A hotel valójában mintha valakinek a ketres házába mennék be . Az ebédlőbe hideg van fáztam . Tiszta, kultúrált , bár elég nagy hiányosságok vannak … takarítás nulla, a kukánk 4 nap alatt egyszer sem volt ürítve , wc papírt saját magunk kellett vegyünk…van egy fiatal pincér srác aki kedves, és egy fekete hajú hölgy a többiek érkezésemkor köszöntek nagy kedvesen majd másnaptól szinte levegőnek néztek köszönés nélkül.. A kertbe a medencében befagyott víz, bent egy kis jakuzzi ahova nem mindegy mikor megy be az ember mert az ajtó sokszor nyitva és a hideg árad be . Ezenkivül egy kis szauna, és sókamra ahova szintén be se ültem azonnal kijöttem annyira hideg volt. Maszirozáson voltam egyenlő volt a nullával mintha a szomszéd néni simogatna. Egy db biliárd asztal amin allándóan tele pakolva volt konyhai eszközökkel és ételekkel tehát játszani sem lehetett. Néhány oldalon úgy van hirdetve oda fotózva a Zalakarosi fürdő mintha hozzájuk tartozna közben semmi köze hozzá. Rettenetesen megbàntam senkinek nem ajánlom nyugdíjas szálló. Parkoló vicc … kis udvarba álltam majd fizetéskor kérdezték bent parkoltam e? Persze plusz pénzt kértek …… miközben éjjel nappal nyitva az udvarnak mondható saját parkolójuk…. Kamera egy db ami rá se lát tehát ezekszerint még ő se tudta hogy bent áll az autó?! Az ember át sétàl a fürdőbe ami nincs messze tőle szintén nem egy nagy szàm de azon a helyen a legjobbnak mondható … végülis annyiért voltam amennyiért már színvonalasabb helyet találtam volna ahonnan el sem kell menjek , hogy jól érezzem magamat. A szoba ajtók nevetségesek szinte nyitni zàrni alig lehet … semmi hangulata a helynek. Az ételek finomak bár száraz zsemle, száraz kalács nem túl választékos persze az ember ne várjon sokat ennyi pénzért de attól többet vártam volna minthogy a szobában üljek mert semmit sem lehet csinàlni. Hidegben nyári takaró, ebédlőben poloskák. A környéken kb semmi….. a szobában ihatatlan , rossz ízű és szagú a víz .. itt tartózkodásunk alatt volt aki idő előtt elhagyta a szállást annyira csalódott...
Read moreBorzasztó élményekkel távoztunk a hotelből. 3 éjszakát töltöttünk ott, utolsó reggelen az ihatatlan kávé és a felismerhetetlen üdítő felett 3 családdal beszéltük meg, hogy most voltunk itt először és utoljára. Úgy léptünk be a hotelba, hogy egy flegma tanulóforma kiscsaj, csak annyit kérdezett, hogy "megjöttek vagy eddig is itt voltak?" Na akkor kellett volna sarkon fordulnunk, de egy másfél és egy 5 éves gyerekkel nem lett volna túl egyszerű. Akkora fejetlenségek voltak. Nem hiszem el, hogy egy személynek kell lennie a pultosnak a pincérnek és a recepciósnak is. Értem én, hogy 3 csillag, de kritikán aluli volt minden egyes beszélgetésünk a dolgozókkal. Nem is voltunk sokat a hotelben, mindennap az élményfürdőben voltunk. De vacsorára megérkeztünk. Na a vacsora menünket a reggelinél kellett kiválasztanunk, amivel nem is volt semmi gond. Ha mondjuk időben megkapjuk. Első nap, elfelejtettek minket, 2szer is szóltunk, hogy szeretnénk italt kérni. Mire nagy nehezen megjelent valamelyik dolgozó, akkor már a levessel végeztünk. Második nap nem kaptunk desszertet, szintén el lettünk felejtve. Na már most egy kerthelyiségben várakozni, ahol egy medence van a kellős közepén 2 éhes gyerekkel...na köszönöm szépen. Harmadik estére jutottunk el a csúcspontra, ott a leves meg a főétel között eltelt fél óra, akkor már az üvöltő másfél évessel szóltam, hogy értem, hogy mi nem kapjuk meg a vacsoránkat, de legalább a gyerekek kapják meg. Na akkor perceken belül meg is érkezett nekik, természetesen az a menü,amit nem nekik kértünk. Akkor szintén szóltam. Nem használt senki etetőszéket, abban a pár napban csak mi, minden reggel szedtem ki az előző este ételmaradékát az etetőszékből. 😔 3 napba telt nekik egy jó távirányítót adni a tv-hez, és ezt is egy kedves takarítónő intézte el,akinek nem ez lenne a feladata. A játszótér nincs lerögzítve, a gyerekek ha hintáztak, akkor mozgott az egész faház 😡 A plusz költségek ott helyben derültek ki, parkolás 1000/éj,légkondi 2000/éj, billiárd 3000, de azon szervírozták a...
Read moreKét légterű "családi apartman" szobában voltunk (molekula hűtővel), ami elég tágas és kényelmes volt. Azonban a fürdőszobai szellőzőn vastagon lerakódott por elég gusztustalan hatást keltett (valaki korábban fotót is osztott meg erről), illetve a mozgó használati eszközökre ráférne a karbantartás. A folyosón is és a szobában is volt egy-egy fehér álbőr fotel, lepergő műbőrdarabkákkal, amelyek persze a gyanútlan megpihenők ruháján köt ki töménytelen mennyiségben. Brutális figyelmetlenség. Az udvari medence és a belső buborékos medence kellemes az utazás után. Vacsorák finomak és normális táplálkozáshoz mérten kiadósak voltak. Felajánlottak egy akciós piknik kosarat, melynek tartalma: "piknikkosár 4875 Ft 2 felnőtt és 1 gyermek (5 éves) részére" "kedvezményes árú piknikkosár, melynek tartalma (2 +1 főre): 5 db ízletes, bőséges szendvics, zöldségek, gyümölcsök, 1 üveg házi szörp, desszert, szalvéta, poharak és evőeszköz, piknik pokróc" A szendvicsek a már reggel kapott és a szobaárral kifizetett svédasztalos reggeliből voltak. a zöldségek 5 db TV paprika volt. A gyümölcsök 5db ütődött alma volt. A szörp málna ízű volt másfél litert sem lehetett belőle hígítani. A desszert egy csomag csokis-mézes puszedli volt. Pohár és evőeszköz nem volt benne (bár nem is volt rájuk szükség). A kosarat visszakérték. Mikor visszaadtam, keresték a pokrócot is. Az is visszajár? Akkor mi volt itt az akciós piknikkosár? Válasz: Hát a pokróc kerül magában annyiba mint a kosár tartalma. Azt a...! Hát a végén sikerült a levelezésünkkor már félreszámolt végösszeget (plusz egy főt számoltak pedig már az eredeti ajánlatkérésben benne volt.) kiszámlázniuk. Reklamálás után kp. (papír nélkül visszaadták). Érdemesebb csak megpihenésre használni a helyet, mert az alkalmazottak (naponta 1 fő) elég túlterheltek. Recepciós+Szaunakapcsoló+Problémamegoldó+Reggeliztető+Vacsoráztató+ki tudja még mi. (Jó az evéseknél azért vannak még beugrók, de egész nap javában csak 1 főt lehetett látni.) Kereshet vagy nettó 5-6...
Read more