Residenza Cristina — Hotel in Brenzone sul Garda

Wir haben in diesem Apart-Hotel eine wirklich schockierende und absolut inakzeptable Erfahrung gemacht. Die Besitzerin verhält sich völlig unprofessionell und respektlos gegenüber den Gästen.

Nur weil wir den Müll nicht vollständig entsorgt hatten, nahm sie Bio-Abfälle (Bananen, ein halbes Stück Wassermelone usw.) und schmierte diese über unser Auto, während wir beim Kitesurfen waren und das Auto auf einem nicht zu den Apartments gehörigen Parkplatz abgestellt hatten.

Anstatt uns einfach zu schreiben, dass wir für nicht entsorgten Müll eine Strafe zahlen müssten oder etwas Ähnliches, entschied sie sich für dieses völlig unverständliche und aggressive Verhalten. Das ist absolut inakzeptabel.

So etwas haben wir noch nie erlebt. Wir raten dringend davon ab, hier zu übernachten. Es gibt genügend andere Unterkünfte in der Umgebung, wo man als Mensch...

Die Unterkunft Residenza Cristina ist für uns einfach toll. Assenza di Brwnzone ist ein eher ruhiges kleines Örtchen und hat für uns dennoch alles was man braucht. Die Lage der Residenza ist ruhig und dennoch zentral. Man ist fußläufig in 5 Minuten am See, im Supermarkt, in Restaurants oder Bars. Über die Seepromenade kann man tolle Spaziergänge immer am Wasser entlang machen und kommt so in beiden Richtungen in andere Ortschaften. Die Appartements der Residenza sind alle mit 2 Schlafzimmern ausgestattet und bei Bedarf kann im Wohnraum noch eine Schlafcouch genutzt werden. Die Wohnungen oben verfügen alle über Balkon mit tollem Seeblick, die Appartements unten verfügen über Terrasse. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Cristina spricht sehr gut deutsch und ist immer...

Was die Dame Katja Pavlenko schreibt, ist eine bodenlose Frechheit. Wir waren auch dort zum Zeitpunkt der Dame und wie die Wohnung hinterlassen wurde grenzt an Sachbeschädigung. Endreinigung bedeutet nicht Grundreinigung und Instandsetzung. Hier sagt man klassischen wie es in den Wald reinschallt... Dazu kommt die Lärmbelästigung der Truppe mitten in der Nacht, wo andere insbesondere Kinder schlafen.

Wir sind seit Jahren Stammgäste bei Cristina und haben sie immer sehr zuvorkommend und freundlich erlebt. Die Wohnungen sind immer TIP TOP. Service und Comfort können wir ausnahmslos 5 Sterne geben.

Liebe Cristina wir kommen gerne immer...