Кроме консьержа Гульнар, не понравилось в итоге ничего. Из кухонных принадлежностей только два стакана и чайник. Нет заварки, сахара. Средства гигиены только в глаз капать. Лучше брать с собой или покупать в магазине. Тюбики мизерные. Зубную пасту даже выжать невозможно, до такой степени маленькая. Халат был озвучен по тарифу, его не было. Тарочки-тонкая промокашка. Кансьерша Шулпан очень грубая. Сам отель больше похож на дом терпимости из-за их шумливых постояльцев на одну ночь. Мне очень странно, как они набрали такой высокий рейтинг, будучи злачным местом? Кансьерша Шулпан не только груба и хамит, но и клевещет, угрожает, защищает ночных бабочек, которые имеют свои постоянные номера, так как их звуки оргий раздаются из одного и того же номера. Предположу, что их заселяют с условием, что они напишут позитивные отзывы. Иначе я не понимаю, как подобный отель мог набрать высокий рейтинг? Моя бронь была до 25.09.25. Но из-за изменения срока полета по вине авиалинии, планировалось выезжать 22.09.25. Предоплата была до 21.08.25. Шулпан угрозами пыталась меня выселить до окончания оплаченного срока. Когда это ей не удалось, помешал Островок, она все же потребовала выехать 21.09.25. К сожалению, ответ от Островка, что я могу остаться на все время брони, дополнительно оплатив последующие дни, я получила уже после того, как выселилась из отеля.
Заселилась в отель из-за близости к Американскому консульству и из-за высокого рейтинга. Рейтинг реально накручен для такого злачного места. Персонал, в частности, консьерж Шулпан очень грубая. Сплетничает с постояльцами. Оскорбляет, угрожает, грубит, хамит. Проживала в 5 номере. Халат не был предоставлен, хотя был заявлен по опциям моего номера. Тапочки-тонкая промокашка. Телевизор заявлен кабельный. Его нет. Антенна на шкафу ничего не показывает. С трансфером надули. Озвучена была сумма трансфера от аэропорта 2700 тенге. На деле, водитель забрал двоих с аэропорта. По идее, эта сумма должна была делиться пополам. На деле, он умножил и с каждого потребовал 6500 тенге =1000 р за 12 км. Самое страшное даже не это, в соседние со мной номера за 4 дня проживания дважды поселяли на ночь любителей ночных утех, которые очень громко, на весь этаж. Первые раз звуки были громко плачущей девушки, которую, будто, принуждали к чему-то. Я проснулась о. Громкого плача 5 утра и сразу позвала консьержа Гульнару. Она прямиком направилась в тот номер. Я сполосни еще не поняла, откуда идут голоса. Гульнара обыденно мне сказала: надо было постучать в стенку. Я уже больше не могла заснуть. Так как судя по плачу девушки было похоже на криминал. Второй раз 12 ночи начались ночные оргии в том же номере. Женщина громко кричала в экстазе. В номере напротив была такая же пара, снявший номер для ночных утех. Но они хотя бы не орали. Просто девушка, обернувшаяся в полотенце выглянула сама. Когда я спросила, она подтвердила, что они только на ночь. Когда позвала консьержа Шулпан, она еще с ресепшена начала на меня кричать. Я у неё спросила: вы полституток что ли туда поселяете? Вот тут началось! Я вызову полицию, отправлю в психушку, ты пьяная. Отправлю на медсвидитнльсталвпние, депортирующая за оскорбление нации, …. Когда, написала жалобу в Островок,она ночью начала выселять постояльцев с номера напротив,хотя шумели не они, но они заселялись тоже той же целью, как говорила сама женщина: зачем еще нужны эти отели?! Шулпан продолжала лгать. Мне руководство и персонал отеля до сих порне...
