Residencial Encontro — Hotel in Vila Real

Sinceramente nem sei como há pessoas com tão pouca humildade. Liguei com esta residencial em Março a fazer a reserva de dois dias derivado a ser a missa e o cortejo de finalista de uma familiar, até ao momento tudo se confirmou. Já me tinha apercebido de um comentário aqui em que alguém dizia que chegava ao dia e não havia reserva e o meu medo seria esse, sendo assim tanto eu como o meu marido ligávamos quase todas as semana a confirmar, sempre confirmar até as últimas três semanas se alterar tudo o que estava definido. Na hora da reserva a senhora que me atendeu ao telemóvel me pediu para não lhe falhar porque é uma data muito procurada e eu até lhe disse que se quisesse ou a minha familiar passava la a pagar ou então que faria transferência porque queria mesmo ficar naquele alojamento derivado ao sítio em questão. A senhora, segundo sei proprietária sempre me disse que não era necessário que só queria que pagasse no dia. Como referi anteriormente a fazer a chamada semanal para confirmar a reserva umas três semanas antes alterou me o preço de 50 para 60, mesmo assim eu aceite, duas semanas antes voltei a ligar a confirmar a reserva onde a mesma voltei a confirmar o preço onde a mesma me diz e os 70 que já lhe disse da última vez, e eu referi que não era 70 que me teria dito mas sim 60, onde a mesma me disse que percebi mal onde eu referi que desde o início me indicou 50. Mesmo assim aceitei e também mencionei que não iria aceitar mais que aquele valor. Na quinta feira a hora de almoço recebi uma chamada de um 96 onde era a proprietária que me pedia para confirmar a minha reserva onde eu indiquei que iria no dia seguinte na sexta e que sairia no domingo conforme combinado desde sempre. A proprietária diz que deve ter havido um erro que só teria noite para mim de sexta para sábado e não de sábado para domingo onde até eu me ri e questionei se estava a gozar comigo. Ela disse que não que poderíamos ir na sexta mas sábado teríamos que sair e ir para outro lugar. Eu claro fiquei nervosa pois com duas crianças e de um dia para o outro não era fácil conseguir arranjar alojamento muito menos a preços acessíveis referi que não estaria interessada na noite de sexta onde ela me disse não há problema menina. Conclusão da história… penso para mim que como eu estabeleci um limite de 70 após o preço inicial ser de 50 creio que ela tenha alugado os quartos por bastante mais dinheiro. Custa me acreditar que ainda existam pessoas sem consciência, ainda para mais quando sabia que iriam crianças. Não recomendo de...

I enjoyed my stay here. I paid 43 euros, including breakfast. I had a decent sized room, looking onto the square and the church. Noisy bells! But they didn't ring the whole time.|The hosts were very welcoming and helpful. My breakfast was straightforward, but good. Coffee, orange juice and rolls and croissants with ham and cheese. The owner asked me several times if I wanted anything else, although I was pretty full.|There's also 24 hour secure parking just 100 metres away, which bikers may appreciate. My only criticism is - try as I might, I couldn't get the heating to work. However, I was warm enough. The room was clean, hot water was ample. Sound proofing not brilliant, the wooden stairs can be a bit noisy when people come and go. But not enough to trouble my sleep. This place is really central, and...

It's a modest and older traditional guesthouse and there is nothing wrong with that, as long as you know what you are booking. However, we booked via phone and there were misunderstandings regarding the number of nights, the prices and the beds available for two lgbtq+ couples, so my advice is to book online if you want to go (or if it's the only available place as it was jn our case). Wifi in our bedroom (2nd floor) was very poor although we were next to the modem. Other than that, i's very central and the breakfast was very good. The people serving at the snack bar...