Staff scortese. È la terza volta che proviamo a mangiarci ma prima ci era stato detto che non prendono le prenotazioni, la seconda volta che era tutto pieno e che avremmo dovuto aspettare alle 22:00 semmai e la terza volta che loro accettano solo su prenotazione… la pazzia!! Il tutto coronato dalla scortesia e maleducazione della cameriera (che secondo me dovrebbe affinare l’accoglienza clienti perché proprio non è il suo forte) che urlava e litigava col padre (presumo) che magicamente aveva trovato un posto per noi! Mah.. una grande delusione! . . . In risposta al Suo commento: Cara Signora/Cameriera/Titolare (si definisca come meglio crede), noi siamo una famiglia in vacanza che stava cercando di prendere posto ad un dato orario come ci era stato detto da un Suo collega (cerchi di istruire meglio il vostro personale a questo punto). Si figuri se ci saremmo mai permessi di sederci e interrompere il suo lavoro con altri clienti.. siamo CLIENTI PAGANTI, ospiti e fuori sede, adulti e vaccinati e di certo sappiamo comportarci secondo educazione e garbo, rispettando chi lavora essendo in primis lavoratori anche noi e avendo a che fare tutto l'anno con clienti. Ribadisco quanto detto e se per questo Le avrei dato meno di 0, anche perché dalla risposta che ha scritto continuo a pensare che l'accoglienza del cliente è nulla da parte Sua ed in un ristorante, oltre all'aspetto culinario, è altrettanto importante anche quello della sala e del saper accogliere clienti. Quelle urla da cafona e maleducata quindi per me sono da zero! Buon lavoro Signora/Cameriera/Titolare e a mai rivederci. PS: L'UNICA persona che ha urlato, mettendo a disagio anche i Suoi stessi clienti già seduti ai tavoli, è stata Lei!! . . . In risposta al Suo ulteriore commento: Cara Signora/Cameriera/Titolare, Ammiro la Sua tenacia e prontezza nel rispondermi ma, a mio avviso, sta scendendo nel ridicolo e farebbe bene a rispondere ad altre Sue recenti recensioni che, a quanto leggo, sono ben più serie e gravi. La scena che ha descritto Lei è pura fantascienza, mi creda, le cose sono andate molto diversamente. La SOLA ed UNICA ad urlare senza alcun motivo è stata Lei, specialmente quando Suo padre è intervenuto in Suo aiuto (e ne aveva bisogno, a quanto pare) per farci sistemare; Le ripeto: noi siamo TRANQUILLAMENTE in vacanza e stavamo solo cercando un posto per mangiare e ci era stato detto dal Suo collega di arrivare ad un dato orario per trovare posto SENZA prenotazione (poiché sempre il Suo collega ci ha riferito il giorno prima che nel Vostro locale non si accettano prenotazioni) e così abbiamo fatto. Ribadisco che non conoscendo il posto, ci è stato consigliato il Suo locale altrimenti non ci saremmo neanche passati di fronte, essendo il posto abbastanza nascosto. Comunque non per la Sua poca professionalità e la Sua sgarbatezza, abbiamo apprezzato meno Vieste... anzi... devo ringraziarLa poiché dal Suo cacciarci via senza motivo e in malo modo, abbiamo trovato tanti altri locali ottimi e con staff eccellente nell'accoglienza e nel...
Read moreGiving it 4 Stars. Super friendly staff and genuine hospitality. Easy-going atmosphere, where diners come and say good evening as they are lead to their tables. A good size menu from a board that changes with what is fresh and seasonal. The fish is very fresh and cooked well and flavorful. Pastas were freshly made and served HOT. Whole fish is brought to you to choose, then cooked. Tableside, the cooked whole fish was served off the bone. The broths to seafood are so flavorful (Olive oil, Bay leaf, Herbs, Wine). Portion sizes are more than average. And Prices are very reasonable. Imagine a place where a genuine Italian family invites you into their home. Good people with good hearts that mean to provide genuine hospitality. We felt appreciated for coming in to dine....
Read moreWe ordered to a very unmotivated waiter and they brought an other fish as ordered with the excuse of it being the same price as the other. The ordered peperonata they had completely forgotten and instead of lasagne they sell orecchiette with tomato sauce and mozzarella as an equivalent which is as close as day and night. The fish itself wasn't to bad but they actually couldn't care less if you are satisfied or not. You feel unwanted if not disturbing them. Once and never again.
Replying to the owner's reply: we didn't misunderstand, my husband is a native Italian speaker. If a ordered fish is not available the very least one should do is inform the client of the alternatives. One can take a criticism as a base to...
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