Aportamenty State Counselor — Hotel in округ Измайловское

закрытая территория Бронировали 2 апартаментов на 4 человека, по фотографиям на разных ресурсах все красиво, по итогу заехали в 3 и 4 номера апартаментов. Это оказался ужас. В описании указана парковка, но не указано что есть только 2 места и даже если указали в пожеланиях парковочное место необходимо списываться с апартаментами чтобы забронировать ключ для въезда на территорию В обоих не работает сейф и маленькие столики давно потеряли хороший внешний вид, пятна на стенах по комнатам, в ванных комнатах чёрная плесень на стыке пола и стены, так же не закрываются двери в туалеты, скорее всего от возраста просели В 3 грязные микроволновка и плита, с трудом открывается холодильник, к морозильной камере нет доступа из-за льда, 1 дверца шкафа для одежды не открывается, в туалете на наличнике с внутренней стороны снизу облазит краска, кондиционер при включении на 22 градуса шумит сильно и когда подаёт тёплый воздух начинает тянуть гарью, на шторах есть дырки будто прокурили их. В 4 при заезде была открыта входная дверь, около туалета на полу лужа, в ванной комнате плинтус с внутренней стороны оторван, в душе на полу лужа в противоположной от слива стороне, на шторах грязные пятна, кондиционер даже на 18 градусах в режиме охлаждения подаёт тёплый воздух, на входной двери с внутренней стороны отходит обшивка. По ощущениям в этих номерах ремонт и обновление внешнего вида проходил лет 15 назад и с того момента никакие недочёты не исправлялись и не проводился...

В целом апартаменты очень понравились. Номер достаточно просторный, есть все необходимое для комфортного проживания. Удобная кровать. Шторы защищают от света. Расположение отличное. Возникла проблема с парковкой. За день до заезда позвонили и уточнили, точно ли есть парковочные места на территории, так как это было очень важно, ехали из Москвы на машине. Апартаменты расположены в центре и парковки вокруг платные. По телефону все подтвердили, сказали что необходимо взять пульт от ворот, залог 1000р. В 5 утра при заселении молодой человек на ресепшен сообщил, что оказывается есть всего 2 парковочных места на 6 апартаментов, оба они заняты. Очень странно, не сообщить об этом заблаговременно. Когда приехали в сами апарты, увидели, что место свободно, может быть придерживали его для кого-то? В итоге пришлось звонить по оставленному номер на ресеп в корпус отеля, где этот же молодой человек сообщил, что да, место есть, ключ у него на руках. Спасибо, что оперативно его отправили, и не пришлось самим ехать второй раз. Но в целом, в 5 утра после тяжелой дороги заниматься этим выяснением не доставило...

Заселение быстрое. Персонал отзывчивый. Близко к центру. Из плюсов это всё. Номер уставший. Вода из душа вытекат. 2 дня из 4 была проблема с горячей водой. В дальнейшем оказалось, что кто-то перекрыл контур. В номере очень холодно. Стоит обогреватель, он не работает. Хотели включить кондей, не охлаждает и не греет. Дверь в ванную комнату не закрывается, дует от входной.И самое главное, проблема с парковкой, одно место на апартаменты. Если встанешь, на чужое, перекрывают и не оставляют номер, ищи хозяина как хочешь. Видимо руководство, никак не хочет исправлять не дочёты, о которых пишут постоянно. Больше ни ногой в...