JYSK Lucca — Hotel in Lucca

Esperienza super positiva!! Mi sono recato nel nuovo negozio di Lucca a me sconosciuto, purtroppo. Era un Sabato e avevo bisogno di alcune soluzioni in sala da pranzo e nella camera da letto. Spiegata la situazione allo staff presente in negozio, nonostante la grande affluenza, stato cordialmente servito con tutte le informazioni necessarie: le misure precise, il tipo di prodotto, da quante scatole fosse composto, se fosse semplice il montaggio, se avessi bisogno del trasporto e del montaggio (ho preso un tavolo con quattro sedie, più un armadio). Mi hanno inoltre fatto presente che nel caso non fosse presente la soluzione a me gradita in pronta presa nel negozio, c'era la possibilità di ordinare il prodotto e di bloccarlo a quel prezzo. Ho trovato davvero un ambiente solare e sono stati molto pazienti nel seguirmi nell'acquisto. Ho solo notato che mancava il prezzo ad alcuni prodotti, ma mi è stato spiegato che li stavano cambiando perché inseriscono sempre nuove offerte avendo nuovi volantini ogni mese. Chicca finale (assolutamente non scontata!) sono stati così gentili da caricarmi tutta la merce in macchina. Infatti nonostante gli avessi detto che avrei provveduto da solo e non ci fossero problemi, il ragazzo sorridente mi ha gentilmente caricato i prodotti in auto e mi ha augurato buon anno. Che dire, ci tornerò sicuramente! Oltretutto hanno veramente delle cose carine a prezzi modici,...

Vorrei dare più stelle perché è diventato uno dei miei negozi preferiti , dal momento che amo questo stile di arredamento . Ho comprato tantissime cose , dalle decorazioni di Natale a vari oggetti per la casa . Prezzi molto accessibili . Peccato che il negozio risulta essere sguarnito, scaffali mezzi vuoti, tantissimi prodotti mancanti e non si sa quando e se ci sarà nuovo rifornimento. Prodotti sparsi e prezzi non esaustivi ne evidenti per alcune cose , praticamente non ci si capisce niente. Anche il sito poco organizzato , prodotti disponibili quando in negozio non ci sono . Le ragazze al suo interno sembrano non essere molto aggiornate, come spaesate , tutte molto carine e cortesi ma c'è poca organizzazione in generale . Spero che sia solo una cosa dovuta dal fatto che il negozio è di nuova apertura, ma girando in altri store in altri città, ho notato la stessa...

La merce è carina e i prezzi abbordabili, ma l'organizzazione fa acqua da tutte le parti! C'è voluta più di mezz'ora per avere un piccolo pouff contenitore dal magazzino: prima hanno portato il tappo, poi sono andati a cercare il pezzo sottostante, poi ci hanno mandati a ritirarlo sul retro e ci è stato consegnato senza imballaggio,il tappo era rimasto in negozio e quando finalmente avevamo tutti e due i pezzi non si sono degnati di darci nemmeno un sacchetto per il trasporto. Al ritiro merci c'erano altre 2 signore che attendevano, di cui a una avevano perso lo scontrino! Caos totale! Come al solito poco personale, formato male e abbandonato a se stesso come succede ormai in...