We booked five night this three stars hotel and this is the first time EVER when no-one hasnt clean our rooms, take our rubbish out, change our towels or fill up our toilet paper machine! I mean really! Day three we really needed clean towels and we left those towels under the floor at morning and went to the beach, after we came back our room was still on the same conditions; sands all over and rubbish bin was full and of course the towels was still on the bathrooms floor. So we went to reception and asked new towels and they said that wait ten minutes and you will get some clean towels, hahaha, it took almost an hour and then my friend got upset and went to reception AGAIN with those dirty towels and said that we really would i like to go shower and we really need clean towels asap.||||This is true story; there did not clean our room at all, five days and no-one came and clean floors, take our rubbish, change our sheets/towels, give us more toilet paper and so on. We even had to ask from the receptionist could we have some toilet paper, the gave us a big roll of toilet paper, we even have to ask that *%%¤¤ paper twice! What kind of service is that????? ||||I have traveled a lot and visit a many hotels but this the first time ever when three stars hotel does not have room service at all. They dont have at rooms any info-file which time breakfast is served and so on..Room itself was okay and spacious, bed was soft and nice, air-condition was good, TV was old and small, WI-Fi does work ok, no mini-bar or fridge, no safety box. Also remember; youll have to pay tourist tax which is about 30e when hotel room costs approx.250e. Location is very good. Also they prefer speaks germany than english, restaurant service was lazy.||||After all, i would not recommend this hotel for my friends, im sure that Siofoks had other three star hotels who will serve they...
Read moreI would like to report a complaint about ˝so called˝ 3 star hotel in Siofok.||We arrived on Saturday, 1.11.2008.||We were told to pay up front for the duration of our stay ( 8 days ).||Our passports weren´t taken so we weren´t registrated and hotel didn´t pay ANY CITY TAX FOR US.||After paying and we were taken to our room were we noticed it wasn´t cleaned.||The linen wasn´t changed for 3 days until we noticed womens underwear at the end of the bed.||When informing the management,they said it wasn´t a big deal and couldn´t work out why we wanted the linen changed.||We were told ˝Don´t worry,it´s from the last guest.˝(whit laughter)||HOW DO WE KNOW SHE WASN´T A PROSTITUTE AS THE HOTEL IS CLOSE TO THAT PART OF A TOWN ?!?!?!?!?!||In the end we got a linen and had to change it by our self.||As we had a emergancy back home,we had to cut our holiday short.||We stayed 3 nights of the 8 nights we payed for,we requested a four nights back pay.||In the end we were treated QUITE RUDLY and recived NO MONEY BACK !!!||So we seriously think you should look into THE PARK HOTEL & RESTORANT in Siofok||as it should not be a 3 star.|| ||We have stayed in hostels which are buget accomodation and they have treated us with more RESPECT and have been a...
Read more6 nap, 5 éjszakát tartózkodtunk a Park Hotelben, Siófokon és sajnos nem voltunk maradéktalanul megelégedve. A szobákban a sarok tele volt pókhálóval és pókokkal (pedig nem kértünk háziállatot :) ), ráadásul másik szobát kellett kérnünk, mert amit adtak, az kicsinek bizonyult, és az éjjeli lámpa sem működött, nem volt éjjeli szekrény sem, nagyon pakolni sem tudtunk sehova. A személyzet nagyon sok emberből állt, szinte minden nap más jött kiszolgálni, főként a vacsoránál, vegyes modorral és felszolgálási tehetséggel. Svédasztalos reggelit és vacsorát ígértek és bár tájékoztattak előzetesen, hogy nem tudják ezt tartani, mert nincs sok vendég, de választhatunk 20 féle menüből. Nos, az első nap szűkített étlapról választhattunk vacsorát, a 2. nap rendezvény és lakodalom miatt sültes tálakat kaptunk, amit túl lehet élni egyszer, de másnap is ugyanez volt, csak egy másik fajta. A 4. nap sem választhattunk étlapról, holott ez egy étterem is elvileg, hanem csak két féléből, majd az utolsó este volt a mélypont, amikor is feltehetőleg menza ételt kaptunk (Hentes tokány és Húsos tarhonya). Nem a mennyiséggel volt problémánk, hanem azzal, hogy amit ígértek nem tartották, és korlátozták a választási lehetőséget, sőt, ha én vegetáriánus vagyok vagy egyszerűen nem tudok húst hússal enni egész nap és mindennap, akkor mit kaptam volna, semmit? Valószínűleg igen, pedig kifizettem én is a félpanziót. apropó fizetés...nem tetszett, hogy rögtön az első nap kérték a pénzt, mondván, hogy ha valaki egy éjszakára jön, akkor nem biztos, hogy másnap reggel fizet. Ezekre a dolgokra nekik kéne odafigyelni, ahogyan arra is, hogy a csomaghoz, amit kértünk, adják oda a kupont, amit elmulasztottak (mondjuk, mi is kérhettük volna...), és így volt amiről lecsúsztunk, mert már hétvégén bezárt és nem váltható be kupon máshol. Úgyhogy nem mondanám aktuálisnak a csomagajánlatukat, pedig Ősz a parkban címmel reklámozzák, és ilyen formán olcsónak sem. A reggeliről annyit, hogy ott is húst ehettünk hússal, és tojással, se egy joghurt vagy valami könnyű gabonapehely mondjuk a gyerekeknek. Egy alkalommal penészes volt a kenyér, és mielőtt szóvá tettük volna, a felszolgáló (vagy ki tudja, hogy kicsoda) kérdezte "udvariasan", hogy "Mit akar?". Egy ilyen kérdés nem vall feltétlenül nagy iskolázottságra, és még neki állt feljebb, mert mertünk szólni, hogy penészes a kenyér és másikat kérünk. Néhányan azért kedvesek voltak, de nagyon vegyes volt a felhozatal. Összességében én nem ajánlom a hotelt, legalább is...
Read more