Hotel Jole — Hotel in Rimini

Due parole per parlare in generale di questo albergo UNICI E MERAVIGLIOSI. 2 settimane da sogno Scendo nei dettagli adesso ambiente famigliare dal personale di sala servizio pulizia proprietari e cucina tutto molto professionale . I ragazzi che servono sono giovani e nonostante l'età sempre col sorriso e competenti . Tutto viene servito da loro non devi fare altro che sederti e loro verranno da te a colazione illustrandoti i loro prodotti dal dolce al salato.Stessa cosa per pranzo e cena ,menù con carne pesce sempre e cucina ottima dove il papà di 80 anni ancora gestisce il tutto. Le camere pulite le donne delle pulizie gentili e veloci , e anche se i mobili sono come si suol dire datati alla fine si va per andare a dormire e al mare non per viverci . Reception dispinibilissime ci avevano assegnato una c'era bella parte ancora da finire e visto il problema di mio marito con la sofferenza di caldo causa peso ci hanno cambiato stanza il giorno dopo mettendoci bella parte nuova con condizionatore da noi gestito e non con impianto ad acqua che c'era nell'altra stanza. Ad ogni nostra richiesta anche di un comodino in più siamo stati subito accontentati . Ti senti coccolato e anche viziato in molti casi. Se ho scordato qualcosa? Forse si il PREZZO che è davvero OTTIMO e surclassa tutte le piccole mancanze che magari altri fanno facendo le pulci e cercando difetti . La mamma anche lei 80enne ancora pulisce le stanze e controlla ogni cosa che sia in ordine. Ampissima veranda per stare fuori la sera a fare quattro chiacchiere e abbiamo fatto delle amicizie meravigliose. Torneremo da voi le lacrime alla nostra partenza salutandovi e non solo nostre fanno capire quanta passione e amore mettete nel vostro lavoro e quanto ate farlo....

In risposta alla Sua, ricordo bene che subito ci è stato detto che il parcheggio era un problema e ci è stata fatta mettere l'auto davanti al cancello della proprietà a fianco oltretutto con personale/clientela di tale caseificio giustamente contrariato. Certo, poi risolto ma, penso che si potesse evitare il diverbio con tale caseificio consegnando la tessera. Per quanto riguarda il muro/soffitto che sia "velo di vernice" o altro, direi che in una struttura 3 stelle, pagata, non debbano succedere a prescindere tali episodi oltretutto con la presenza di neonati/bambini. Penso non sia normale dare camere ai clienti dove la Proprietà ha ben chiaro il problema di re-imbiancare (come da Voi detto). Per quanto riguarda il personale, posso capire la settimana di ferragosto "focosa" ma comunque viene pagato un prezzo maggiorato per avere comunque un servizio quasi ogni giorno, a mio parere, scadente. La reazione alla mancata colazione non è stata repentina perché eravamo seduti da almeno 10 minuti e sono state servite persone arrivate ben dopo di noi. Richiamare l'attenzione dopo che il personale ben sapeva che eravamo arrivati e in attesa, beh... Anche perché è successo ben due volte anche con la mancata consegna dell'acqua nei pranzi e cene nel nostro tavolo come anche in altri e vedere il cliente andare a prendersi l'acqua, beh. Direi che pagare e passare le ferie a richiamare il personale anche per altre dimenticanze che non sto qua ad elencare, non sia il massimo per un cliente. Comunque, nonostante tutto saluto e chiudo qua consapevole di non essere l'unica ad aver notato...

Veniamo in questo hotel ormai da tempo, lo avevo scelto quando avevo i bambini piccoli, ora sono grandi ma non riusciamo a resistere ed ogni anno torniamo; |la famiglia che gestiste questo posto è a dir poco squisita, accolgono tutti sempre con un gran sorriso e molta, forse anche troppa disponibilità verso i clienti, che con le mie orecchie ho sentito chiedere cose assurde, ma tutti sempre hanno avuto risposte gentili.|Le camere sono pulite, e ogni giorno la signora viene a sistemare le camere e pulire, con discrezione e tanta educazione, cosa che vi posso garantire non è scontata.|Molto disponibili anche in cucina, sono stati molto attenti alle esigenza di tutta la famiglia, mio marito è vegetariano, io ho una forte allergia al pomodoro e mio figlio più grande altre intolleranze, le staff si è sempre informato e reso disponibile a farci mangiare a sufficienza e bene tutti i giorni, le porzioni sono giuste e solitamente mio figlio chiede il Bis e mai una volta gli è stato negato, non ci siamo mai alzati da tavola con la fame, e da parte nostra nostra non è mai stato avanzato niente;|apprezzo le giuste porzioni e anche l'attenzione che la direzione ha allo spreco. |Noi abbiamo soggiornato anche in altri Hotel, nella stessa zona, ma non ci siamo trovati bene, mentre all'Hotel Jole torneremo di...