Hotel Hokke Club Shonan Fujisawa — Hotel in Fujisawa

American Family Visiting

The location of this hotel was a little hard to find. If you are driving, the parking is located on the back alley and the valet parking is really self-parking.

Upon arrival (for drivers) locate the parking area, the staff will have you pull onto a turn table and provide you papers to provide to the front desk staff. They will turn your vehicle and you will drive onto the parking elevator and then park in the designated spot you are shown. There is limited English but we were able to manage just fine.

Check in was fairly simple. While staff did not speak English fluently, they were able to understand and we were able to convey with the google translate. Staff was able to help us forward our luggage to our next hotel successfully. Recommend having the Japanese address of your next hotel available if doing this.

The rooms themselves were average size and for three people we all fit on the individual beds (one being a roll out bed for our 13y). We are average size Americans and my wife and I 'could' fit on one bed but likely not comfortably. There were laundry facilities on site but don't expect quick drying, we ended up at a nearby (6 min walk) coin laundry instead.

Staff was friendly and patience. The room and facilities were clean. And the location was in good proximately to stations, food, and other locations we...

一昨年の4月から10月まで家族共々お世話になりました。 大変感謝しております。ですが、 わたしは15年から利用してますがその時と比べたらかなり不快に思う所がありましたので、意見させていただきます。 客のモラルがすこぶる低すぎる。 はっきり言って修学旅行の小学生よりひどい。 そんな客がじゃらんや楽天トラベルで盛んに高評価をしてる事自体私からしたらあり得ない。 他のモラルのある客の事など考えずに自分勝手に利用して良かったとかまた利用したいとか書き込みしてるけど、半年間利用していろいろな経験をした私からしたら、ぶっちゃけ、チャンチャラ可笑しいです。 ホテルは客を選べないのは分かりますが、意見くらいは出来るはずです。 (言いたい事その1) じゃらんnetや楽天トラベルの口コミで事実を書いてるにも関わらず都合の悪い口コミは勝手に削除して高評価の口コミしか残さないのは何故ですか？ そこまでして高評価が欲しいのですか？ 初めて利用する方々はいろんな口コミを参考にして宿泊場所を決めるものではありませんか？ 事実は事実ですから、きっちり認めて意見するなりしたらいかがでしょうか？ 単純に自分たちの不都合な事柄を削除するなんて一般的な社会人のする事ではないですよ。 最低最悪ですね。 藤沢近辺には他にもたくさんの宿泊施設があります。 今は、それなりにモラルの低い利用者が多数利用してるかもしれませんが、一般的なモラルのある人々はどういう判断をするか今後分かりませんよ。 現にわたし達家族が、すでに離れてそちらよりモラルの高い従業員や客がいる宿泊施設に今も週末は利用して楽しく過ごしています。 (言いたい事その2) モラルの低い利用者がシャンプーや椅子等の備品を散らかしっぱなしの清潔感のない汚い大浴場なら、いっその事、そんな大浴場を自慢するのを辞めたらいかがですか？ 私達がいつも大浴場を利用してた時、洗面器や椅子やシャンプーは乱雑に置かれてて、わたしの小学生の子供が元に戻してる事がほとんどでした。 そちらは、大浴場のシャンプーバーを盛んに自慢してますが、いくらたくさんの種類のシャンプーを置いても、モラルの低い常識のない客が散らかしていたら、 常識のある人間が利用する時に不愉快でしかありません。 盛んに 自慢する前にもっと考えた方がいいのではないのでしょうか？ 小学生でも分かる常識が、大の大人が分からないなんて、恥ずかしくないのでしょうか？ そういうモラルの低い方は、家や会社でも、普段から常識なく使ったら使いっぱなしで元に戻さずテキトーに生活してるのでしょうか？ それに、過去に３回ほどありましたが、 脱衣場に使用済みのバンドエイドや髭剃りが落ちていました。 使った物は元に戻しましょう！ ゴミはゴミ箱に捨てましょう！ (小学生の時、先生に言われたり、壁の注意書きにありませんでしたか？ コロナが落ち着いてきたとはいえ、たくさんの人が利用する場所はモラルの低い人達は少ない脳ミソを使ってそれなりに利用しましょうよ。 週末は子供も利用してます。 その子供の手本になる行動をしましょうよ！ 女性の大浴場は女房曰く、違う事で、もっと酷いらしいです。 (身体を流さないでいきなり湯船に入ったり、脱衣場の２つしかない椅子に長時間陣取り話に花が咲いてたり、使ったドライヤーはあさっての方を向いてたり、その他諸々。ちなみにドライヤーは部屋にもありますが。) 一般常識が分からないモラルの低い人間はたくさんの人々が利用する場所を利用する資格はないですよ。 大浴場は満足でオススメですと口コミしてる方もいますが、そういう方は果たして次の人達の為に大浴場をキレイに使ってるのでしょうか？ わたしの過去の経験から、そういう方に限って、自分勝手で自己満足の為ににテキトーに利用してるものです。 私は、知人にはこのホテルは薦めたくないですね。 皆、同じ宿泊費を払っています。 次の人達の為に使った物を元に戻したり、ゴミ箱に捨てたりする事はできないのでしょうか？ ぶっちゃけ、街の銭湯の方が断然キレイです。 このホテルの大浴場を高評価してる方々の感覚を疑いますし、そんな大浴場を盛んに自慢してるホテルもどうかな？と思います。 ホテル側は家族、グループ旅行に最適とか宣伝してますが、 わたし達家族はずっと前から、大浴場を１００回近くと利用してましたが、かなり不快に思う時がほとんどで、最適と思った事は、ほんの僅かしかありませんでしたし、癒されたと思った事もほとんどありませんでした。 なので、温泉があって癒されたとか、書き込みしてる方々の感性を疑います。 ホテル側もお湯の効能とか清潔感をアピールする前に他にもっとする事があるのではないのでしょうか？ 大浴場をリニューアルしたらしいですが、いくらリニューアルしたところで、利用者や従業員のモラルが低ければ何も変わらないと思いますよ。 そんなリニューアルした大浴場だけをホテルの売りにしてるのも何だか情けないです。 (決してキレイでもなく利用者のモラルが低くて清潔感も無いのであれば) (言いたい事その3) 以前、サービスの日経新聞についてじゃらんの口コミにて意見しました。 その時に、そちらのホテルはビジネスの宿泊客が多数いるから日経新聞は好評いただいてます。と返答がありました。 男女問わず、ビジネスでの宿泊客の人間が一般的な常識が分からないなんてあり得ないと思いませんか？ 常識のない団体客と一緒で、 どんな事をしたら、人に迷惑が掛かるかが分からないのでしょうか？ わたしが昔、サラリーマンだった時、どんな場所でも人に迷惑をかける行為はご法度でした。 と、言うか、サラリーマンでも自営業の方でも学生でも、一般的な常識を分かる人は分かると思います。 そんな、大浴場を散らかしたりする一般的な常識が分からないモラルの低いビジネスマンって、そのホテルにはたくさん存在するのでしょうか？ もし、存在するなら、他の全うに滞在してる宿泊客の迷惑だし、そんなモラルの低いビジネスマンに意見するのも ホテルの役割ではないのでしょうか？ ましてや、そんなモラルの低いビジネスマンは日経新聞なんて読まないですよ。 法華クラブ本社の方に言いたい。 そちらは、多数の大浴場完備のホテルがあると思いますが、街の銭湯よりも脱衣場を含め、備品が乱雑に使用されてて汚かったら利用者はどう思うか今一度考えてみたらいかがでしょうか？ しつこいようですが、私達家族は藤沢の大浴場を昨年100回近く利用させてもらいましたが、モラルの低い利用者が多数いるため、かなり不快な気持ちになる事がほとんどでした。 今、改めて思うと、昔から大変お世話になってる従業員の方と、こんな形で疎遠になるのは、はっきり言って嫌だし、改善されれば、また利用したいとも思っています。 どこの宿泊施設でも、モラルの低い利用者はいます。 