Hotel Vital — Hotel in Nagykanizsai járás

Kettő éjszakát töltöttem itt a párommal. Először, és utoljára. A Hotelt, az interneten található fotók és vélemények miatt választottuk, fontos volt a hotelben található wellness. A szállást telefonon foglaltuk, fél percen belül meg is érkezett emailben a visszaigazolás, (csábító ajánlat, Luxus lakosztály, 50%-os masszázs kupon). Hurrá, lesz szuper 2 napunk, gondoltuk gyanútlanul. Este 6 órakor érkeztünk, de fél órával korábban már emailt küldtek, hogy valóban jövünk-e. Mint amikor Anyukád hívogat, hogy oda érsz-e a vasárnapi családi ebédre. :) A recepción kedvesen fogadtak, welcome drink egy-egy pohár pezsgő. Mindent jól betanítva elmondott a recepciós fiú, masszázs időpontot egyeztettünk, és megkaptuk a kulcsainkat. A luxus apartman, valóban nagy és tágas, 55nm. Luxus igazán nincs benne, de a ** szintet hozza. Az ágy jó volt, a wc külön van a fürdőszobától, és mosdó illetve tükör is található benne. A hűtő normál méretű. Bosszantó hibák és hiányosságok voltak: A hálószoba ajtót még félig sem lehetett kinyitni az ágy miatt, amire rá nyitódott. A wc szag elszívója kb. 10 percig hangosan zörgött minden használat után. A zuhany kabinban egyetlen fali tartó, vagy polc sincs amire a vendég a tisztálkodó szereket feltehetné, marad a tálca széle, ami nagyon nem komfortos. Összességében a szobával így is elégedettek voltunk. A fekete leves, az ellátás volt!!! Az első napi vacsora egyes fogásai: mirelit derelye mirelit sajttal és sonkával töltött pulyka falatkák vadas (ami finom volt, csak 10 percet vártunk rá mire feltöltötték ) zacskós leves grillezett csirkecomb, (ami nyers volt, senki nem nyúlt hozzá ) töltött csirke comb, amiből szintén nem volt a desszert valami kotyvalék, sok rum aromával, amitől keserű volt. A korábbi értékeléseket olvasva mosolygós pincérekre számítottunk, de az ott tartózkodásunk alatt 1x sem láttunk senkit mosolyogni. Igazi kripta hangulat. Nagyon fontosnak tartják viszont, hogy a megüresedett asztalt azonnal! illetve az azon található asztal terítőt egy nedves ronggyal áttöröljék. Nagyon kiábrándító. A pincér lánytól kettő különböző csapolt sört kértünk, de az is sikerült elrontania. A vacsora, értékelhetetlen volt. Maga az étterem rész viszont szép. A reggeli legalább ilyen szörnyű volt. A mű tojásból készült rántotta félig nyers volt, a bundás kenyér alatt fél centi olaj úszott. A tejbedara hideg, a kávé ihatatlan. De ha szeretnénk jó kávét kérhetünk külön pénzért. A pincérek továbbra is fapofával.... A második este tálalt vacsora szintén szörnyű volt, párom rosszul is lett tőle, a reggeli sem lett jobb. Az étel melegítők használatát vagy nem ismerik, vagy ezen is spórolnak. Az ellátás maximum jóindulattal *.

A wellness részleg új. Látszik, hogy sok pénzt költöttek rá. 3 nagyon kellemes szauna, kültéri jakuzzi, szép és hangulatos só szoba. A medencék tiszták, a víz hőmérséklet jó. Sajnos sokat rontott az összképen az a karbantartó bácsi, aki a letolt kopott munkás nadrágjában 257 alkalommal sétált át a medencék mellet, mint ha a fürdőzők zavarták volna éppen a munkájában. Mindezt munkavédelmi cipőben, a wellness részlegen. Nagyon pozitív volt viszont, hogy a pincér körbe járt, és rendelhettünk akár a medencéből, így pezsgőt fogyaszthattunk a jacuzziban. :) A wellness **.

Az ellátás, botrányosan rossz így mi biztosan nem térünk már ide vissza. Kíváncsi lennék, hogy mi történt, mert a korábbi kommentekben dicsérik a kosztot.

U.I.: A...

The hotel's location is nice, pretty quiet at night and we had witnessed the wonderful sunrise.|The room is spacious, nicely decorated, and so are the community areas.|Most of the staff is extremely nice, but there are also ones who are rude. This shouldn't occurre in a 4 star hotel, although I think they awarded themselves with the stars.||The breakfast is tasty, but the "coffee" is the worst I ever had in a hotel, and I stayed in several hostels even, decades ago.||The dinner is ok, definitely not a 4 star quality.||The wellness part is nice, the pool and the other facilities are clean, and apparently well maintained. ||What I definitely was missing ( as we are speaking about 4 stars)||Coffee, tea and maybe some water (the tap water is strange) in the rooms, free of charge. There is a mini bar but even if you drink every soda from it you still stay thirsty.|Toiletries, the fixed soap and shampoo containers just look cheap and simply disappointing.|The air ventilation in the bathroom is extremely loud and in our room you could hear the one from the neighbors as well.||I'm not sure...

We were travelling fom the Croatian coast to our home in eastern Hungary. Our aim was to break the lengthy drive by staying at a comfortable hotel. We selected this hotel from the list of smaller affordable hotels in Zalakaros because of its wellness facility. We arrived at half past five, and learned that the wellness closes at 18.00 (it opens at 9.00). Check-out at 10.00 is ridiculously early, the only way to extend stay is to buy extra time until 13.30 for 3000 HUF/person. So if you are the average transit guest, you cannot use the pool and wellness (and change in your room afterwards), unless you are willing to pay a lot more to the already high base price. Otherwise the rooms are large and comfortable with good air conditioning that can be sensitively adjusted. Not a modern facility, but it is kept clean and tidy. Good kitchen, simple but tasty courses were served for a buffet-style dinner. Good breakfast with a wide variety of fresh fruit. Attentive and kind...