The service was unpleasant and we were overcharged. Firstly, they advertised with a daily menu that was unavailable. Then we ordered drinks. He served cheaper beer (Dreher) but charged us with the more expensive one (Pilsner Urquell). We ordered cola (menu stated it was 0,33l), but we received 0,5l which wasn't even on the menu. Then we ordered food. We wanted to try the goulash and pointed to the one without wine (which was cheaper). Yet he served and charged the more expensive one. We decided to let it pass (the food was good so why make the fuss) and paid. But then he just walked away without giving back our change. When we confronted him about the change he got angry, claiming we said he could keep it. Which is strange, because we don't even know how to say...
Read moreÁprilis közepén jártunk ott, a Páromat leptem meg egy hosszú hétvégével, Születésnapja alkalmából. Nem a SZÁLLÁS.HU-n foglaltunk, hanem telefonos egyeztetés után foglaltam le a szállást. Előre jeleztem szép kártyás fizetési igényünket amire, "igen" választ kaptam! Érkezésünk napján, másodszor is jeleztem, hogy szép-kártyával fogunk fizetni, a Tulajdonos szintén "igennel" tudomásul vette! Majd a fizetésnél, közölte, hogy sajnos sem Szép-kártyával, sem Bankkártyával nem tudunk fizetni.. Sehol ez ki írva nem volt, érkezésünkkor sem szólt, hogy nem tudunk kártyával fizetni! Arra hivatkozva, hogy nem jöttek ki hozzá aktiválni sem a terminált sem a pénztárgépet! Létezik ilyen? !! Szép kis szülinapi ajándék lett! Illetve ott tartózkodásunk idején, úgy tűnik bizalmat nem szavazott meg a Tulajdonos, hiszen mikor a Párom elment készpénzt felvenni, közölte a Kedves Tulajdonos, hogy vele tart én maradjak az étteremben! Vagy pont ez volt a bizalom? Ott hagyott egyedül az étteremben, a Párommal meg elment? Kérdezem, én milyen dolog ez? ( persze összepakolva még nem voltunk, csak a fizetés előtt álltunk! ) Soha többet, vissza oda nem megyünk! Húsvét vasárnap-hétfőn-kedden érkeztünk, a hideg időjárás miatt, még (szerencsére) fűtöttek, a radiátor csövekben hangosan folyt egész éjszaka a víz, ami miatt aludni alig lehetett. A franciaágyról nem is beszélve, ami 2 külön ágy volt összetolva,rés a közepén, összebújni nem lehetett... Egyedül az étellel voltunk megelégedve, ezen kívül semmivel! A szállás.hu-n találnak hasonló "élményeket". Ajánlom...
Read moreAz étterem bejárati részéhez (sőt már az utca elején is) nagy betűkkel van kiírva, hogy 5 féle menüből lehet választani, mint ahogy az is, hogy szép kártya elfogadóhely. A pincér személyében a tulajdonost ismerhetik meg a látogatók. Az volt a probléma, hogy megkérdeztük milyen menükből lehet választani, mire az Úr egy tíz perces litániában kifejtette, hogy egy menü van, mivel nem fogja a halat visszafagyasztani. Itt nem azzal volt a probléma, hogy csak egy menü van, hanem azzal, ahogy velünk beszélt, amilyen lekezelő volt. Konkrétan műsort rendezett, hogy éreztesse, milyen hibát vétettünk már azzal is, hogy meg merészeltük kérdezni. Aztán rögtön jött a következő csapás, mivel jeleztük, hogy majd az ebéd végén szép kártyával szeretnénk fizetni. Itt úgy látszott sikerült kiborítanunk az Urat, teljesen kifakadt, hogy neki ez a fizetési mód mennyire nem éri meg. Az egészben az a felháborító, hogy a szituáció abban a 30 percben, amit a családommal ott töltöttünk egyre kellemetlenebb lett, majd mindennek a tetejébe a végén még azt is megjegyezte, hogy reméli nem írunk rossz véleményt róla. Sajnálom, de én azt ajánlom aki kártyás /szépkártyás fizetésre vetemedne, az kerülje ezt az éttermet, ha csak nem akar egy jóadag kioktatásban részesülni az...
Read more