rooms2rent — Hotel in Reggio Calabria

Beh, da dove cominciare? La struttura è situata a meno di 5 minuti a piedi dal lungomare e dalla stazione di Reggio Lido. Le stanze sono pulite e molto spaziose, il wifi funziona bene, e direi che i vantaggi si fermano qui. Cosa non mi è piaciuto? Non c’è nessuno in reception, almeno non ho visto nessuno nei tre giorni in cui sono stata lì. Ho pagato per una stanza con colazione inclusa, ma ahimè si trattava di una finta colazione inclusa. Il secondo giorno sono andata a fare colazione al bar. All'arrivo mi è stata fatta trovare una colazione preconfezionata per il mattino seguente abbastanza buona, e poi nient’altro. Nella sala colazione non è stato aggiunto niente dal mio arrivo alla mia partenza, la stessa torta non toccata per tre giorni, e le stesse cose preconfezionate dei giorni precedenti. Nessuna aggiunta. Mi era stato detto all'arrivo che avrei avuto una capsula per il caffè ogni giorno, ovviamente, non ho mai visto nessuna capsula tranne la prima. In più sembra che non solo la domenica sia festivo per la struttura, ma anche il lunedì. Nessuno è venuto a rassettare camera, non che me l’aspettassi comunque. La stanza non era insonorizzata, si sentiva qualsiasi rumore, dagli altri ospiti che chiacchieravano, al traffico giù in strada, alla signora che puliva le scale del palazzo lunedì mattina alle 7.30. Ho dovuto lasciare lacittà un giorno prima, ho provato a contattare la struttura, anche via whatsapp, ma non ho avuto risposta. Il personale era completamente assente....

Pessima esperienza. Ho prenotato una stanza singola con bagno in camera privato. In struttura trovo per il check in una signora delle pulizie la quale mi consegna però una camera con bagno esterno dicendomi che tutte le altre sono occupate, che non sa dirmi cosa devo fare, se c’è stato un errore o meno, che lei non può fare nulla, e che lei è anche chiamata a riscuotere il pagamento della camera, con un prezzo identico a quello stabilito da Booking con camera però che è diversa da quella da me prenotata, senza alcun preavviso del cambiamento da parte della struttura. La proprietaria risulta essere irraggiungibile e fuori sede. Chiamo Booking (unica nota positiva la tempestività dell’assistenza da parte di Booking)e avviso dell’accaduto, dal momento che ho difficoltà a trovare un altra struttura in poco tempo decido di restare, venendo incontro anche al pagamento in contanti vista l’Impossibilità di pagare con carta di credito nel 2017. Nonostante questo, ci sono evidenti difficoltà nel compilare la fattura quindi una nuova ed estenuante attesa per rintracciare la proprietaria. Nessuna informazione su come fare per la colazione, inclusa nel prezzo, su dove lasciare le chiavi al momento del check out(quindi per educazione richiamo nuovamente e chiedo dove lasciarle),assenza di un pleid o coperta che mi sembra il minimo essendo a novembre, per di più, mi ritrovo un cinese che gira mezzo nudo in...

Letto le recensioni ottime io e mia figlia abbiamo prenotato una matrimoniale e una singola ,abbiamo avvisato il nostro arrivo con orario già dal mattino,arrivati li nessuno.... Dopo vari messaggi niente,quindi abbiamo chiamato,non si è presentato nessuno ,qualcuno ci ha aperto,e dietro disposizioni al telefono siamo entrate e trovato la nostra camera, letto preparato solo il matrimoniale ,il singolo no,letto scomodissimo, bagno senza areatore,odore di stantio,nemmeno un sapone per le mani..... appena due bustine si bagnoshampo che non è bastato ad insaponare tutto il corpo, per accoglienza abbiamo trovato un piccolo bollitore con delle bustine di tè e camomilla,ma solo una tazza.....per non parlare che per entrare e uscire c'era una serie di scalini pericolosi, dulcis in fundo alle sette di mattina veniamo svegliate da una probabile lavatrice che da un momento all'altro sembrava ci cadesse dal soffitto.........