そういうモラルの低い利用者は最初にきちんと意見しないといつまでたってもモラルが低いままです。 その一方で、どんな宿泊施設でも、一般的なマナーを守って利用してる人も多々います。 小学生でも分かる常識が分からないモラルの低い利用者は、迷惑なだけです。 なので、チェックインの時にきちんと意見するとか、いろいろと考えてみてはいかがでしょうか？ それが、本社の方の仕事だと思います。 もっと、現場を見たらいかがですか？ 事件は現場で起こってます。 以前、映画踊る大捜査線で織田裕二のセリフにもありましたが。 一昨年から藤沢には私達家族共々たくさんの楽しい思い出がありました。 子供も、一昨年滞在中、ホテル近くの公園で仲良くなったサッカー仲間も出来、今年も一緒にサッカーをさせたかったけれど、今はそちらでお世話になるつもりはないので残念でなりません。 昔からいいホテルで過ごしやすいと思っていたのに、モラルの低い客や従業員の為に今はそう思えない事が更に残念。 15年前は常識のある多数の宿泊客の方と近くの飲食店や大浴場で仲良くなり会話も弾み楽しかったし、当時の従業員は失敗をして多少不愉快な思いをした事もあったけど、皆、とても人間味のある接客をしてました。 だから、当時何泊もしたいと言う気持ちが多々ありました。 そういう事を思い出しても、現在の藤沢法華クラブは更に更に残念でなりません。 最後に、じゃらんや楽天トラベルでの利用者の投稿に対してホテル側は盛んに意見してますが、 はっきり言って、真剣に返信をしてるとは私には思えません。 投稿に対して、どんな意見でも何の意見でも全て改善する様な返信をしてますが、私には全く伝わりません。 出来ない事は出来ないと正直にはっきり伝えた方がいいと思います。 実際、改善されてない事も多々あると思います。 それが、私達家族が一昨年、半年間お世話になって感じて思った事です。 出来ない事を全て改善するようにホテル側が投稿した利用者に意見してるとしたら、次にその利用者が利用した時に改善されてなかったら、利用者からしたら、がっかりで、その次はありませんよ。 しつこいようですが、私達家族はそんながっかりの経験者で今はそちらを利用しないで他の宿泊施設を利用してます。 それでも、そんなホテルを再び利用してる人間がいるとしたら、わたしはその利用者の人間性を疑います。 今、私達家族が利用してる宿泊施設はっきり言ってそちらより、かなり過ごしやすいです。 最後の最後に一言、そちらのホテルの大浴場はそちらが勝手に自慢する程の大浴場ではありませんよ。それに 楽天トラベルの口コミ低評価のお客に対してきちんと返信出来なくて高評価のお客にばかりホテル側からの返信をしてますがそれは何故ですか？ホテル側の人間性を疑います。 お客様は神様ではないのですか？ それとも、あなた方はお客を差別して扱ってるのですか？ その時点であなた...

Admittedly, I'm not an seasoned traveler in Japan in hotels (mostly home stays) but I was blown away by some of the extra touches provided at this hotel compared to American hotels in the same budget category. Cost per night was around 68 USD. ||We came to Fujisawa to visit Kamakura. Why not stay in Kamakura to visit Kamakura? The hotels there were triple the price! ||Anyway, those nice extras were the pajamas in the room, the provided Shiseido soaps and shampoos, blow dryer, shoe horn, razors, the super logical and intuitive shower knobs (need these for my house), and umbrellas provided gratis when were caught without them during inclement weather. The rooms are tiny by Western standards but super cozy. The sento upstairs was a the perfect retreat at the end of that day. For food options nearby, there is a Ito Yanabe grocery store across the street and a Mos Burger and Italian Café Tomato Junior in the same...