Hotel Cësa Alpina — Hotel in Salten-Schlern - Salto-Sciliar

For an all Italian ski holiday experience, this is a good place to start. Basic, but clean and well maintained rooms, with balcony (if you are lucky) and hill/valey view. Good beds with fluffy beddings. Rooms are cleaned and towels are refreshed daily. Hotel is a bit old fashioned, but somehow this makes it all worthwhile with heaps of snow and freezing temperatures around you! Staff is very friendly and attentive, including Italian humor. The breakfast is plentiful and dinner (every evening from 19:30 to 20:30 hours) is an Italian culinary trip without the pizza’s, but with changing pastas/meats and fresh salad as a stater. Drinks complementary. Choice of small deserts including fresh fruits are a treat. Ski bus - every 10 minutes - just 30 meters from the hotel. One stop to main Selva lifts. Free bus tickets provided by the hotel. Connecting ski-lift entrance to Selva 170 meters downhill from the hotel. Private carpark outside and around the hotel. In the basement free use of ping-pong table, small workout room and pool-table. Separate hotel bar, with out and inside entrance. Only real remark is the ski-room including slippery entrance, in which total anarchy rules. Not enough lockers and shoe warmers for all guests available. So first come,...

🇪🇸ATENCIÓN!!! HAY CHINCHES EN ESTE HOTEL. Tuve la PÉSIMA EXPERIENCIA de alojarme en este hotel durante mi visita a las Dolomitas. Solo estuve una noche y a la mañana siguiente estaba llena de picaduras. Teniendo prisa y no queriendo pensar mal, no miré mas detenidamente la cama por si hubiera chinches (nunca antes me había visto en esta situación). Cometí también el error de no mirarme más detenidamente cada una de las picaduras que tenía en el cuerpo y no fue hasta que llegué por la noche a casa y ví que tenia varias picaduras en línea por las piernas y era obvio que esas picaduras no eran mosquitos. Les contacté al día siguiente y su respuesta fue que contactarían a una empresa de desinfección para la habitación y que me harían saber…. TRES MESES DESPUÉS y con varias comunicaciones con la recepcionista y la supuesta encargada del hotel no tengo ninguna solución al problema que me causaron!!!! No ha habido ni devolución de la noche por las molestias, ni pago de limpieza de mi equipaje por parte de un profesional a mi vuelta a casa ni mucho menos responsabilizarse de una posible INFESTACIÓN EN MI CASA!!! Os resumo la historia porque tres meses de tomadura de pelo dan para mucho. CONCLUSIÓN: NO OS ALOJÉIS CON ELLOS PORQUE TIENEN HABITACIONES CON CHINCHES Y NO SE HACEN RESPONSABLES DE NADA. SON UNOS IMPRESENTABLES!! Y CORRÉIS EL RIESGO DE VOLVEROS A CASA CON CHINCHES!!

RESPUESTA: sois unos increíbles CÍNICOS e HIPÓCRITAS. Habéis escurrido el bulto desde el principio. Os he pedido desde hace tres meses explicaciones ESCRITAS de las acciones que ibais a tomar para resarcir el daño en mi cuerpo y las molestias de gestionar la limpieza extrema de mi equipaje al llegar a casa y la posible necesidad de desinfección en un futuro por un profesional. VUESTRA RECEPCIONISTA RECONOCIÓ POR TELÉFONO QUE SI HABÍA UNA INFESTACIÓN EN LA HABITACIÓN pero como yo no acepté la insuficiente oferta vuestra de noche de hotel gratis futura y después la devolución del precio de la noche estuvisteis dando largas. En junio no habéis realizado ninguna fumigación oficial con la empresa de desinfección así las autoridades no tienen constancia. TODO EN NEGRO lo habéis hecho. Llegué sin NINGUNA PICADURA y me fui de allí CON TODO EL CUERPO LLENO DE ELLAS o no os ha quedado claro con las fotos? Mis enseres personales llevan 3 meses en una bolsa al vacío porque TENÉIS HABITACIONES...

La presente recensione ha il solo scopo di portare a conoscenza altrui di una esperienza, per me poco gradita, che ho vissuto in questa struttura.|La sera del 14/agosto/2025 mi sono recato in questa struttura con mia moglie, da ferrovieri fra ferrovieri, per cenare.|Chiediamo al capo sala, credo fosse, di poter cenare.|Ci viene risposto che in presenza di già 160 coperti non sapeva se sarebbe stato possibile o meno , sia per il gran da fare che per la disponibilità di alimenti e che comunque si sarebbe informato presso la cucina.|Gentilmente ci viene accordato di poter cenare con i tempi compatibili per la circostanza.|Non chiariamo da ambe parti ne come mangiare, a la carte o a pasto fisso ne quanto altro poteva essere utile chiarire, quindi ci porta un bigliettino con su scritto il menù di primo e secondo da scegliere. |Considerata la circostanza, per non importunare più di tanto, scegliamo, una crema di piselli con crostini, per mia moglie, un primo di fettuccine con sugo di cervo e un secondo di spek o prosciutto con mellone per me più un'acqua minerale. |Per chiarirci, parliamo di una ciotolina, si e no 200g. di crema di piselli con qualche crostino un forchettone di fettuccine e quattro cinque fettine di spek, che tolto il grasso sono diventate due tre si e no più una fetta di mellone red moon in due pezzi.|Consumiamo e togliamo il disturbo chiedendo di pagare.|Il caposala c'invia alla reception dicendo di pagare ciò che avevamo consumato.|Ci rechiamo alla reception e chiediamo di pagare ciò che avevamo consumato, totale 39€.|Chiedo chiarimenti e specifico ancora ciò che si era mangiato, 39 € dovuti per un primo con antipasti 12€,mentre s'era mangiato solo una ciotolina di crema di piselli, un'acqua 2€ ed un mio primo e secondo e null'altro, 25€ come pasto completo, altro non era previsto.|Considerata la circostanza non ho voluto scomodare la direttrice che conosco dall'anno scorso e che non nomino, pertanto pago e andiamo via pensando che questa descrizione pura e fedele al 100%, purtroppo, è prevista.|Ad ognuno le...