Hotel Lido Vieste — Hotel in Vieste

We stayed here for 4 days (3 nights), but it was absolutely terrible. Me and my partner are very easy to please, but even this was too much for us. The hotel is very noisy. The room above us (which was not part of the hotel) had a lady walking on heels at night and shoving with chairs the whole night. We could hear people talking and taking showers in the room next to us.. The cleaning lady’s clean your room without permission, because there isn’t a card to say that you don’t want your room cleaned. The beds slept terrible as well (the pillows were very flat and the bed was very hard). Online it says that there is parking at the hotel, but that is not the case. You have to pay 7,- every day to park at the street (there is almost never a place to park). The room itself was small and not at all what we expected for the money that we paid. No refrigerator and no balcony (not a nice view either just another flat or hotel). The wifi didn’t work for the first two days because of a “storm”, but they gave us the wrong wifi password.. We will never come back here, which is such a shame, because Viëste itself is...

A causa di un guasto alla nostra auto siamo costretti, di venerdì sera, ad estendere il nostro soggiorno a Vieste e trovare un nuovo alloggio per sabato notte, non avendo l'hotel in cui alloggiavamo ulteriore disponibilità. Prenotiamo quindi una camera per 2 persone (più nostra figlia di 2 anni che però avrebbe dormito nel letto matrimoniale insieme a noi) all'hotel Lido Vieste.||Ci inviano via mail un preventivo di 130€, che accettiamo vista l'urgenza, anche se ci sembra eccessivo per un due stelle.||Al momento del check-in ci richiedono il pagamento anticipato e chiediamo come mai c'è una grossa differenza fra il prezzo proposto da loro e quello applicato tramite booking. Nessuno ci risponde.||In compenso ci fanno fare due piani di scale a piedi per raggiungere la camera con passeggino, due valigie, bimba e due borsoni al seguito senza offrirci aiuto, né accompagnandoci alla stanza, ma anzi mettendomi i telecomandi della TV e del condizionatore in mano.||Richiedo spiegazioni sulle differenze di tariffa alla ragazza alla reception del turno serale, l'unica persona gentile dello staff in verità, la quale spiega con un po' di imbarazzo che la tariffa maggiorata è applicata nei fine settimana e che inoltre ci è stato applicato il prezzo di una camera tripla visto che eravamo in 3 (sebbene non sia stata richiesta una culla e gli asciugamani fossero per 2).||Di ritorno da un giro in centro, la sera abbiamo avuto la sorpresa, aprendo la porta della camera, di trovarci inebriati di un intenso odore di fogna, cosa che si è ripetuta al mattino aprendo la porta del bagno.||Al mattino seguente facciamo colazione (non inclusa) "nell' ampia veranda esterna", ovvero nel marciapiede della strada pubblica coperto da una tenda da sole e, al momento del pagamento, segnalo il problema della puzza e chiedo al contempo lo scontrino della colazione, non per pignoleria, ma perché ne avevo bisogno per richiedere il rimborso delle spese all'assicurazione auto. Ci rispondono che non possono fare contabilità separata e quindi non possono farlo. Dopo mia insistenza preferiscono omaggiarci della colazione piuttosto che farci una ricevuta.||Facciamo il checkout e chiediamo se gentilmente ci permettono di lasciare in un angolo dell'ingresso qualche bagaglio per un'oretta, in attesa che ci venissero a prendere, visto che eravamo senza auto. La proprietaria, con un sorriso beffardo, ci risponde che non è possibile, dal momento che non hanno altro spazio oltre le camere. Siamo quindi costretti ad aspettare un'ora sul marciapiede a bordo della strada.||Tutto ciò alla modica...

Allora ...da dove iniziare a descrivere questa pessima esperienza... Iniziamo dicendo che l "hotel" è un 2 stelle ma solo sulla carta... Entriamo in stanza e subito notiamo che è moltoooo piccola , con un bagno ancora più piccolo dove una persona ci va a stento .. ed è difficilissimo anche girarsi e fare i classici bisogni... Ora veniamo alla prima perla di giornata... Notiamo con grande dispiacere che non è presente un minifrogo per acqua e altro...chiediamo gentilmente come sia possibile questo nel 2020...e in tutta risposta ci viene detto che non sono obbligati a fornirne uno... Ma ci danno la soluzione al problema... Ci forniscono del ghiaccio(dovete dare la busta) per mettere le bottiglie in fresco ed usare il lavandino come frigo, quindi rendendolo inutilizzabile... Allora abbiamo pensato di mettere il ghiaccio nel bidet...(come negli anni ottanta faceva mio nonno)...(però un altra alternativa è che loro vendono bottigliette d acqua) Non dispone di stendino per gli asciugamani ...ma anche qui c è la soluzione ... Metterle appesi nel bagno(ci volevano lorl!!!) ...abbiamo notato un puzzo generale della stanza... Altra perla ...dopo 2 Min sul letto si rompono 2 doghe in legno ... menomale che hanno la soluzione .. aspettiamo 2 ore che arriva la titolare che avrebbe risolto(il manutentore era a casa e non è venuto)... Arriva la titolare con un ragazzo ...alzano il materasso senza curarsi delle nostre cose appoggiate sopra e l aggiustano... Al mattino poi ... Indecisi se fare colazione o meno nel loro "hotel"...la proprietaria nel frattempo commentava con fare sarcastico la nostra indecisione..decidiamo di fare colazione e chiedo prima i cornetti e poi il caffè...NO..non si può o tutto insieme o niente .. (abbiamo optato per infinite dolcezze...una pasticceria dietro la angolo molto più buona con personale più cordiale)... In conclusione andiamo via tra l anonimato..senza neanche un ciao o un "come vi siete trovati"..(evidentemente sapevo già la risposta)... Allego foto per conferme ... Sicuramente non tornerò neanche gratis PS: abbiamo pagato 120 euro a notte in questa bettola L unica nota positiva è il ragazzo che ha aiutato con le doghe ,che non lavora lì.. infatti gentile nelle informazioni...