Martin — Hotel in Владимирский округ

Поездка в Санкт-Петербург была спонтанная, поэтому выбор отеля был осуществлен буквально за пару суток до поездок. Обычно я останавливаюсь в другом, но к сожалению свободных номеров там уже не оставалось. Выбор в пользу Мартин был в первую очередь сделан за счет хороших отзывов в Tripadvisor. ||||Плюсы:||1. Расположение. Недалеко до основных достопримечательностей. Минут 25 пешком. До железнодорожного вокзала минут 5-10. До метро Маяковская – несколько минут.||2. Персонал на reception, а именно молодой человек. Быстро, вежливо и без лишних слов оформил регистрацию, засели и пытался решить вопросы с шумом. Это его работа, но в целом положительное впечатление оставил.||||Что есть: завтраки. При заселении выдают листочек в котором нужно выбрать блюда, напитки, время и место, где будет завтрак: в баре или в номере. При этом, если хотите в баре, то опция ограниченная, так как мест в баре мало и Вам могут отказать. При мне гостям было отказано и предложена доставка в номер. Сам завтрак обычный, но можно от него спокойно отказаться и позавтракать в другом месте, так как рядом очень много кафе и ресторанов.||||Минусы:||1. Одноместный номер на 1 этаже. Очень маленького размера, просто микроскопический. Мужчине там однозначно будет некомфортно. Мне было в целом терпимо, но не хотела бы повторять. Кровать жестковатая, кондиционер есть и работает. Душевая нормальная, но размер раковины умывальника примерно 20х25. Но самый главный минус это шум из коридора, слышна работа то ли вентиляции или вытяжки + музыка из бара. Когда я вошла в номер и села на кровать, то я была в шоке. Заплатить 8 800 рублей за ночь и спать на жесткой кровати под аккомпанемент звуков «старого холодильника» мягко говоря странно. Обратилась к сотруднику ресепшен на наличие шума. Мне обещали, что ночью его не будет, так как оборудование на ночь отключат и выдали мне беруши. Не стала портить себе отдых и настроение, взяла беруши и пошла гулять в город. ||2. Бар. Если бы не этот минус, то я бы даже не стала оставлять отрицательный отзыв, так как отношение к размерам номера, шумам и жесткости кровати у всех разное. Может кому то все это и нравится. НО! В день выезда я утром рано сдала номер, оставила рюкзак и поехала на экскурсии. Вернулась вечером за 2,5 часа до отправления поезда за рюкзаком. Решила посидеть часик в баре и это была фатальная ошибка. Почему в баре? Потому что у отеля нет холла, а только бар на 4 столика. У бармена попросила холодный напиток, газировку или лимонад со льдом. Холодильник был заполнен разными напитками, но выбрать можно было только red bull или апельсиновый сок rich объемом 0,2. Остальные напитки продавать почему то нельзя, так как они только для минибара. Чем отличается гость в номере у минибара и гость у холодильника в баре так и не поняла. Ну ладно. В баре есть меню в котором есть несколько видов лимонада. Попросила один напиток, бармен сообщила, что не знает рецепта и ей нужно время, чтобы найти рецепт и его сделать. Ну ок. Через некоторое время мне сообщают, что нужного сиропа нет. Ладно, я попросила сделать любой безалкогольный напиток какой она умеет делать и мне выдали что-то розовое со льдом. Выпив где-то треть через час я почувствовала сначала изжогу, потом тошноту. Собрав вещи пошла в аптеку и далее на поезд. Это была самая «головокружительная ночь» в поезде с острым отравлением со всеми вытекающими обстоятельствами: тошнота, рвота, диарея и острые боли в ЖКТ. Сегодня 3-ий день и у меня до сих пор температура от интоксикации, слабость и проблемы с ЖКТ. ||||Вопрос. Рекомендовала бы я кому-то данный отель? Скорее всего нет, либо выбирать другие номера, не есть и не пить в баре. ||||P.s. На следующий день я специально позвонила в отель, чтобы предупредить об отравлении и попросить убрать все составляющие, которые были использованы при приготовлении данного напитка для исключения подобных случаев. Взяла трубку «вчерашний» бармен. Выяснили, что напиток был приготовлен из тоника, льда и остатка сиропа. Сироп оставался на донышке и вместо 30 мл, мне было налито 10 мл. Возможно что-то было просрочено или испорчено. Что именно я видимо, так и не узнаю. Также попросила дать обратную связь от управляющего и подтвердить, что ингредиенты были убраны во избежание подобного отравления. Сегодня 3-й день и обратной связи нет, а только письмо с просьбой отправить отзыв на tripadvisor. Просьбу исполняю. Всего хорошего и...

