Jardín del Cantador — Hotel in Guanajuato

CUIDADO, no ponen ningun letrero o aviso que el hotel no cuenta con llaves de los baños, si se cierra la puerta el huesped debe pagar el cerrajero. Nos quedamos 2 noches, el 2do día, fuimos a un paseo y desde las 9am se notificó en recepción que la puerta del baño ya no habría; regresamos a las 6pm y todavía no nos daban razón, ya hasta las 7pm nos comentan que no cuentan con la llave del baño y el huesped debe pagar el cerrajero, en recepción piden el cerrajero pero ya eran las 8 pm y nada, baja mi esposo y le dicen que no contestan, mi esposo fue a comprar de cenar y mejor tuvo que buscar un cerrajerro. El cerrajero muy amable acudio al cuarto y comento que nunca le habían pedido algo así un huesped. En recepción todavía no se mobilizaban. He ido 3 veces a Guanajuato y nunca me había pasado esto en un hotel. Realmente cuando llegue el trato fue muy amable, las instalaciones cuidadas y muy bonitas, la ubicación esta cerca del centro, pero ya el 2do día nos toco eso, asi que como observación, el hotel debe tener llave de todas las puerta del edificio o poner un letrero o aviso que el huesped paga el cerrajero por la incompetencia del hotel de no tener llaves de la...

Terrible experiencia. Nos cobraron mas de 3000 pesos. El "hotel" está horrible, la cama súper incómoda, no tenían almohadas, nos pusieron unos cojines como de un sillón, el sofá cama que ofrecen como segunda cama, incomodísimo, con una tabla en medio. El baño apesta horrible a coladera, y no cabes en la regadera, se me puso el agua hirviendo cuando le jalaron al baño en un cuarto vecino, la ventana del baño se ve todo hacia afuera. No hay WiFi como prometen, no hay estacionamiento, como prometen. Había hormigas en el cuarto. No hay ni una cafetería, o restaurante, en fin, busca cualquier otro lugar, seguro estará mejor. No lo recomiendo, ni por equivocación. No sé cómo engañan a la gente con las reseñas que ponen. Como era puente, no logramos encontrar lugar en otro lado, y tuvimos que quedarnos. Pero malísima...

Hay chinches. Cuándo llegamos a la habitación la vimos limpia y ordenada pero al caer la noche todos estábamos cansados y yo quise recostarme un rato porque íbamos a volver a salir pero me quedé dormida, después de un tiempo me desperté asustada porque ví dos chinches en la almohada y estaban Serca de mi cabeza. Cuándo le avisé a mi familia resulta que tenía una bola en la cabeza porque me habían mordido varias veces. Fueron a reclamar y nos dieron otra habitación pero también habían chinches y nos tuvimos que salir de ahí en la madrugada. Nos dieron otro hotel pero estaba sucio y aunque en este no encontramos chinches casi nadie pudo dormir en toda la noche de la preocupación porque el nuevo hotel era parte del hotel que...