthelyi járás

Niestety wielkie rozczarowanie. Apartament był sporej wielkości to na pewno na plus ale niestety lata świetności ma już za sobą to pierwsza rzecz. Po przyjeździe było nieporozumienie z kluczami i okazało się że ktoś inny wziął nasz Apartament, automatycznie brakowało pościeli w innym który dostaliśmy w zamian. Niestety to był początek nieprzyjemności. Największym problemem był brak czystości a wręcz bałagan. Wszech obecny kurz, okruszki, włosy. Po zgłoszeniu nieczystości zostaliśmy poinformowani o tym że ktoś przyjdzie na następny dzień i posprząta. Ktoś był ale wyrzucił tylko śmieci i to wszystko, właściciel twierdził że było odkurzane i umyte podłogi ale chyba nie w naszym apartamencie. Zapytałem osób z którymi musieliśmy zamienić apartament o czystość w ich lokum ale usłyszałem od nich że też nie mieli porządku. Dodatkowo internet w apartamencie nie działał, dopiero dostaliśmy wiadomość jak się połączyć z innym wifi, dodatkowo pilot od telewizora też nie działał więc nawet nie można było używać telewizora....

Igényes, és hatalmas apartmanok. Kisebb javításokkal mint leeső kilincsek, és kiszámíthatalanul működő, de egyébként nagyon meleget adó kazán még jobb lenne a hely! Az emelet jobb oldali apartmanban a hálószobai francia ágy matraca használhatatlanul kemény... Éjjszaka ki is költöztünk a nappaliba, pedig nem vagyunk porcelánból, de ezzel nem tudtunk megbírkózni... A bejutás is viszonylag egyszerű, az apartman felszereltsége is megfelelő, valamint jó az elhelyezkedése is, ami csendes de mégis közel van a központhoz. A parkolás valóban csak egy autó egy apartman, és ha valaki kevésbé figyel oda hogyan parkol, a többieknek a kijutás felérhet egy vezetéstechnikai tréninggel! Ide tartozik, hogy ha több autóval érkezel, ami az apartmanok méretezéséből könnyen következhet, az imént említett egy parkolón kívül csak meszebb, és fizetős parkolás lehetséges csak. Hétvégén lehet h nem fizetős... Összeségében egyébként ajánlott a hely! Azt kapod amit a képeken látsz, nincsen...

They will not refund your money in case you cannot make it. They didn't even respond to three different attempts to resolve the issue from booking.com platform help line. So, in my case, both the property and booking.com took the money for service not provided. Use at...