Residence Villa Firenze Snc — Hotel in Alassio

I was in this Hotel a week ago (from 15 till 29 of June). So, I can very serious say, that's the perfect hotel for families with children, because: ||1. It have a good childroom (but, unfortunatelly, only Italian-speaking staff),||2. In the room is kitchen, where you can cook what's your children eats,||3. It's in the center of city, near the good stores, supermarkets and cafe/restaraunts. It's very easy! ||4. It have little garden inside the territory of Hotel||5. Super cruassans (Briosh) every morning! But, it's the same every day... If it will be different day-by-day, it will be best brioshes in the Alassio! ||6. SUPER owner (Signor Egidio - the best!) and the personal (Renata)||One, that is not good in the Hotel (but, it's all in Alassio at all) - absence of parking.||||What I don't like in Alassio (it's not about Hotel, but I guess very important for travellers): ||1. HYPER-problem with parkings!!! Sometimes parking-searching may take above an hour, and finally you have to stay the car on the pay-parking (1.5 eur/hour), or go abt a kilometer from the supermarket-parking, if on this parking you catched a Luck! :-( ||2. Very expencive beaches! It costs from 11 to 15 eur per person. We was the company of 9 adults, so... 90 eur every day is too much!!! In sum, we was drive to the near towns (Albenga, Laiguelia). There it's not so expencive,...

Having found Alassio an incredible place to visit in Liguria we had to return for another trip. This time with our 4 kids. Villa Firenze offered a unique accommodation that offered us the ability to live like locals for 2wks vs. at a hotel. We were able to book 3 adjoining rooms that gave our entire family privacy and connectedness at the same time. The rooms were spacious and had kitchenettes so cooking in for a night or so works. All the hotel staff could not have been more hospitable. They not only helped with details about the accommodation you would expect, but also were very helpful in providing information & assistance for any touring we wanted to do. Being American and not knowing the language or the area this was a great help. In fact, the owner Edgidio was one of the biggest gentlemen I ever met. He told us the weather every day, helped us with trip planning, regional facts, and even went to his local bakery one day to bring a gift of bacci di Alassio for my family. He also brought his 2 dogs with him which was great in making the Firenze more of a family friendly apartment style complex. The kids loved petting the dogs every day. Our family highly recommends Villa Firenze and will definitely return to enjoy Alassio and all it...

Мы бронировали апартаменты А+С на 3 этаже на 21 день . Номер хороший, то есть их получилось 2 отдельных, но смежных. ||В каждом кухня с набором посуды, микроволновка, холодильник, стол со стульями, санузел с биде, унитазом, душевой и умывальником. Балкона тоже получилось два.||Вход в резиденцию и в номер с помощью карточки. ||Перед отьездом кухню нужно вымыть начисто или оплатить 60евро за уборку. ||Уборка в номере ежедневная, убирают на совесть, кухню не убирают. Бельё и полотенца меняли часто. Все белоснежное. ||Круассаны уже по утрам не оставляют, хотя жаль, это было, наверное, хорошей фишкой отеля.||Телевизор с русскими каналами из Германии. ||Сейф открывается карточкой. ||Расположение отличное. Пляж, магазины, аптеки, променад - все близко. ||||Что не понравилось. ||- Подушки плоские и очень неудобные. Но я такие подушки много где в Италии встречаю. Может, для них это норма.... ||- Не работало одно из биде. ||- Кондиционер живет своей жизнью. То совсем не холодит, то вдруг начинает просто ледяным воздухом дуть. Приходилось ночью вставать и выключать. ||- Вайфай в номере - одно название. Дети ходили вниз, в холл. Но иногда вдруг интернет пробивало, и мы могли даже ролики смотреть на планшете. ||- Стирка платная. Нужно купить жетоны у уборщицы и взять ключ. То есть стирать можно только в часы работы уборщицы - днем, когда нас не бывает. Мне это было крайне неудобно. Я купила порошок, стирала вручную детские вещички. ||- Персонал как бы есть. Нас встретила Рената, заселила. . И потом целую неделю мне никто на ресепшен ни разу не попался. У меня и вопросов особо не было, но такое ощущение, что ресепшен вообще не работает. Либо совсем закрыто, либо открыто, но пусто. ||- Главный напряг вышел с парковкой. Мы оплатили 200 евро за 21 день. Рената нам забронировала место на частной парковке, показала, где можно парковаться - на любом месте с белой разметкой. В первую неделю все было ок. А однажды мы приехали ночью с тремя детьми - поставить машину некуда. Мы поставили на желтую разметку, наутро получили гневную записку - срочно убрать машину, иначе хозяин вызовет эвакуатор. Мы переставили, снова записка уже от другого человека. Мы позвонили со стоянки в отель, попросили разобраться. Но всё осталось по-прежнему. Рената нам продолжает говорить - ставьте на любое место. А места просто нет. Нервов нам истрепали, сильно испортили настроение. В итоге муж начал ругаться, так Рената даже не пришла в отель помочь нам. Попросила уборщицу показать нам место для машины. ||||Будьте бдительны. Персоналу наплевать на Ваш отпуск. ЕСЛИ заранее об этом знать и не рассчитывать на радушный прием, то...