Zina — Restaurant in Astana

Disappointed with the customer service. My phone number was blocked, making it impossible to call or check table availability in advance. We arrived on Sunday at 10:40 PM, although the restaurant is advertised as open until 11:00 PM. The kitchen had already closed, and the staff were preparing to leave. Only then did we find out the number had been blocked. The food is truly excellent — no complaints there. However, such treatment of guests completely undermines the overall experience. The restaurant should seriously reconsider its approach to service if it aims to build a loyal...

Даже не знаю что написать... Место расположения- если бы мне не скинули точный адрес, думаю долго искала бы. Да и с улицы, просто проходя, не зашла бы. Всё же мы избалованы удобством расположения и внешним оформлением. Больше для заказных мероприятий и когда надо рядом с домом посидеть. Сама бы я не зашла🙈😅. Оформление- всё по простому, под домик, если не в деревне, то точно на земле))). Второй раз тоже не пойду, мне одного раза достаточно. Обслуживание- соответствует количеству звёзд, которое я указала. Хотя все были вежливы и в определенной мере предупредительны. Но общее впечатление от обслуживания всё же на "3" по 5тибальной шкале. Питание- всё было вкусно, НО остывшее🥴. Это вообще не мой случай. По мне так лучше посидеть и подождать пока остынет🤷. По этой причине, кстати и сняла 1 бал с обслуживания.

Общее впечатление: где-то между "хорошо" и "не плохо"))). Если пригласят пойду, а сама точно нет.

Как-то так))). Не судите строго! Это моё личное, однозначно,...

Did you hear of the war with Ukraine? Putin is bombing people and buildings. Thére is a collonne of trucks and tanks on the way of 60 km to lock off kiev. Putin wants them to surrender. It is not legit! He is on his way to start world war 3. He is cut off finance and oil. Do...