Premetto che ho avuto difficoltà a trovare un hotel che mi piacesse a san Pietroburgo e ho quindi avuto l'impressione che la situazione generale degli alberghi non sia delle migliori. Detto questo non posso quindi che lodare Martin hotel per la grandezza della camera, la comodità del bagno, e la cura dell'arredo, oltre che per la pulizia. Ci sono poi delle idee particolarmente buone, come la filodiffusione in bagno. L'unico neo della stanza, davvero l'unico, è stato il piumino del letto perché mettono un singolo su un letto matrimoniale, per cui a destra e sinistra il materasso resta scoperto per almeno 30 cm. e dormirci in due è impossibile...ma in estate poco male. Detto questo mi dispiace limitare il mio giudizio a "nella media" ma ci sono due problemi. Il primo è quando si esce dalla stanza, perché non c'è altro. Mancano completamente gli spazi comuni il che rende obbligatorio fare colazione in camera, con la relativa scomodità del caso. La colazione in sé è anche da migliorare, per quantità e qualità dei prodotti. Il secondo problema è il personale di reception che è abbastanza gentile ma parla un inglese piuttosto stentato il che rende difficile la comunicazione perché il più delle volte le richieste non vengono capite; inoltre lingua a parte non sembrano abbastanza preparati per il loro ruolo. Quando abbiamo chiesto indicazioni di qualsiasi genere non sono quasi mai stati in grado di fornircele (forse anche per le suddette difficoltà linguistiche), e in più di un'occasione hanno dimostrato poca praticità ed esperienza nella gestione, con almeno 5-6 episodi che ci hanno lasciato perplessi. Attenzione alla stanza numero 3, è al piano rialzato, vicina alla reception, con vista sulle macchine che sfrecciano giorno e notte. Le finestre non sono apribili e nello stesso tempo non abbastanza isolate da fermare il rumore del traffico; inoltre è direttamente confinante con l'unico minuscolo bar dell'hotel, dove si può fumare. Questo vuol dire avere fuori dalla porta persone che parlano e fumano anche alle tre di notte, con relativo rumore e fumo in camera...sembra di dormire nella hall perché di fatto quella stanza avrebbe dovuto essere la hall! Per fortuna ce l'hanno cambiata con una al terzo piano, ugualmente bella e grande ma con finestre apribili e la privacy di una normale stanza d'albergo. Abbiamo dato una buona mancia per il cambio, non so se a costo zero sarebbe stato ugualmente soddisfacente, diciamo che abbiamo preferito non rischiare. Attenzione alle foto della scala: quella che vedete porta alle tre stanze del secondo piano ma per andare alle altre sei del terzo si passa per una scala posteriore, in comune con il resto dell'edificio, maleodorante e un po' fatiscente. Per noi non è stato un problema ma si può restare delusi. La posizione dell'albergo è buona, poco lontano da Nevski anche se nel tratto a sud (fino al fiume e alle principali attrazioni c'è un'abbondante mezz'ora di camminata a passo veloce). Questo i primi giorni è sembrato un po' limitante ma una volta presa confidenza con autobus e metropolitana (davvero vicinissima il che non è così facile a san pietroburgo) ci siamo ricreduti. Ci tengo a menzionare le signore che si occupano delle pulizie e della lavanderia, che sono davvero gentili, efficienti e discrete, decisamente la parte migliore dei servizi dell'albergo. Ci tornerei? Forse si, ma incrociando le dita che tutto vada bene come questa volta perché l'impressione è che in caso di difficoltà di qualsiasi tipo il personale non sarebbe di...

Hotel was located in the main area and it is very near to Moscow railway station and metro stations and lot more.

Ambience was awesome and we can feel the European style and it’s really good.

Very clean Very neat rooms with very friendly staff and best part is that reception people speaking English.

For single room it was like tiny and cute and it’s good and comfortable and the other ones are quite decent and spacious.

Checkin was very smooth and good and some hotels are charging foreign registration fee and all but this is one not like that. These are not charging anything and it was smooth.

While checkin they will ask us to select breakfast menu that what and all you want and which time you want and accordingly they’ll bring to the room at that time.

Breakfast will be served in the room.

Service was really good and they are very disciplined.

Checkout time and all they won’t extend much…

Out of all it was really different and good experience staying here and I feel like a bit costly but may be according to these city that’ll...