Hotel Apolo — Hotel in Vila Real de Santo António

The hotel was centrally located and the rooms were small but clean. We had to leave the hotel every morning before breakfast (they start serving at 0800). However the staff allowed us to get a cup of coffee and some cold food before we left. My biggest complaint is two-fold. The minor issue first-our in room instant coffee and cups were not replenished (I’m sure we could have gotten more if we asked). But the major complaint was the water pressure. We felt lucky to get the soap rinsed off in the shower. And because of the low water pressure, toilet paper was difficult to flush. When we addressed this with the staff, not much was said but we left with the impression that some type of low flow regulator had been installed. For the water pressure alone, we...

The hotel is very clean but rather sterile. The staff are friendly and speak good English. The rooms are spotless but a little dated and lack personality. The coffee and tea making facilities are very basic. The shower was hard to regulate and very hit and miss. There are no frills. They do provide a decent breakfast, continental, and a small selection of cooked food. The redeeming feature of the hotel is the location. The main square and access to the harbour and ferry are literally 5 minutes away. You can catch the ferry to Ayemonte in Spain for a couple of Euros, and it only takes a few minutes. For Brits, remember to take your passport. These amenities are literally a 5 minute walk away. There are plenty of shops and restaurants to fit...

Aspetos positivos: Muito bem localizado, este hotel aparenta ter sido remodelado recentemente. Os funcionários são muito prestáveis, nada a apontar relativamente à higiene dos quartos e áreas comuns (por exemplo, para além do tratamento da água da piscina, esta é aspirada com um submarino todos os dias de manhã), é oferecida uma garrafa de água no quarto, bem como dois vouchers para welcome drinks no bar do hotel. Os quartos são decorados com rebuçados e uma carta de boas vindas da gerência do hotel. No entanto o melhor é mesmo o pequeno almoço: mais de 10 variedades de fruta, a maioria fresca, bolachas, pão fresco, sumo de laranja natural, excelente café, bacon, ovos (mexidos e cozidos), salsichas, croissants, arrufada/pão de deus, entre muitos mimos que tornam a experiência de pequeno almoço verdadeiramente fantástica. O pequeno almoço é claramente uma aposta do hotel, sendo uma experiência superior a alguns hotéis de 4 e 5 estrelas que já experimentámos. Apesar do espaço de refeição ser relativamente pequeno (quando o hotel está lotado), as funcionárias apressam-se a repor os alimentos consumidos para que a experiência seja positiva para todos os clientes durante o tempo de serviço. Numa palavra: excelente.

Aspetos menos positivos: No geral a experiência foi positiva; tivemos alguns problemas com a regulação do ar condicionado (que simplesmente não obedecia à temperatura definida, oscilando a temperatura em cerca de 6 graus celsius durante a noite), a temperatura da água do banho também oscila bastante em alturas de maior uso, principalmente para quem gosta de tomar banho com a água mais morna; a cama era um pouco maior do que o lençol superior, o que obrigou a alguns processos negociais durante a noite. A seleção de canais televisivos em Português limita-se à oferta da rede pública; os restantes são canais em espanhol; a rede sem fios é incrivelmente lenta e parece-me estar sub-dimensionada à dimensão e à utilização do hotel. No entanto este são pormenores que não comprometem a experiência...