I really doubt that some of these reviews are genuine - both rooms we were given were very dirty, as was the property in general.
The first night we were given a room where we were certain the bed covers had not been changed from the previous guests, the toilet still had hairs on it and was entirely shabby and rundown. Air conditioning broken down, no toilet paper or shampoo, mould and broken walls in so many places. Talking staff, furniture scrapping and general loud moving around could be clearly heard until midnight. As alluded by a few reviews on Google and other sites, this room is on the ground floor, behind the counters, and seems to be given to people either arriving last minute or on a discount deal. When we came out for breakfast in the morning, there were people already waiting to be moved into that room who had arrived late at night.
In short: it is an outright insult to be given this room.
We requested to be moved to a different room. This, whilst it looked like it had fresh bed sheets, was still filthy. The window doesn't seal properly and opens out onto the streets; so at night it got cold, was noisy until about 2am and...
Read moreI have been coming to this hotel for several years. It's a nice cozy hotel, and it's clean. The most that attracts to this hotel is the guest freedom, and the social / friendliness of the staff is excellent. ||||And the most nice friendly guy behind the reception is called Harpreet, he is very customer-friendly, helpful, and he is very kind and he is good at his job!||many people can take an example from him, how to deal with customers! He is very helpful, has patience, and is good at dealing with customers, he is also understandable, because he is whole good English language. ||||And everything is close by, within walking distance, such as the market, shops, and the main road. that has too its advantage if you have everything within reach.||||I always really enjoy myself when I am in that hotel, it felt very familiar. But the guys who work there also make you very comfortable. It is always fun and it is a...
Read moreОстановились с данном отеле на 1 ночь по приезду в Дели. Не сказала бы, что отель находится прямо в центре города, но относительно недалеко от него. Бонусом к нашему бронированию шел бесплатный трансфер от аэропорта Индиры Ганди до отеля - ехали примерно час.||Отель заслуживает твердые 4 звезды, а то и с плюсом. Район достаточно спокойный, чистая улица - на соседней улице есть несколько хороших ресторанов, аптека и магазины. Здание новое, красиво обставленный холл. За достаточно небольшие деньги мы получили не очень большой, но очень уютный номер - две прекрасные мягкие кровати с чистым бельем и полотенцами, кондиционер, холодильник, плазменный телевизор, душ. Вся мебель современная, новая, номер в классическом стиле, в номере и душе очень чисто, все отлично работает, есть бесплатный вай-фай и горячая вода. На крыше отеля даже можно пользоваться бассейном, утром в ресторане при отеле готовят вкусный завтрак. ||Замечательный персонал! На стойке ресепшена работают приветливые индусы, прекрасно говорящие по-английски. Мы приехали поздно вечером, сотрудники очень быстро нас заселили, помогли нам с обменом денег - поменяли по хорошему курсу (мы потом сравнивали). Наш друг накануне сильно потянул связки на ноге - сотрудники нам подсказали, как пройти к ближайшей круглосуточной аптеке, а также даже принесли нам тазик с водой и соль (!) - так как нам необходимо было сделать ванну для больной ноги. Кстати, у сотрудников хорошее чувство юмора =)). Заказали нам такси до круглосуточного ресторана.||Отдельное спасибо им за помощь в организации экскурсии на такси по Дели. В тот же вечер после заезда мы узнали, что в отеле можно заказать экскурсию с собственным англоговорящим водителем на автомобиле с кондиционером, места посещения можно выбрать самостоятельно. Менеджер отеля все подробно нам рассказал об экскурсии, выдал подробную карту города и назначил время встречи с гидом у отеля на утро. От экскурсии мы в восторге! При этом стоила она всего пару тысяч рублей за весь день. Утром у отеля нас встретил прекрасный водитель-гид, весь день возил нас по Дели, отвечал на все вопросы, рассказывал про достопримечательности города, подсказывал, куда лучше зайти, ждал нас, сколько нужно, помогал с покупкой входных билетов и по нашей просьбе даже отвез нас на обед в ресторанчик (сам ждал в машине), на рынок, а потом - в конце дня вместе с багажом на ж\д вокзал - т.к. мы уезжали поездом в Агру. Подсказал, как найти наш поезд. За день мы посмотрели практически все красивые места Дели. Несколько фото прилагаю.||В итоге - по цене-качеству и уровню сервиса - замечательный...
Read more