AquaTherm Hotel Zalakaros — Hotel in Nagykanizsai járás

Romantikus Wellness csomagra kaptunk árajánlatot. megérkezéskor kedvesen fogadtak, oda adták a szoba kulcsot. Felmentünk az „igényesen berendezett, széfes szobába, fürdőköpeny stb ”. Majd az első döbbenet után lementünk a recepcióra, rákérdezni tudják e milyen csomagra kaptunk árajánlatot ( plusz 20.000 ft kértek ezért) Sem igényesen berendezett nem volt, sem romantikus. Kopott bútorok, régi képcsöves Tv ami igen szemcsés képpel élvezhetetlen, szemét az ágy alatt, a fürdőköpeny zsebében ami szintén benn volt az árban az előző vendég szalvétája volt! Ágy alatt szintén valaki szemete, fürdőszobában penész foltok, szobában mindenhol por… pókháló , a minibár nagyságú hűtő nem hűt… Azt kaptuk válaszul, hogy jár ezért üdvözlő koltél.. amit.. vacsoránál nem is kaptunk, egy iszonyat édes napernyős ihatatlan ital.. gondoltuk a mi kedvünket nem szegi semmi… vagyis ekkor még ezt hittük. Vacsora: egy három csillagos hotelhez semmiképp nem méltó, inkább egy harmad osztályú helyhez hasonlítanám, régi iskolai menza jellegű. a második nap egyenesen ehetetlen zsíros, olajban tocsogó zsírocsimbókos hús.. reggeli:8.00-tól szegényes de nagyon. Negyed kilenckor már minden hideg ( tojás, bundáskenyér, virsli ) Ha kávét szeretne valaki fizetős. Szóval a felárért csak a koktélt ajánlották fel. rákérdeztünk második nap, hogy esetleg a kétszemélyes privát wellnessre számíthatunk e. Utána kellett nézni, és elsőre nem is értették, majd ja igen, az is jár, de sajnos már csak késő este van lehetőség, mi pedig éjfél előtt nem szerettük volna már igénybe venni, de a pezsgő azért jár, hamár… Kérdeztük érkezéskor miért nem egyeztettek erről velünk, mert hogy ők ezzel nem tudnak foglalkozni. A pezsgő újabb egyeztetetést igényelt, mert a személyzetnek fogalma sem volt róla miről beszélünk.. Távozáskor mikor rákérdeztek jeleztük, mi nem ilyen szobát kértünk széf, fürdőköpeny, hajszárító (amit közben pótoltak) ja széf az egyik szobában sincs közölték, az csak a recepción van.. Fizetéskor mindent felszámoltak mindezektől függetlenül, illetve annyi kedvezményt kaptunk, hogy 1 kávét és a parkolást elengedték ami 390+ 1000 Ft. Kinek ajánlom? Senkinek, nagyon gáz!, A személyzet kedvessége sem tudta csillapítani a...

UNSER EINDRUCK:|Die Therme ist über einen Bademantelgang vom Hotel Park In by Radisson direkt erreichbar. Es ist eine sehr weitläufige Badeanlage mit riesigem Kindererlebnisbereich, weiteren verschiedenen Pools mit 32 bis 38 Grad. Einem kleinen Sportbecken, einem Erlebnisbecken mit abwechselnden Sitz- u. Bodensprudel sowie einem langen Strömungskanal. Hier ist es am lautesten von allen Bereichen. Über eine Treppe mit Türen kommt man in den im Winter kleinen abgeteilten Aussenbereich wo es bloß vier Sitzsprudel und einen Bodensprudel gibt. ||Über einen sehr langen Weg gelangt man auch in den Heilwasserbadbereich. Eine große schöne aus Holz gebaute Halle und stylischen Becken. Hier ist es sehr ruhig und eine angenehme Temperatur und ein aufgelockerter Liegenbereich rund um die Becken. Es gibt ein großes Thermalwasserbecken, ein Salzwasser- und ein Heilwasserbecken.||Im Sommer außen grosse Erlebnisanlage.||WAS UNS NICHT GEFALLEN HAT:|In den Poolbereichen innen (außer im Heilbadebereich, der extra zu bezahlen ist) picken die Liegen eine an der anderen so aneinander zusammen, dass es furchtbar ungemütlich ist. Aussen gibt ist keinen überdachten Teil bei Regen.||Leider ist vieles in den Pools verschmutzt. Vor allem im Heilbadebereich liegt in den Becken viel Schmutz und Sand was richtig grauslich ist.||In allen Thermenbereichen, sogar im Wc stehen überall Wasserlacken. Die Bademeister sitzen den ganzen Tag an ihrem Platz und machen ab und zu einen Kontrollgang. Wenn es schon sonst niemand macht, könnten doch diese Kontrollrunden mit dem Wasserschieber machen um es trockener zu halten. Beobachtet haben wir zwei Putzdamen die im Wc nur geschaut und geprüft haben ob genug Wc Papier vorhanden ist und waren danach gleich weg. Unverständlich, keinerlei Reinigung wurde gemacht, alles blieb klitschnass.||Wir sind der Meinung, das sich, wie für uns, eine dreistündige Anreise nicht lohnt, wenn man auf Qualität (Ausführung, Sauberkeit, Gemütlichkeit) in der...

Azzal szemben amit a weboldalon láttunk és olvastunk, óriási csalódás! Mind a "wellnessnek" nevezett részleg amely életveszélyes a 40-45cm magas lépcsők miatt, amikre rá van helyezve egy tábla, hogy "nagyon csúszós", amin majdnem a nyakunk törtük. A jakuzziban olyan büdös volt a víz, hogy a fürdőruhánkon még másnap is éreztük az elviselhetetlen szagot... Az ablakokon nem láttunk ki a vízkő miatt és a lefolyók vastagon penészesek voltak. A " wellness" részlegre belépve néhány koszos felmosó rongy és koszos felmosó víz fogadott, egy félig tele szennyes kosárral karöltve... A szobában az ágy kényelmes, ámbár törölgetéssel kezdtük az ottlétet mert az asztal, ablak párkány nem a legtisztább volt. A mini bár nem volt használható mert koszos és büdös volt. A csaptelep, zuhanyzókabin, wc lehúzó gombja vastagon vízköves volt. A reggeli mint egy iskolában szinte, a kávé vizes, az üdítő szintén, és ami iszonyatosan szánalmas volt, hogy a fiatal lányok tettek vettek, akiket egy vörös hajú hölgy terelgetett, majd miközben ott álltam a kávéknál ezt mondta: " azt a kancsót amiben a citromlé van majd cseréljétek ki, mert 3 napja az van már benne". A müzlis tálakból nem fogyott 2 napja és ugyanúgy, ugyanannyi volt bennük, mint mikor első nap mentünk le reggelizni. A parkolásért + díjat számoltak fel, pedig egy üres placcon állt az autó, még az sem, hogy fedett helyen lett volna.

2 pozitívum: Az ágyneműk, törölközők tiszták voltak. A recepciós hölgy kedves, mosolygós volt.

Összességében ennyi pénzért egyáltalán nem érte meg, abszolút csalódás, és nem egy 3 csillagos helyet tükröz! Ha valamit, akkor ezt a szállást senkinek...