Taffilalt Oasis Hotel — Hotel in Meknes

Premetto subito che la recensione negativa non e' dovuta alla stanza, ma all'esperienza generale vissuta con questo hotel e col personale.||||Primo punto, l'hotel non si trova all'indirizzo da loro fornito: ho girato come un babbeo per quasi un ora per capire dove fosse seguendo il navigatore, anche la gente del luogo non sembrava riconoscerlo, poi alla fine ci ha aiutati un'agenzia di viaggi della zona a localizzarlo.||Arrivati in reception ci dicono che la suite che avevamo prenotato in offerta, era stato un "errore" nel prezzo dovuto al sistema, e che avrebbero potuto darcela solo ad un prezzo superiore includendo la colazione (come ricompensa). Certo che dopo aver girato 1h per trovare l'hotel non mi passava in mente di rifiutare e cercarne un altro, prendiamo la stanza, non male percarita' ma ci sentiamo ancora presi in giro purtroppo. Loro avevano lasciato intendere che ci avrebbero dato sempre una suite, a prezzo un po' maggiore, ma quella era una stanza normalissima (vista dalle foto del sito). ||Ora, non solo abbiamo pagato di piu' ma ci siamo sentiti doppiamente fregati in quanto alla fine per un loro errore, non ci e' stato neppure lontanamente chiesto scusa e ci hanno assegnato una stanza a tariffa normale (la quale include la colazione, dunque dove stava la "ricompensa"?)||Quando la mattina dopo abbiamo tentato di spiegare il nostro disappunto, e chiediamo spiegazioni al direttore (od al responsabile), dapprima il ragazzo della reception si spaccia per direttore, dicendo di riferire a lui, poi dopo poco arriva probabimente il vero direttore. Si mettono a discutere in arabo estromettendoci dalla discussione, ed alla fine ci dicono che non possono fare nulla e che l'errore non e' colpa loro... si ma neppure colpa nostra! vabbe, chiudiamo la discussione e si va al pagamento, siccome l'hotel dichiara di accettare le CC procediamo a pagare ma veniamo subito avvisati del fatto che "stranamente" la linea telefonica "oggi non va" e dobbiamo pagare in cash, in MAD. A quel punto secondo pasticcio: fanno un cambio da Euro a MAD molto approssimato e con un tasso mai visto nei giorni precedenti, che comportava un ulteriore aumento di un paio di euro. Ma adesso era davvero una questione di principio per me, quando oramai alterati chiediamo spiegazioni ci farfugliano che cio' e' dovuto al fatto che loro devono riconvertire i soldi in euro e bal bal bla... Ma noi stavamo pagando nella valuta locale!! per quale motivo tutto cio'? abbiamo dunque minacciato di chiamare le autorita' ed alla fine convertito con lo stesso tasso , che peraltro era quello che ci avevano applicato pochi minuti prima in un negozio di cambio non molto distante e che era quello corretto.||||Insomma, sono stato in numerosi hotel nella mia vita, ma mai ho avuto una esperienza cosi pessima...

So I had to get help first thing bc the toilet didn't flush. No problem they came and fixed it. Then the wifi kept kicking me off. Can't get anything important done. No place to refill my water bottle but front desk left with my empty bottle to refill at a cafe. Made me nervous as I would prefer to do that myself to make sure the lip of bottle hadnt touched anything but at least I could brush my teeth before going to dinner. Came back late to find no remote for ac or tv. Had to reach up with a big bottle of water, that I bought at shops, to turn ac on. No controlling temp. It shut it self off in middle of night had to turn it back on. Couldn't seem to direct air off of my bed. Annoying. No hot water for shower and I let it run for 15 mins. Shower head completely came of the wall and all the hardware is now on shower floor. Bed was fine. Brkfst fine. If you can't find somewhere else to stay...ok but...

My room had two single beds, a built-in closet, desk, refrigerator, TV and small balcony (view of adjacent building) . The attached bathroom had a shower (lots of hot water), toilet and sink (with beautiful fossil nauteloids in the sink counter and basin). The room was clean, and the street was quiet at night. The central location was a few blocks from the Gare (train station), parks, restaurants, cafes, and a Carre Four supermarket. WiFi was a bit uncertain; the best reception was in the hotel lobby. There were three choices for breakfast served restaurant-style in the attached cafe (omelet, continental and...