Alla Fontanella — Hotel in Alassio

😊: Le seul point positif pour nous était le petit déjeuner copieux et très varié. 😢: La chambre que l'on nous a donnée était située à l'extérieur de l'hôtel, à environ 50 m, ce qui ne nous a pas du tout été précisé au moment de la réservation. A la limite si l'intérieur de la chambre correspondait aux photos présentées sur le site, le problème aurait été moindre. Hélas ce n'était pas du tout le cas, c'était une chambre très bas de gamme.. Mobilier très succinct pas de chaises, pas de table. Présence de fourmis proche de notre lit et du placard. La salle d'eau très exiguë et l'accès à la douche n'aurait pas été accessible pour une personne un peu forte, l'ouverture de la paroi étant très étroite. Niveau propreté (photos en ma possession) à revoir - le lavabo dans la salle d'eau était fissuré, le bac à douche fuyait avec un écoulement dans la partie qui servait de 2ème chambre pour mes petites filles. Obligation de mettre des serviettes au sol. Sur le livret déposé dans la chambre il était précisé que des bouteilles d'eau d'accueil étaient à notre disposition dans le frigo??? Il n'y en avait aucune. De plus le personnel ne parlait pas du tout français et j'ai dû solliciter une amie italienne pour faire la traduction de nos remarques. Il y avait un parking gratuit dont l'emplacement nous a mal été indiqué et de ce fait, nous avons payé 27 euros pour même pas une journée complète, le parking où nous nous sommes garés n'était pas le bon. Information utile aussi pour les plages. Toutes sont payantes sauf celle située en direction du port. En conclusion le prix payé de 328 euros est exorbitant et absolument pas justifié au vu des prestations que nous...

A differenza di quanto letto dalle recensioni, la colazione non era soddisfacente. Il materasso scomodissimo e in pendenza. Accettano animali, ma ti fanno pagare il supplemento; puoi tenerli in camera ma nella sala colazioni no. Non credo proprio ci ritornerò.

Commento a seguito della vostra risposta:

Innanzitutto le recensioni su Google sono fatte apposta per fornire un feedback a futuri ospiti, quindi mi è sembrato più opportuno scrivere qui invece che farlo presente in struttura al check-out dove potrebbe esserci un semplice dipendente e non per forza il proprietario della struttura. Il fatto che mettiate in vendita l’appartamento in cui abbiamo soggiornato non implica che il materasso sia nuovo e confortevole, ho semplicemente espresso un dato di fatto sullo stato del materasso, lo può verificare sedendosi sopra e notando che si sprofonda già sul bordo. Per quanto riguarda i cani,NON mi è stato assolutamente detto telefonicamente che non potevo portare i cani in sala colazione,altrimenti non li avrei portati (non vedo perché andare contro le regole di una struttura se ben specificate). Aggiungo che telefonicamente NON è stato specificato che il supplemento era per il secondo animale,anzi tuttalpiù su booking fate attenzione xké c’è scritto “animali ammessi senza alcun supplemento”. Concludo dicendo che i nostri sorrisoni è perché siamo gente educata nei confronti di qualsiasi SPECIE, sia umana...

Se mi chiedessero di immaginare un tipico albergo ligure allora l'Hotel "Alla Fontanella" rientrerebbe perfettamente nella descrizione che farei: il proprietario gentile, disposto ad aspettare sera pur di farci fare tranquillamente il check in. La struttura è molto semplice, portatrice di quella "ruralità" tipica degli alberghi liguri un po' più vecchi dove il sapersi un po' adattare è la chiave di molte porte: la camera molto basica, pulita e ben accessoriata con diversi asciugamani a disposizione e kit di benvenuto. Le camere risultano ben insonorizzate, peccato per la non presenza di un ascensore, ma questo è dovuto all'età della struttura che di certo non ne permette l'istallazione. Punto veramente a favore è la COLAZIONE; la più varia, dal salato al dolce, dal bacon croccante ai fagioli, dalla classica marmellata alla meno classica frutta sciroppata, dalla macedonia alle brioches croccanti, dalle merendine classiche confezionate alle stuzzicherie dolciarie di pasticceria, si può tranquillamente arrivare all'ora di pranzo senza aver fame. Davvero molto buona! Molto carina anche la terrazza che c'è tra il piano terra e il primo piano, un piccolo gioiellino che meriterebbe di venir valorizzato maggiormente, piena di piante e bellissimi affreschi sui muri delle case. Se non siete esigenti e vi piace entrare in simbiosi con lo spirito dei luoghi allora l'hotel Alla Fontanella fa a...