Non potendo più controrispondere su Booking ad una risposta del proprietario che lascia ancora più intendere quanta ignoranza dilaghi e sopratutto torno a ripetere quanta poca empatia nutra il proprietario. Vorrei precisare che il mio cane, portato fin dal primo giorno al centro cinofilo ad educare, non abbaia se lasciato da solo. Lei ha confuso il mio profondo scrupolo rispetto alla eventuale sofferenza del mio cane e il mio rispetto verso gli altri clienti. Ho la prova inconfutabile che non era il mio cane ad abbaiare ma quello della stanza confinante (con il quale probabilmente, non intendeva guastarsela, essendo ospiti fissi). Perciò se la donna delle pulizie è passata ad origliare, ed essendoci pareti molto, anzi troppo sottili può certamente aver sbagliato ad udire da dove provenisse il suono. Avrei dovuto scendere alla Reception e dimostrarglielo quando all’ora di pranzo tentavo di fare un piccolo sonnellino, ma per quieto vivere ed empatia con chi appunto possiede cani, ho lasciato perdere. Lasciare il mio recapito per essere ricontattata in caso di fastidi è stata pura cortesia e non un’ammissione di colpa!!!!!!!! Inoltre è inaccettabile ricevere una risposta come quella sulla pulizia della stanza. Di norma l’igiene dovrebbe essere la priorità a prescindere dai cambi degli ospiti visto che il Check in è previsto alle ore 16 mentre il check out alle ore 9. in tempi come questi di pandemia, direi che è davvero fondamentale. Sarò ben lieta di non tornare mai più nella sua struttura. Non mi pronuncio sulle recensioni degli altri ospiti, anzi ci stendo un velo pietoso con le pinze che...
Read moreEvery staff member I met here was very helpful and honest. They helped me find a parking spot for my car. We wanted to leave the hotel early and they immediately assisted us. AS A TOURIST, I FELT VERY COMFORTABLE STAYING HERE.
Excellent value for money. Reliable and helpful staff. If you are sensitive to noise, you might find it difficult to sleep as the hotel is in a lively area. The only downside is the weak sound insulation. You can hear noises from both inside the hotel and the street with the same intensity...
Read moreSiamo stati otto giorni qui io, mia moglie e i cagnolini, e devo ammettere che siamo stati veramente bene, il residence è in centro a due passi dal mare, c'è di tutto e di più e quindi il soggiorno è molto rilassante, non commento i prezzi, come già risaputo in Liguria sono alti e spesso e volentieri esagerati, una menzione particolare ai gestori e ai collaboratori del residence veramente all' altezza, gentili, cortesi e alla buona, con un sorriso sempre stampato sul viso, e anche i prezzi del residence sono ottimi, ci torneremo ancora. Se devo trovare un problema lo riverso nel nostro monolocale, premetto che ci siamo adattati subito e bene, ma purtroppo c'è scarsità di prese elettriche, una è vicino al fornetto ed è quella unica in cucina, una è nell'entrata e una in bagno che serve per il fon, ma dal momento che si spegne la luce toglie corrente anche alla presa, quindi se devi caricare due cell ti devi arrangiare con le altre due un po' lontane, cmq per noi non è stato un problema, ma una presa in più sarebbe il massimo, non mi resta che fare i complimenti a gestori e collaboratori e spero di...
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