Snack Bar O Petisco — Restaurant in Vila Real de Santo António

Infelizmente, a experiência que tive neste restaurante foi bastante negativa, principalmente devido ao atendimento. Desde o início, não nos foi perguntado se gostaríamos de pão, azeitonas ou alguma entrada. O menu do dia tinha apenas uma opção, e ao tentarmos pedir algo da carta, fomos informados, de forma pouco simpática, que os chocos eram ultra-congelados e muito pequenos.

Acabei por pedir uma sopa e um bitoque, mas a carne estava tão dura que era impossível de cortar ou mastigar. Ainda assim, não fizemos qualquer reclamação e mantivemos a nossa postura educada. Durante toda a refeição, ninguém veio perguntar se queríamos beber algo, se a comida estava do nosso agrado ou se desejaríamos sobremesa.

No final, pedimos a conta e um café, que estava de fraca qualidade, mas entendo que isso possa ser questão de gosto. Pagámos e saímos, mas, para nossa surpresa, ao sairmos do restaurante ouvimos um dos empregados comentar com outros clientes: "Jantaram as duas por 11 euros!"

Considero este comentário extremamente desrespeitoso e inadequado. Se há algo que lamento é não ter voltado para pedir o livro de reclamações, não apenas pela comida, pois qualquer restaurante pode ter um dia menos bom, mas pelo péssimo atendimento e falta de educação.

Espero que este feedback seja útil para...

Um verdadeiro "Tasco" central em Vila Real de Santo António. Espaço pequeno, agradável e arrumadinho e acolhedor. Fui atendido por um empregado, já batido e com experiência que sozinho domina o restaurante todo com rapidez, educação e dinamismo. Não aconselho para crianças devido ao espaço reduzido. O estacionamento pode ser à porta ou nas ruelas circundantes mas sempre próximo do local pois Vila Real é pequeno e tudo fica perto. Restaurante típico de cozinha tradicional portuguesa com 2 ou 3 pratos dos dia. Ideal para casais reformados ou solteiros ou ainda passageiros que queiram comer bem e barato. Boa experiência para sentar, ver umas notícias, beber um copo de vinho...

Servicio pésimo. Pedimos 3 platos y una tapa de jamón y nos trajeron 2 platos de algo que no habíamos pedido y 1 del que si queríamos,y otro plato más porque él así lo decidió,y encima de algo que tampoco queriamos. Ah y la tapa lo trajo equivocado también. La gota que colmó el vaso fue a la hora del pago,me quedó debiendo dinero por contad que no seguir cogiendo moneda. Un fracaso. Le doy una estrella para poder...