Read moreКроме консьержа Гульнар, не понравилось в итоге ничего. Из кухонных принадлежностей только два стакана и чайник. Нет заварки, сахара. Средства гигиены только в глаз капать. Лучше брать с собой или покупать в магазине. Тюбики мизерные. Зубную пасту даже выжать невозможно, до такой степени маленькая. Халат был озвучен по тарифу, его не было. Тарочки-тонкая промокашка. Кансьерша Шулпан очень грубая. Сам отель больше похож на дом терпимости из-за их шумливых постояльцев на одну ночь. Мне очень странно, как они набрали такой высокий рейтинг, будучи злачным местом? Кансьерша Шулпан не только груба и хамит, но и клевещет, угрожает, защищает ночных бабочек, которые имеют свои постоянные номера, так как их звуки оргий раздаются из одного и того же номера. Предположу, что их заселяют с условием, что они напишут позитивные отзывы. Иначе я не понимаю, как подобный отель мог набрать высокий рейтинг? Моя бронь была до 25.09.25. Но из-за изменения срока полета по вине авиалинии, планировалось выезжать 22.09.25. Предоплата была до 21.08.25. Шулпан угрозами пыталась меня выселить до окончания оплаченного срока. Когда это ей не удалось, помешал Островок, она все же потребовала выехать 21.09.25. К сожалению, ответ от Островка, что я могу остаться на все время брони, дополнительно оплатив последующие дни, я получила уже после того, как выселилась из отеля.
Заселилась в отель из-за близости к Американскому консульству и из-за высокого рейтинга. Рейтинг реально накручен для такого злачного места. Персонал, в частности, консьерж Шулпан очень грубая. Сплетничает с постояльцами. Оскорбляет, угрожает, грубит, хамит. Проживала в 5 номере. Халат не был предоставлен, хотя был заявлен по опциям моего номера. Тапочки-тонкая промокашка. Телевизор заявлен кабельный. Его нет. Антенна на шкафу ничего не показывает. С трансфером надули. Озвучена была сумма трансфера от аэропорта 2700 тенге. На деле, водитель забрал двоих с аэропорта. По идее, эта сумма должна была делиться пополам. На деле, он умножил и с каждого потребовал 6500 тенге =1000 р за 12 км. Самое страшное даже не это, в соседние со мной номера за 4 дня проживания дважды поселяли на ночь любителей ночных утех, которые очень громко, на весь этаж. Первые раз звуки были громко плачущей девушки, которую, будто, принуждали к чему-то. Я проснулась о. Громкого плача 5 утра и сразу позвала консьержа Гульнару. Она прямиком направилась в тот номер. Я сполосни еще не поняла, откуда идут голоса. Гульнара обыденно мне сказала: надо было постучать в стенку. Я уже больше не могла заснуть. Так как судя по плачу девушки было похоже на криминал. Второй раз 12 ночи начались ночные оргии в том же номере. Женщина громко кричала в экстазе. В номере напротив была такая же пара, снявший номер для ночных утех. Но они хотя бы не орали. Просто девушка, обернувшаяся в полотенце выглянула сама. Когда я спросила, она подтвердила, что они только на ночь. Когда позвала консьержа Шулпан, она еще с ресепшена начала на меня кричать. Я у неё спросила: вы полституток что ли туда поселяете? Вот тут началось! Я вызову полицию, отправлю в психушку, ты пьяная. Отправлю на медсвидитнльсталвпние, депортирующая за оскорбление нации, …. Когда, написала жалобу в Островок,она ночью начала выселять постояльцев с номера напротив,хотя шумели не они, но они заселялись тоже той же целью, как говорила сама женщина: зачем еще нужны эти отели?! Шулпан продолжала лгать. Мне руководство и персонал отеля до сих порне...
Read moreI am regularly going to Astana and usually go to brand hotels. Because of Astana expo, I had to find alternative. Pulsar is fine, you feel like I a family and people are nice. Rooms a neat and clean and beds ok, so that is probably the most important. However, there are minus to be aware of, some rooms may be noisy as facing the street, curtains may not hide the light enough. Also the breakfast is local and what u get is what you have! No restaurant just around but with 10 min walk there are nice ones in highvill building going towards mosque. Better to speak Russian a bit as managers don't speak English. Last not least, If you are hesitating, there is a Thai massage place just the other side...
Read more